Meltour Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes partis en Nouvelle Zélande avec Meltour Je conseille cette agence pour leur professionnalisme leur réactivité et leur sympathie Avec Meltour vous partez l’esprit tranquille Ce serait un bo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le voyage de trois semaines en Nouvelle-Zélandeétait bien organisé, avec des visites intéressantes et des hébergements au-dessus de nos attentes. Très appréciable : un correspondant sur place, sympath... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le voyage a parfaitement comblé mes attentes que ce soit les hôtels,le programme des visites à un rythme modéré,d’excellents guides vraiment francophones,un très bon chauffeur et en Inde ce n’est pas... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons toujours eu quelqu'un qui à notre écoute. En Argentine, les chauffeurs et les guides étaient présents à chaque étape, ils parlaient bien français, étaient compétents et ponctuels. Les hébe... See more

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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

je recommande

Bonjour, Nous sommes partis cet été 2022 avec Meltour pour la 1ère fois au Pérou. C'est une excellente agence. Nous avons été pris en charge du début à la fin du voyage par le représentant local sur place qui a géré de façon très professionnel les différents problèmes qui ont pu survenir durant le séjour, notamment la gestion des grèves au Pérou. Nous avons toujours eu un interlocuteur en ca de besoin. Une carte SIM pour pouvoir joindre et être joints nous a même été fourni à notre arrivée. Je recommande et voyagerai certainement de nouveau avec meltour

July 13, 2022
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Reply from Meltour

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et suis sincèrement ravi que vous ayez apprécié votre périple péruvien. J'imagine qu'il ne vous reste plus qu'à trier les centaines de photos prises désormais ! :)
Notre équipe, et moi-même, nous tenons à votre disposition pour vos futurs projets de voyage.
D'ici là, je vous souhaite un très bel été et vous dis à bientôt.
Bien à vous.
Yann

Rated 4 out of 5 stars

Un voyage en Namibie très bien organisé…

Un voyage en Namibie très bien organisé par Meltour (Maëva) que nous remercions sincèrement. Nous recommandons cette agence!

June 17, 2022
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Reply from Meltour

Merci Marion pour votre gentil commentaire, je suis ravie que ce voyage tant attendu en Namibie se soit si bien passé.
C'est vrai que ce pays est extraordinaire, 4 fois que j'y vais et je ne m'en lasse pas !
Au plaisir de vous organiser un prochain voyage avec Meltour.
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Safari Botswana mai 2022

De la construction de notre projet de safari sur mesure pour 4 personnes à sa réalisation en mai 2022, nous avons été conseillés et soutenus par Maeva. Après les reports dus aux restrictions Covid, en mai 2022, notre voyage et séjour de 15 jours s’est déroulé merveilleusement sans aucune surprise ou anicroche. MELTOUR et Maeva ont défendu nos intérêts. Les options suggérées ont toutes été satisfaisantes. De ce fait, nous avons apprécié notre voyage à 100%. Si je devais refaire ce voyage, je recontacterai sans hésiter MELTOUR et Maeva. Un très grand merci à ces professionnels.

May 17, 2022
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Reply from Meltour

Merci beaucoup pour ce retour très positif, je suis tellement contente que votre voyage au Botswana et aux chutes Victoria se soit bien passé, surtout après ces deux reports liés au Covid.
Je vous souhaite une très bonne soirée et j'espère à une prochaine fois pour un autre voyage avec Meltour.
Au plaisir…
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

De la Namibie aux chutes Victoria

Très beau voyage, une organisation parfaite, un chauffeur/guide attentionné et compétent, des paysages sublimes et les animaux étaient au rendez-vous !
Que demander de plus ?

May 20, 2022
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Reply from Meltour

Merci beaucoup pour votre retour, je suis vraiment ravie que ce voyage en Namibie, au Botswana et aux chutes Victoria vous ait plu.
Surtout n'hésitez pas à revenir vers Meltour pour votre prochain voyage, nous proposons de nombreuses destinations.
Au plaisir et bonne soirée.
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Organisation parfaite d'un safari sur…

Organisation parfaite d'un safari sur mesure, pleinement réussi au Botswana
Félicitations à l'agence et à Maéva pour la gestion des problèmes liés à la pandémie (le voyage a dû être reporté 2 fois...). Merci pour la disponibilité et les conseils pour les choix des lieux, des lodges et du déroulement du voyage: tout était parfait, la qualité des lodges, l'organisation des safaris et tous les transferts très bien réglés. Une mention spéciale pour les guides locaux très compétents, impliqués et désireux de faire partager leur passion des animaux et leur connaissance de leur pays. Au total, un sans faute !!

