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"Trovare dei consulenti che possano “veramente” aiutare i clienti. Ho trovato persone nella sede di Parma come quella di Reggio Emilia che non mi hanno saputo/voluto aiutare e guidare nel Mio acquist... See more
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Il servizio da parte dei commessi di Mediaworld è stato al dir poco eccellente. Stuff funzionale e molto disponibile, mi hanno anche aiutato nella scelta del prodotto migliore di cui più avevo bisogno... See more
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Innanzitutto il personale è gentile, ti fa sentire a tuo agio e soprattutto ti sa dare tutte le informazioni sul prodotto che si vorrebbe acquistare. L' ambiente è accogliente e si trova una vasta sce... See more
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- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
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Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Sonia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Estrema cordialità e competenza del…
Estrema cordialità e competenza del personale, ottimo assortimento di prodotti e ottimo rapporto qualità/prezzo.
June 3, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
STAFF ECCEZIONALE
La disponibilità e la precisione della commessa Gloria sono sempre presenti. Tornerò sicuramente.
May 27, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Anna, riferiremo i tuoi complimenti a Gloria ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio molto assortito
Negozio molto assortito.
Reparto telefonia con molti Cell esposti e non dentro a vetrine.
Gentilezza personale.
May 18, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Francesca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo servizio e ottimi prezzi
May 17, 2026
Unprompted review
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld: - pubblicità + organizzazione
Entro in negozio, l'area di interesse è visibile a distanza. Mi dirigo al reparto di mio interesse, trovo la tipologia di dispositivo che cerco e confronto le differenze. Senza alcun aiuto scelgo ciò che fa al mio caso. 5 minuti a dir tanto. Mi dirigo in cassa. Due operatori che servono due clienti. Dopo 10 minuti il primo operatore termina la transazione con una cliente e la accompagna al parcheggio portandole fino alla macchina l'imballaggio che aveva acquistato. Rientra in negozio, dirigendosi verso altro reparto, e in cassa resta una sola operatrice. Tra problemi di connessione, info di finanziamenti, documenti, info sconti, modalità diverse di pagamenti, trascorrono altri 20 minuti in fila alla cassa. Nel frattempo la fila dietro me si allungava, ed ero il secondo in attesa. Ne sono uscito dopo altri 10 minuti. 40 minuti persi in attesa di un pagamento elettronico. La responsabilità non è degli operatori, che hanno svolto il loro compito al meglio delle possibilità; la causa va ricercata nell'organizzazione. E' troppo facile prendersela con il personale!
May 7, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mi sono recata sabato 2/5/26 in pausa…
Mi sono recata sabato 2/5/26 in pausa pranzo per un acquisto abbastanza importante presso il punto vendita di Reggio Emilia nuova sede e grazie alla professionalità della gentile Gabriela ho deciso di procedere con l’acquisto. Le persone fanno la differenza e questo invoglia i clienti a restare ed acquistare laddove non manca gentilezza unita a professionalità.
May 3, 2026
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Chiara, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gabriela , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Federico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Dino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Cristina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Spesso valutiamo il prodotto,il…
Spesso valutiamo il prodotto,il personale,il prezzo,il negozio ecc ...ma anche usufruire di una copertura assicurativa efficiente,veloce e ben organizzata è un aspetto da considerare...in 5 giorni (con weekend in mezzo)son passato dal forno non funzionante al buono di acquisto ottenuto con l'estensione di garanzia.. veramente super veloci e molto lineari nella gestione
April 22, 2026
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Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Siamo andati li per una lavatrice e la ragazza che ci ha assistito è stata molto gentile e precisa. Ha risposto alle nostre domande e ha fatto in modo che trovassimo l’articolo adatto a noi.
April 19, 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
L’operatrice davvero efficiente !
April 18, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale preparato, accogliente e disponibile
Sono stata seguita da Stefano, Sorina e Fabio. Oltre ad essere molto preparati, sono stati gentilissimi e pronti a risolvere qualsiasi problema o disguido
April 11, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
molto soddisfatto della nuova…
molto soddisfatto della nuova esperienza fatta , personale molto disponibile e molto esperto
April 11, 2026
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Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Mirco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ho dovuto sostituire il mio acquisto…
Ho dovuto sostituire il mio acquisto perché non funzionava e non era la prima volta
April 8, 2026
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Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre molto soddisfatta ogni volta che…
Sempre molto soddisfatta ogni volta che ho fatto un acquisto
March 8, 2026
Reply from MediaWorld - Reggio Emilia
Ciao Stefania, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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