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MediaWorld - Roma Viale Della Primavera Reviews 

72
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Centro comm. Primavera - Viale della Primavera ang. via Platani, Centro Commerciale Primavera, 00172 Roma, Roma, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld centro commerciale Primavera Roma è un negozio molto bello e fornito di varie marchi di prodotti, trovi sempre le ultime novità , Inoltre il personale è sempre disponibile per qualsiasi in... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Oggi Ho aspettato più’ di venti minuti nel reparto elettrodomestici ma il commesso era molto impegnato con due clienti (parlavano di tutto meno che di elettrodomestici), non sono riuscito ad avere una... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le stelle sono per un ragazzo che ieri mi ha assistita nella scelta di un telefono mi sembra Riccardo . Mentre quando ho chiesto aiuto ad una dipendente mediaworld una signora mi ha risposto guardi... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Secondo me è la miglior catena di vendita con le offerte migliori e, cosa molto importante, il personale ha molta attenzione al cliente e intuisce subito le eventuali problematiche e richieste che gli... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Roma Viale Della Primavera

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  • Centro comm. Primavera - Viale della Primavera ang. via Platani, Centro Commerciale Primavera, 00172, Roma, Roma, Italy

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

72 reviews

5-star
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(72)

20,556 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Assortimento dei prodotti

Assortimento dei prodotti. Competenza e cortesia del personale

March 16, 2026
Unprompted review
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Reply from MediaWorld - Roma Viale Della Primavera

Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto spedizione velocissima

Ottimo prodotto spedizione velocissima

March 6, 2026
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Ciao Lucio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e cortesia

Mi sono trovato molto bene grazie alla professionalità e cortesia del personale addetto

February 27, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld

Qualità e fiducia del punto vendita

February 24, 2026
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Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Servizio piuttosto deludente, mai più Mediaworld

Ho fatto l’acquisto di una lavasciuga il 13/02/26 presso la Mediaworld Centro Commerciale Primavera di Roma, ho aspettato una settimana per la consegna visto che tranne sabato non riesco ad esserci a casa per le fasce orarie ampie, dopo una settimana di attesa mi hanno detto che non potevano mandarmi lavasciuga alla data concordata, e non mi hanno nemmeno aiutato per una fascia oraria più stretta per un giorno infrasettimanale, dicendomi che devo essere per forza a casa dalle 14 di pomeriggio, come se tutti avessimo la disponibilità dal lavoro, e quindi ho dovuto spostare la consegna per il sabato successivo. Se la consegna non viene effettuata alla data concordata e allora dovete essere più flessibili con i clienti per altre date do consegna. 2 settimane senza una lavatrice a casa. Sono molto delusa, pessimo servizio e non ci tornerò mai più a Mediaworld.

Risposta alla risposta di Mediaworld: ho già fatto segnalazione sul sito Mediaworld.

February 21, 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Scelta e prezzo dei prodotti

Scelta e prezzo dei prodotti

February 11, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Personale qualificato e molto gentile

Personale qualificato e molto gentile

February 9, 2026
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Ciao Giacomo, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

prezzi competitivi

prezzi competitivi , personale competente, post vendita eccezionale

February 7, 2026
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Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

la gentilezza e l professionalità degli…

la gentilezza e l professionalità degli addetti alle vendite

January 17, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia del personale

Cortesia del personale, massima attenzione al cliente ed aiuto nella scelta del prodotto

January 11, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Rapidità ritiro e prezzi vantaggiosi

Ordine effettuato online con ritiro e pagamento in negozio il giorno seguente. Perfetto come sempre

January 9, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Pessima esperienza con mediaworld…

Pessima esperienza con mediaworld Primavera. Allora ho acquistato una lavatrice e una cucina a gas il 27/12/2025 e dovevano consegnarlo il 2 Gennaio, la mattina del giorno della consegna mi dicono che la lavatrice non c'era nel magazzino quindi hanno portato solo la cucina a gas, quando gli ho chiesto per quando era prevista la consegna della lavatrice non hanno saputo dirmi nulla.Ho segnalato il problema ma nessun riscontro da parte di mediaworld, dopo 3giorni d'attesa mi sono recata di persona al punto vendita e ho riprogrammato la consegna per oggi 8 Gennaio, ma si sono presentati per sbaglio il giorno prima e volevamo consegnarmelo quel giorno ma a casa non c'era nessuno, loro infastiditi se ne vanno rispondendomi di andare a mediaworld per riprogrammare la consegna non hanno chiesto manco scusa! e sono dovuta andare di nuovo!! Come se uno non ha altri impegni e ci rimette perchè quelli hanno sbagliato la data di consegna! Alla fine dopo 12gg di attesa e delirio finalmente ho la mia lavatrice e cucina a gas. Metto 3 stelle solo perchè i commessi sono stati abbastanza seri e hanno cercato di risolvere il problema. Comunque mai più,professionalità 0.

January 6, 2026
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Ciao Ratna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Acquisto su App

Acquisto effettuato senza alcuna difficoltà su App. Ritiro del prodotto direttamente in cassa.
Valutazione positiva dell'esperienza.

December 17, 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimale

Ottima esperienza.

December 30, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

PERSONALE COMPETENTE E MOLTO DISPONIBILE

December 23, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La disponibiltà immediata del prodotto

La disponibiltà immediata del prodotto, l'offerta in corso e la possibilità di acquistarlo online e ritirarlo in negozio.

December 22, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

DANNO IN ASSISTENZA AL PRODOTTO

Ho mandato in assistenza una scopa elettrica, la ritiro ed era in gran parte danneggiata. Ricontatto l'assistenza che per settimane non mi ha dato alcuna risposta, decido di recarmi al punto vendita e riconsegnare la scopa per richiedere la riparazione dei danni da loro fatti, e oggi mi arriva un'email dal punto vendita nel quale mi viene riportato il preventivo per la sostituzione dei pezzi DA LORO DANNEGGIATI.
SIETE DAVVERO PENOSI

December 22, 2025
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Ciao Marilena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e cortesia

December 17, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

pellicola smartphone

cortesia, velocità, serietà e competenza anche per una semplice installazione di una pellicola protettiva per cellulare

December 12, 2025
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Rated 5 out of 5 stars

Velocità nella scelta e disponibilità…

Velocità nella scelta e disponibilità del personale

December 12, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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