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Roberta, la addetta alle vendite, è stata molto professionale, preparata e molto disponibile. Ottima capacità di cross e up selling
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Ottimo personale: la sig. Roberta, l’addetta alla vendita che mi ha seguita, oltre ad essere solare e cordiale, si è mostrata capace e preparata sui prodotti. Cercavo uno speaker Bluetooth ed ha sap... See more
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Un grazie in particolare va a Filippo, un ragazzo gentile, cordiale simpatico ma soprattutto super disponibile, mi ha subito messo a mio agio dandomi risposte su ogni mia domanda. Un ragazzo d'oro e... See more
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Personale preparato e disponibile.
August 30, 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho acquistato in store un router
Ho acquistato in store un router, l'ho pagato 245 euro, torno a casa apro l'app e lo vedo a 135 euro con ritiro in store. Ovviamente l'ho riportato indietro e ho chiesto il rimborso. Prima di acquistare controllate bene...
August 8, 2026
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Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto 17 pro max
Roberta, la addetta alle vendite, è stata molto professionale, preparata e molto disponibile. Ottima capacità di cross e up selling
August 24, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grande gentilezza del personale che ci…
Grande gentilezza del personale che ci ha accompagnato tutto il tempo consigliandoci
August 23, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Puntualissimi
Puntualissimi, anzi l'ordine fatto è arrivato con un giorno di anticipo.
August 20, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La disponibilità preparazione
La disponibilità preparazione e cordialità del personale
August 19, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona sera oprovato acambiare negozio…
Buona sera oprovato acambiare negozio ma la cortesia che trovo inquesta azienda non lo trovo la serata il tempo dedicatomi e sincerità che sono le 3 cose principali mi sono trovata sempre bene niente da dire nessun disguido e rispetto x il cliente consiglio mediaworl x oggi acquisto
August 19, 2026
Unprompted review
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Ciao Grazia, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Delusione
Quando sono andato a ritirare il prodotto prenotato online, il personale non ha saputo informarmi adeguatamente sulla promozione riservata ai possessori della card MediaWorld.
August 16, 2026
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Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
COMPETENZA E PROFESSIONALITA' DELLA…
COMPETENZA E PROFESSIONALITA' DELLA COMMESSA ROBERTA
August 12, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
eccellente !
August 4, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Puntuale la consegna
Puntuale la consegna, anzi devo dire che il pacco è arrivato in anticipo. Celerità nella consegna in negozio
August 7, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale esaustivo nel rispondere alle…
Personale esaustivo nel rispondere alle domande e sopratutto veloci nel pagamento a rate e tanta disponibilità
August 6, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prenotazione on line e ritiro immediato
August 5, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessima esperienza ho acquistato nel
Pessima esperienza ho acquistato nel
Negozio fisico di Palermo due articoli una ti eco ed una lavasciuga . La tineco ho pagato un modello ( più costoso) e me ne hanno consegnato un altro ( meno costoso) , sn dovuta ritornare in negozio. La lavasciuga mi hanno fatto pagare la consegna per un determinato giorno e nn si sn presentati senza avvisare e ancora adesso nonostante abbia aperto ben due segnalazioni non si sn degnati di chiamare per dire quando la consegneranno
July 30, 2026
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Ciao Marta,
in riferimento alla tua recensione, siamo spiacenti per quanto accaduto; siamo a conoscenza che è stata correttamente gestita dagli operatori del nostro servizio clienti ed effettuato il rimborso sulla stessa modalità di pagamento che hai utilizzato in fase di acquisto.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
prezzo/qualità
Ampia scelta di prodotti. Prezzi ragionevoli. Cortesia del personale, specialmente alle casse.
July 30, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile
July 31, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza molto deludente oggi nel…
Esperienza molto deludente oggi nel negozio MediaWorld in viale Regione di Palermo .
Ero in fila e aspettavo il mio turno, per acquistare un Apple iPhone ma un dipendente ha servito altre persone
passandomi davanti senza motivo e quando ho chiesto spiegazioni mi ha detto che nn era disponibile perche' aveve delle pratiche in lavorazioni quando invece era disponibile per clienti che venivano dopo di me
Capisco che ci possa essere confusione, ma nn era certo questo il caso ma il rispetto del turno è la base.
Mi sono sentita ignorata e a disagio.e sono andata via a comprare il cellulare in un altro posto (Unieuro)dove il personale e'stato gentile e sopratutto rispettoso del mio tempo
Spero che MediaWorld formi meglio il personale perché il negozio in sé è fornito,
ma il servizio clienti lascia molto ma molto a desiderare.
Voto: 1
July 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Palermo Viale Regione Siciliana
Ciao Antonina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Tanti prodotti e tanta professionalità.
Tanti prodotti e tanta professionalità.
July 16, 2026
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Reply from MediaWorld - Palermo Viale Regione Siciliana
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona assistenza alla vendita
July 25, 2026
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Ciao Enza, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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