Hanno consegnato per 5 volte il prodotto danneggiato (scaricano la colpa su tutti tranne che su di loro), una lavastoviglie Miele, hanno procurato ingenti danni quali allagamento con perdite di acqua... See more
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Di recente ho acquistato un notebook, il venditore che mi ha seguito è stato molto gentile e mi ha fornito tutti i chiarimenti di cui necessitavo
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Ho acquistato una smart tv beneficiando di una promozione in ribasso sul prezzo. Personale gentile, l'addetro si è prposto anche di configurare e sintonizzare i canali al costo aggiuntivo di 20 euro.... See more
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Mi affido sempre a questo punto vendita sito nel centro commerciale Verona Uno Galassia perché non mi delude mai. Il personale è sempre gentile, disponibile, molto professionale, simpatico e pronto... See more
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Hanno consegnato per 5 volte il…
Hanno consegnato per 5 volte il prodotto danneggiato (scaricano la colpa su tutti tranne che su di loro), una lavastoviglie Miele, hanno procurato ingenti danni quali allagamento con perdite di acqua e disallineamento delle ante della cucina.
Un disastro oltre che avermi fatto perdere 5 giorni di lavoro per le loro incompetenze. Personale incompetente e superiori non in grado di risolvere le problematiche che loro stessi creano.
September 15, 2026
Unprompted review
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Ciao Federico,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Notebook Asus
Di recente ho acquistato un notebook, il venditore che mi ha seguito è stato molto gentile e mi ha fornito tutti i chiarimenti di cui necessitavo
September 11, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona organizzazione generale
Buona organizzazione generale, disponibilità prodotti qualitativamente validi, personale formato aggiornato e disponibile.
September 9, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile che mi ha aiutato nella scelta del prodotto
September 9, 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale? Quale personale
Ho chiesto aiuto ad un commesso per trovare un prodotto che era esposto in una vetrina promozionale (quelle monomarca Samsung, Xiaomi ecc per intenderci) e mi ha indicato dove trovarlo, al mio "ho già guardato li, potrebbe venire a darmi quel prodotto lei" si è rimesso a parlare con i suoi colleghi (tutti e 3 liberi, il negozio era praticamente vuoto). Ho perso altri 10 minuti e ho trovato il prodotto (da solo)"
September 5, 2026
Unprompted review
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi, scarso personale e scarsa trasparenza costi
Ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi, offerte molto interessanti. Peccato per lo scarso numero di personale tutto l'anno e le informazioni fuorvianti dei cartellini che indicano un prezzo più basso ad esempio dei cellulari per scoprire poi che è brandizzato e non era specificato (l'abbiamo scoperto al bancone)
September 1, 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
profesionalita e competenza
August 20, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbiamo acquistato un frigorifero…
Abbiamo acquistato un frigorifero accordandoci sulla consegna, pagando il servizio e specificando che l'appartamento si trovasse al secondo piano senza ascensore (scritto anche nel contratto di acquisto). Questa mattina a seguito della chiamata dove ci avvisavano che sarebbero arrivati di lì a dieci minuti (anche questo servizio pagato), arrivano, scaricano il frigorifero e ci dicono che non hanno il carrello per portarlo al secondo piano. La loro proposta è stata quella di lasciarlo da qualche parte sulle scale o in garage (condiviso e aperto) e che probabilmente sarebbero passati il giorno dopo. Nel rifiutare questa proposta hanno riportato indietro il frigorifero. Siamo andati in negozio per raccontare l'episodio e capire cosa poter fare ma non c'era il responsabile né ci ha richiamati nel pomeriggio come la signora alle casse ci ha detto avrebbe fatto.
Inutile dire che grazie a questo pessimo servizio abbiamo perso una giornata di permesso a lavoro, buttato via cibo e nei prossimi giorni saremo senza frigorifero.
August 18, 2026
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Ciao Camilla,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Fabio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
acquisto on-line
prezzi concorrenziali, facilità di acquisto on-line, comodità consegna/ritiro
August 6, 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio ben fornito e personale…
Negozio ben fornito e personale disponibile e attento.
August 5, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato una smart tv beneficiando…
Ho acquistato una smart tv beneficiando di una promozione in ribasso sul prezzo. Personale gentile, l'addetro si è prposto anche di configurare e sintonizzare i canali al costo aggiuntivo di 20 euro. Ho trovato eccessivo questo costo trattandosi di una attività che richiede pochi minuti , così ho provveduto io una volta a casa. Per il resto soddisfatta.
July 26, 2026
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Ciao Francesca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Venditore ok consegna ko
Venditore molto gentile e preparato. Peccato che ho passato tutto il sabato pomeriggio a casa ad aspettare la consegna che non è avvenuta e senza nessun avviso. Non sono stata richiamata nemmeno dopo la segnalazione al servizio clienti. Sono dovuta tornare in negozio dove mi hanno promesso di chiamarmi domattina.... Vediamo!
July 20, 2026
Reply from MediaWorld - Verona San Giovanni Lupatoto
Ciao Monica,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld lo frequento da quando è…
Mediaworld lo frequento da quando è stato aperto a San Giovanni (VR), e ho fatto molti, moltissimi acquisti, e naturalmente anche visite solo per informazioni e novità sui prodotti, tendenzialmente frequento il negozio evitando di disturbare il personale inutilmente, ma solo in prossimità di un acquisto. Una cosa positiva che ho notato è che il personale rispetto agli inizi si è evoluto molto. Naturalmente anche per i prezzi che sono buoni
July 24, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Verona San Giovanni Lupatoto
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e disponibilità del personale
Cortesia e disponibilità del personale. Prezzi concorrenziali
July 23, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto professionale ed…
Personale molto professionale ed ambiente molto piacevole.
Consiglio vivamente.
July 20, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Verona San Giovanni Lupatoto
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Verona San Giovanni Lupatoto
Ciao Mihaela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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