La cortesia, la preparazione del personale nel dare informazioni sui prodotti, e la varietà di scelta
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C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è... See more
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Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento... See more
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Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordi... See more
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- Cell Phone Store
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Professionalità e cortesia…
La professionalità e la cortesia dell'addetta alle vendite (Chiara) è stata molto apprezzata e gradita.
Voto 10.
September 2, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Domenico, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Chiara, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Rossana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Valeriano, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buon assortimento di prodotti
Buon assortimento di prodotti, buone offerte.
August 25, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Umberto, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Il ritiro degli ordini effettuati è…
Il ritiro degli ordini effettuati è organizzato malissimo: i commessi ti ignorano e ci si mette troppo tempo!!
Inoltre nei vari reparti scarseggiano i responsabili o sono completamente assenti; i pochi presenti sfuggono o ti rimbalzano ad altri..
August 22, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Giovanna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Gioacchino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato personale davvero gentile e…
Ho trovato personale davvero gentile e molto disponibile.
August 9, 2025
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Benedetto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Giovanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Si paga soloIn contanti non cn il cellulare
Al
Momento di pagare non accettava le carte di credito sul cellulare ma solo quelle fisiche direi che per un centro di vendita di articoli tecnologici e un grosso difetto. Poi abbiamo aspettato alla cassa circa 10 minuti non c’era il cassiere. Pessima esperienza
July 25, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Luigi Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho chiesto informazioni e sono stato…
Ho chiesto informazioni e sono stato assistito in maniera impeccabile!
July 22, 2025
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Ciao Alberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo centro
Ottimo centro dove il cliente viene accolto in modo impeccabile e c’è pure un vasto assortimento di prodotti
July 18, 2025
Unprompted review
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Nulla da eccepire tutto ok
July 17, 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Edoardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Marco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Bravi!
Competenza del personale, vasta scelta di prodotti, prezzi abbastanza competitivi.
July 2, 2025
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Ciao Alfredo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Che la commessa che mi ha servito è…
Che la commessa che mi ha servito è stata molto paziente ed esaustiva
June 18, 2025
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Ciao Franca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
GENTILEZZA E COMPETENZA
June 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Gianni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale simpatico d preparato.
June 23, 2025
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Carlo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ogni volta che si entra da Mediaworld…
Ogni volta che si entra da Mediaworld si entra nel regno della tecnologia.
Sempre coadiuvati da personale sempre professionale che consiglia il giusto acquisto.
June 13, 2025
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Vittorio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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