June 5, 2022
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Reply from Meltour

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, je suis tellement contente de savoir que l'attente en valait la peine.
Et merci pour votre gentillesse tout au long de nos échanges (2 ans, c'est pas rien !).
Bonne continuation à vous et au plaisir de vous refaire voyager avec Meltour, nous faisons une grande partie du monde.
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Une agence à l'écoute de ses clients

L'expérience avec Meltour fut excellente. le contact avec Maeva est très facile, elle est disponible pour toute question et répond à toutes les interrogations et nous a apporté de nombreux conseils ; cela est très appréciable pour un grand voyage vers une destination inconnue.

April 16, 2022
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Reply from Meltour

Merci Mélanie pour votre gentil message.
Je suis ravie que votre voyage en Namibie ait été une réussite. On l'avait bien préparé ensemble, nos échanges étaient très sympathiques, un vrai plaisir.
Ce pays est tellement beau ! Les souvenirs resteront gravés dans la mémoire des petits et des grands je pense.
J'espère qu'on pourra vous organiser un autre beau voyage, notre palette de destinations est variée chez Meltour.
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Ciircuit Visages de Namibie

Ciircuit Visages de Namibie
Trés beau circuit riche en découvertes .Dans la réserve d'Etosha des belles scénes avec les animaux :départ avec lenteur de 2 guépards sous notre nez
des lions et lionnes " affalés " sur la piste qui finissent par se lever et quitter la piste .... Avons vu une dizaine de rhinocéros au total .
Paysages splendides : le désert est recouvert d'une herbe d'un vert tendre suite aux pluies trés rare dans cette zone .Petit groupe de 8 personnes .
Mathieu était le guide chauffeur :tré bon conducteur , organisateur , professionnel avec de solides connaissances ,attentionné et bienveillant .
Autre moment fort :la ballade en bateau pour aller voir les otaries posées au bout d'une presqu'ile : animation avec Bobby l'otarie qui monte sur le bateau et méne la danse parmi les touristes .Bobby est secondée par les pélicans qui eux aussi investissent le bateau Equipage du bateau dynamique ,sympathique et attentionné ..Grand moment aux dunes de Sossuslei, avec une grimpette sur la dune ocre et rose et redescente dans le lac asséché : sensations garanties lors de la descente dans un mélange de couleurs ocre , rose et blanc .
Les lodges , la nourriture , l'accueil au top !
Autre moment fort : les gravures rupestres à Twyfelfontein .
Un grand bravo à Meltour ! MERCI .

March 15, 2022
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Reply from Meltour

Bonjour Micheline,
Merci beaucoup pour votre témoignage, je suis ravie que ce voyage ait été à la hauteur de vos espérances. Je sais que l'attente a été longue suite aux reports liés à la pandémie, mais cela en valait le coup !
Vous avez été gâtée avec tous ces animaux, surtout les rhinocéros, quelle chance ! Merci de votre fidélité à Meltour, c'est toujours un plaisir d'organiser un voyage pour vous. A bientôt.
Bien à vous, Maeva

Rated 5 out of 5 stars

10 jours en Namibie circuit très bien…

10 jours en Namibie circuit très bien organisé bon guide Agence Meltour à l écoute et très efficace je recommande

March 30, 2022
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Reply from Meltour

Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre gentil message, je suis contente que ce voyage en Namibie vous ait plu.
Merci de votre fidélité à Meltour, j'espère pouvoir vous organiser votre prochain voyage. Au plaisir !
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons passé de superbes vacances…

