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MediaWorld - Cosenza Reviews 

198
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Centro comm. Metropolis - Via Kennedy, Centro Commerciale Metropolis, 87036 Rende, Cosenza, IT


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Rated 1 out of 5 stars

Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Si trova il meglio, al miglior prezzo ed il prodotto è immediatamente utilizzabile, grazie alle spiegazioni gentili ed esaurienti del personale addetto.

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Rated 5 out of 5 stars

Luigi e Valentina del reparto telefonia, sono stati semplicemente fantastici! Gentili, disponibili, professionali! Hanno reso la mia esperienza da MediaWorld davvero positiva. Un grazie di cuore a ent... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e compe... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

198 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Per chiedere un’informazione ad un dipendente devi sperare nella grazia di Dio. Se riesci a parlare con uno di loro ti dà informazioni sbagliate o in maniera scortese. Si salvano giusto due o tre dipendenti.

January 30, 2026
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Ciao PierFrancesco ,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

MediaWorld a Cosenza (nel Centro…

MediaWorld a Cosenza (nel Centro Commerciale Metropolis a Rende) offre esperienze d’acquisto spesso descritte come eccezionali grazie al personale altamente professionale e disponibile.

January 27, 2026
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Ciao Veronica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

1/0 per il negozio “fisico” contro quello “online”

In una società in cui tutto ormai è online, ritengo doveroso un plauso per la professionalità del personale del MediaWorld, soprattutto di quello che lavora alla cassa centrale. Hanno una pazienza infinita e sono sempre esaustive nel supporto! Bravi tutti! Quando si dice che il contatto umano non ha prezzo…

January 8, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Assortimento e professionalità dei…

Assortimento e professionalità dei dipendenti

January 6, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Siamo stata proprio stamattina alla…

Siamo stata proprio stamattina alla sede di rende, servizio inesistente, 4 dipendenti per fare tutto, imbarazzante veramente, clienti abbandonati a se stessi completamente. Spenderei sti soldi che siete pieni e mettete personale

January 11, 2026
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Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

top!

operatori disponibili!

January 6, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale professionale e gentile vasta…

Personale professionale e gentile vasta scelta dei prodotti e prezzi competitivi

January 6, 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto buonissimo e personale molto…

Prodotto buonissimo e personale molto cordiale e disponibile

December 31, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars
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Ciao Rosalba, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Il personale carente e disorganizzato

Il personale è carente e disorganizzato, gli addetti sono a compartimenti stagni. Per chiedere un'informazione bisogna beccare l'addetto giusto se disponibile altrimenti bisogna aspettare a lungo che si liberi anche perché gli altri non sanno darti info se non del reparto di loro competenza. C'è molta disorganizzazione e gli addetti cercano sempre di passare la palla ad un altro collega non sempre facile da trovare."

December 28, 2025
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Ciao Alessandro,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

TopDisponibilità e cortesia il top

Disponibilità e cortesia il top

December 23, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Top esperienza perfetta

Top esperienza perfetta

December 16, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa per la consegna..... speriamo non nel prodotto

Non penso Mediaworld possegga un solo furgone per le consegne

December 19, 2025
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Ciao Fabrizio,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

OTTIMA

OTTIMA. COME SEMPRE

December 13, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok!++

December 11, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ambiente familiare

Ormai è diventato un ambiente familiare e conosco tutti gli addetti vendita, che sono sempre gentili e disponibili

December 9, 2025
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Ciao Santino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e preparazione del personale

December 7, 2025
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Ciao Francesco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Serve più personale alle casse

Serve più personale alle casse , ho dovuto aspettare parecchio per un semplice acquisto. Alle casse non c’era nessun addetto e invece fila al box informazioni dove si poteva anche pagare .

December 6, 2025
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Ciao Antonio,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Addetti alla vendita e al ritiro…

Addetti alla vendita e al ritiro gentilissimi

December 5, 2025
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Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La gestione del personale è ottima il…

La gestione del personale è ottima il signor Costantino ottimo commesso prodotti buoni e buon rapporto qualità prezzo

December 2, 2025
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Ciao Emanuela, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Costantino, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

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