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MediaWorld - Viterbo Reviews 

83
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Igino Garbini 109, 01100 Viterbo, Viterbo, IT


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Rated 3 out of 5 stars

Prodotto trovato pronto alla data indicata. Accessori solo parzialmente disponibili in negozio, il venditore consiglia di comprarli online ... a quel punto usavo Amazon. Inoltre link modulistica per l... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Voglio recensire la mia esperienza a media Word di Via garbini 19 a viterbo. Sono stata servita nel reparto di telefonia da due ragazzi: Flavio C e Filippo C, molto professionali e gentili che mi ha... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato un supporto incredibile, hanno risolto in modo impeccabile ogni mia esigenza. Il responsabile del negozio si è impegnato in prima persona. Ancora grazie Gabriele

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un telefono cellulare e mi sono trovata molto bene, consigliata e seguita. Gentilezza e professionalità soprattutto delle ragazze alla Cassa, non so i loro nomi ma sono state molto carin... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

83 reviews

5-star
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4.6

All reviews

(83)

20,075 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Veloci e precisi nella spedizione...

Veloci e precisi nella spedizione, ottimi al momento del ritiro in negozio

November 28, 2025
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Reply from MediaWorld - Viterbo

Ciao Lella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sito completo ed offerte interessanti.

Sito completo e facilmente navigabile, prodotti top e spesso offerte mirate molto interessanti.
Possibilità di ordinare online e ritirare in negozio, personale disponibile.

November 24, 2025
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Reply from MediaWorld - Viterbo

Ciao Claudio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Negozio affidabile e prezzi…

Negozio affidabile e prezzi concorrenziali, buone le offerte proposte

November 18, 2025
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Reply from MediaWorld - Viterbo

Ciao Gian Fernando, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Disponibilità, scelta di prodotti e trovo sempre ciò che cerco

November 18, 2025
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Reply from MediaWorld - Viterbo

Ciao Federica, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Disponibilità e velocità

Disponibilità e velocità

November 12, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Volantino poco chiaro!!!

Vado per acquistare un telefono con prezzo sul volantino di 629 euro e al momento dell'acquisto mi dicono che quel prezzo era solo per il colore verde. Chiedo il colore verde e non è disponibile!!!! Premetto che esposto con il prezzo il colore era nero!!!
Ero stata li anche lunedì chiedendo informazioni e nessuno mi aveva detto della variazione di prezzo. Pubblicità ingannevole e fuorviante!!
Personale poco cortese.

November 4, 2025
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Ciao Sonia,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità, comprensione e disponibilità

MediaWorld di Viterbo
Staff cortese, professionale e disponibile che mi ha fornito un’assistenza fantastica per cambiare uno smartphone preso con finanziamento all’ultimissimo giorno disponibile. Ottimi i prezzi e le offerte

October 22, 2025
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Ciao Giulia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità

Ogni volta che chiedo spiegazioni su di un prodotto trovo da parte del personale sempre disponibile e gentile

October 18, 2025
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Ciao Marcella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Accoglienti

October 18, 2025
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Ciao Roberto,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Acquistata una cucina (La Germania) il…

Acquistata una cucina (La Germania) il forno si è guastato dopo il primo utilizzo.
Chiesta assistenza più volte al punto vendita e personalmente alla ditta dopo, oltre 40 giorni non ho avuto alcuna notizia ne per la sostituzione ne per la riparazione . Più di un mese senza poter cucinare senza alcuna soluzione! Una vergogna!!

September 6, 2025
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Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

I ragazzi sono stati attenti nel…

I ragazzi sono stati attenti nel fornirci tutte le informazioni

October 10, 2025
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Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto, ragazzi competenti e veramente gentili e educati. Grazie

October 4, 2025
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Ciao Mauro,  grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale attento alle esigenze del…

Personale attento alle esigenze del cliente pronte a rispondere a qualsiasi tipo di domanda o dubbio.

September 25, 2025
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Ciao Tiziana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Varietà della gamma di prodotti…

Varietà della gamma di prodotti elettronici (in particolare: mouse per PC)

September 25, 2025
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Ciao Daniele, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un telefono cellulare e…

Ho acquistato un telefono cellulare e mi sono trovata molto bene, consigliata e seguita. Gentilezza e professionalità soprattutto delle ragazze alla Cassa, non so i loro nomi ma sono state molto carine con me in tutto. Sorrisi e gentilezza fanno sempre la differenza!

September 16, 2025
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Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Accoglienza e competenza

Abbiano trovato un ragazzo molto competente e gentile alla telefonia. Anche un altra volta ho acquistato un aspirapolvere e la signora sempre gentile e competente.

September 9, 2025
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Ciao Rosanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Voglio recensire la mia esperienza a…

Voglio recensire la mia esperienza a media Word di Via garbini 19 a viterbo.
Sono stata servita nel reparto di telefonia da due ragazzi: Flavio C e Filippo C, molto professionali e gentili che mi hanno aiutato a risolvere un problema al telefono vecchio e consigliandomi per il meglio all’acquisto del nuovo.
Basilici Marina e Giorgio Pezzino

September 12, 2025
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Ciao Marina, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Flavio e Filippo è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Atmosfera che invoglia gli acquisti

Personale competente disponibile e gentile

August 12, 2025
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Ciao Carola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto

Il personale è molto competente e preparato, nonché gentile e simpatico. Velocità nel gestire la richiesta

August 4, 2025
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Ciao Tiziana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale accogliente e non invadente.

Personale accogliente e non invadente.
Particolare ringraziamento alla Sig.ra Adriana

July 21, 2025
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Ciao Sergio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Adriana, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

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