Sono rimasta davvero colpita dalla professionalità, disponibilità e competenza di Gabriele dell’assistenza clienti di MediaWorld Pompei. Ha saputo ascoltare con attenzione la mia richiesta, fornendo... See more
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Switch locationCentro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045 Pompei, Napoli, IT
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Ho chiesto di comprare IL cellulare della REDMI 14 pro 5 g per un importo esposto a 207,00 euro ma durante l acquisto mi hanno detto che dovevo aggiungere 25 euro per la pellicola che avevano già appl... See more
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Ho acquistato un tablet lenovo con relativa tastiera. Il dipendente Gianni Guerra è stato molto attento nel descrivermi tutte le caratteristiche e a consigliarmi il prodotto giusto in base all'uso... See more
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Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
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- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
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4.3
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Consegna smarrita
Consegna smarrita.
Una volta effettuato e pagato l'ordine in negozio aspettavo la consegna che è avvenuta più di una settimana dopo. L'ordine comprendeva una lavatrice e una TV. La lavatrice è arrivata e mentre la montano io firmo la bolla di consegna credendo che dopo avessero preso anche la TV. Al momento della richiesta della TV mi è stato detto che non c'era nessun altra merce da scaricare. Ho chiamato l'azienda a Milano due volte e nessuno mi ha ricontattato. Spero si chiuda nel migliore dei modi sennò fioccheranno querele.
June 30, 2026
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Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld ti da prezzi scontati e…
Mediaworld ti da prezzi scontati e facile ritirare con pagamento al negozio grazie
June 26, 2026
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
affidabile e conveniente
June 27, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e cortesia del personale
June 23, 2026
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Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, accogliente e professionale. Nonostante io ero intenzionato ad effettuare l'acquisto on line, un VS operatore mi ha mostrato il prodotto, le caratteristiche e la possibilità di un ulteriore sconto con l'acquisto in sede.
June 21, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
venditore eccellente
"venditore eccellente simpatico e preparato, credo si chiami Sergio, complimenti perchè non mi risulta facile trovare persone preparate e disponibili."
June 13, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio con personale molto gentila
Personale gentile e a disposizione completa per il cliente
June 11, 2026
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Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima cortesia e proy
June 8, 2026
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Rapidità in tutto: nella consegna presso il punto vendita e nel ritiro
Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
June 7, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta scelta,occassioni da non…
Vasta scelta,occasioni da non perdere,personale cortese
May 24, 2026
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Ciao Tommaso, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sempre disponibili e professionali!!!
May 10, 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care
Cortesia e disponibilità
May 5, 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottime promozioni e offerte
Ottime promozioni e offerte, personale qualificato e disponibile, anche con acquisto online e ritiro in negozio, servizio molto comodo
May 1, 2026
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Ciao Rosa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho comprato una lavatrice il giorno 29…
Ho comprato una lavatrice il giorno 29 con consegna programmata per il 2 maggio dalle 9 alle 13, costringendomi a rimanere in casa ad aspettare. Servizio pessimo, non si può lavorare così. Fate attenzione ad ordinare da loro.
April 29, 2026
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Ciao Tiziana,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resta un riferimento e per me un…
Resta un riferimento e per me un piacevole diversivo dove ricercare i prodotti più recenti.
May 2, 2026
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Ciao Nicola, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Comperato io contanti una lavatrice il…
Comperato io contanti una lavatrice il gg. 21-4-26 ad oggi 29 mancata consegna dopo ben 3 segnalazioni tutto tace
April 21, 2026
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Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
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