I servizi di Media World non sono affatto buoni in iper, La mia famiglia, tutti i miei parenti, siamo clienti di Media World. Quando andiamo ad acquistare un prodotto elettronico al secondo piano, dob... See more
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Negozio di VARESE - "La ragazza che ci ha seguito, ha dimostrato molta attenzione al cliente e risolto il problema, con professionalità e gentilezza..."
Oggi grazie alla signora Barbara alla cassa, ho fatto un acquisto, altrimenti il Signore del box, mi faceva pagare di più, no aveva capito che il prezzo non era solo on line, ma si poteva applicare c... See more
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Esperienza davvero positiva con MediaWorld: sito chiaro, offerte convenienti e consegna puntuale. Ho trovato subito il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo, con descrizioni dettagliate e recensioni... See more
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Usato venduto come nuovo
Comprato un prodotto nuovo online, ritiro e torno a casa, il prodotto aveva anche pellicola di plastica intonsa ed era un palese prodotto usato, tutto graffiato e inscatolato male, con addirittura un cavo di ricarica non adatto allo stesso. Appena mi sarà possibile andrò a riportarlo e fare reclamo
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Varese
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
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Ciao Stefano,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buongiorno. Ho acquistato un ricevitore digitale terrestre e sono giorni che vorrei un' informazione tecnica. Le telefonate sono messe automaticamente in attesa e non risponde mai nessuno.
Buongiorno. Ho acquistato un ricevitore digitale terrestre e sono giorni che vorrei un'informazione tecnica. La telefonata è messa automaticamente in attesa e non risponde mai nessuno. Pessimo servizio
December 5, 2025
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Reply from MediaWorld - Varese
Ciao Antonio
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi molto concorrenziali e disponibilità di prodotti
Tanti prodotti quando ci sono le offerte possibilità di acquisto online
November 30, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Varese
Ciao Rosario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ORDINE Online
ORDINE Online, compri un prodotto disponibile consegna il 3/12 paghi...improvvisamente prevista ...consegna il 10/12 a Mediaword Varese ...poi ci si chiede perché la gente compra su Amazon....
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Varese
Ciao Maurizio,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
impossibile parlare con un operatore
Varese impossibile parlare con un operatore
tanto meno usando il servizio clienti chiamato due volte.
mai richiamato nessuno.
November 24, 2025
Reply from MediaWorld - Varese
Ciao Raffaele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquistare in negozio e “toccare” i…
Acquistare in negozio e “toccare” i prodotti con mano, per me è più soddisfacente rispetto all’e-commerce…
La promozione per l’acquisto, dei prodotti che ti servono, a tasso zero è molto vantaggiosa per me!
November 29, 2025
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Ciao Alessandro, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Trasportatori pessimi
Al momento della consegna i trasportatori, ben 3, hanno sballato la lavastoviglie in cortile, per portarla al piano l'hanno sollevata nella parte anteriore sotto, lo zoccolino si è staccato, la lavastoviglie è caduta, risultato si sono rotti( tranciati) i piedini quindi hanno portato via la vecchia lavastoviglie e anche la nuova e adesso devo stare 1 settimana senza perché oltre che l'hanno rotta loro, devo stare ai loro tempi e orari di consegna che sono incompatibili con una persona che lavora. Mai piu mediaworld
November 22, 2025
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Ciao Gabriella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Trovo tutto,accoglienza,e gentilezza…
Trovo tutto,accoglienza,e gentilezza del personale
November 20, 2025
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Ciao Enrico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza e disponibilità da parte dei…
Gentilezza e disponibilità da parte dei collaboratori …
November 18, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sempre una garanzia
Ogni volta che ho bisogno di qualche piccolo articolo o biglietti per concerti mi reso in questo negozio e in pochissimo tempo risolvo tutto.
November 10, 2025
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Ciao Gerardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo staff
November 12, 2025
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Ciao John Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mediaworld
Mediaworld, presso iper di Varese, pessimo personale inadatto sia nel reparto che nella cassa non ci verrò mai più a comprare niente esperienza orribile sconsiglio a chiunque
November 8, 2025
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità dipendente
Mi sono recata al mediaworld di Varese per cambiare il vetrino della fotocamera del iPhone di mia figlia e Mirko ha fatto un lavoro davvero eccellente
October 29, 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Pessima
Mi sono recata in una filiale Mediaworld per acquistare un tablet e un computer.
Quando sono arrivata alla cassa e ho comunicato che avrei voluto fare il finanziamento a tasso zero, due commesse presenti hanno iniziato a lamentarsi ad alta voce dicendo frasi come “che palle queste finanziarie” e “speriamo finisca presto questo finanziamento”.
Sono rimasta davvero sorpresa e a disagio per questo atteggiamento poco professionale, soprattutto davanti a un cliente che sta concludendo un acquisto importante.
Credo che un po’ più di educazione e rispetto verso chi sceglie di comprare con un finanziamento non guasterebbe. Spero che la direzione prenda in considerazione questo episodio per migliorare il servizio e l’attenzione al cliente.
November 3, 2025
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Ciao Tiziana,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza fantastica
Ottimo negozio, posto accogliente, varietà di prodotti, ottima esposizione, personale educato ed accogliente, ottime offerte
October 30, 2025
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Ciao Ermal,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Sono rimasto piacevolmente colpito…
Sono rimasto piacevolmente colpito dalla cortesia e dalla pazienza dell' operatore, che ha saputo indirizzarmi verso un acquisto adatto alle mie esigenze.
Piccolo appunto al responsabile di reparto che si poneva ed imponeva verso i ragazzi mentre gestivano le richieste dei clienti, in maniera supponente.
October 27, 2025
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Ciao Oscar, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Varese
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Giovane e preparatissima
Buonasera,
in data 1.10.2025,mi sono recata presso il negozio Mediavorld di Varese all'interno del Centro Commerciale Iper di Viale Belforte,qui sono stata servita da Eleonora,vorrei esprimere solo valutazioni positive nei suoi confronti,mi sono trovata benissimo è una ragazza molto preparata,professionale,competente e gentile.
October 1, 2025
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Reply from MediaWorld - Varese
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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