Nous avons passé de superbes vacances organisées par Meltour et en particulier par einat. Sur place tout s’est déroulé comme prévu, un guide francophone avec chauffeur nous attendaient à l’aéroport et nous ont fait découvrir le Sri Lanka pendant une semaine, merci encore à Prasad et au chauffeur et à leur société Connaissance de Ceylan, pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur partage de connaissances de ce merveilleux pays.
Nous étions un groupe familial de10 personnes , et nous revenons enchantés, il nous tarde déjà de prévoir notre futur voyage avec Meltour ! Encore merci

February 14, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Fabuleux voyage à la Réunion

Pour notre cinquième voyage avec Meltour, une fois de plus nous sommes ravis et rentrons enchantés de ce fabuleux circuit. Les conseils et la préparation de ce voyage planifiés par Yann étaient parfaits. Comme toujours il est a l'écoute de nos souhaits et très rapide dans ces retours de mails. une planification des journées idéale, nous laissant beaucoup de temps pour de magnifiques randonnées ce pour quoi nous avions choisi cette destination. Les hôtels proposés étaient parfaits et toujours définis avec justesse pour éviter de trop longs trajets.
Notre contact sur place "Gina "était très à l'écoute, elle nous a organisé un survol en hélico de l'ile; à l'arrivée nous a renseigné sur les possibilités de randonnées, distribué des cartes routières et sensibilisé à la sécurité en montagne.
Le voyage initial en Amérique du Sud ayant été annulé pour cause de Covid, il a été remplacé par ce voyage à la Réunion sans aucune difficulté. Yann a donc retravaillé ce nouveau projet et le trop perçu nous a été remboursé.
Sans hésitation, nous ferons à nouveau confiance à Meltour pour notre prochain voyage. Encore merci à toute l'équipe.

October 7, 2021
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Reply from Meltour

Bonjour Mme M.,
Je vous remercie beaucoup pour votre très gentil message ! La période que nous traversons est compliquée, aussi, je suis sincèrement ravi que ce voyage à La Réunion vous est permis de passer de bons voire très bons moments. J’espère que vous aurez prochainement l’occasion de faire ce voyage initialement prévu en Amérique du Sud, et que j’aurais le plaisir de vous aider pour le réaliser.
D’ici là, je vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d’année et vous dis à bientôt.
Bien amicalement.
Yann

Rated 5 out of 5 stars

Un voyage inoubliable en Namibie

Ns sommes passés par l'agence de voyage Meltour pour réaliser un voyage en Namibie qui était très important à nos yeux. Nous avons été entièrement satisfait des prestations de Maeva. Très professionnelle, elle a complètement répondu à nos attentes. N'oublions pas de souligner sa gentillesse, sa bienveillance, sa réactivité .
Un réel plaisir d'avoir réalisé ce voyage auprès de cette agence et ns la recommandons sans hésitations.
Merci Maeva

November 1, 2021
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Reply from Meltour

Merci à vous pour ce très gentil commentaire, ça fait vraiment plaisir, vous me faites rougir.
Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour en Namibie. Ce fut un réel plaisir d’échanger avec vous et de préparer ce beau voyage dans ce contexte si particulier.
Au plaisir de se retrouver autour d’un nouveau projet…
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Un voyage de rêve en Namibie

Nous revenons d'un merveilleux voyage de trois semaines en Namibie. Un très grand merci à Maeva pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su tout au long de la préparation nous écouter, nous conseiller et répondre en tout point à nos attentes.
Merci également à Meltour qui a parfaitement géré le report de ce voyage dû aux conditions sanitaires (pas d'impact ni sur le prix initial ni sur les réservations prévues à l'origine).
Pour terminer, nous tenons aussi à remercier les correspondants locaux qui ont parfaitement joué leur rôle d'information et de conseil une fois sur place.
Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour un prochain voyage.
Sylvie et Christian

September 16, 2021
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Reply from Meltour

Bonjour M. & Mme G.,
Je suis vraiment ravie que votre voyage vous ait plu. C’était important pour moi après cette période compliquée.
Je pense que la Namibie était LE pays à découvrir pour se ressourcer. J’espère que nous pourrons organiser un nouveau voyage ensemble. Il y a encore tellement à découvrir !
Bonne continuation et au plaisir.
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Safari personnalisé en Tanzanie parcs…

Safari personnalisé en Tanzanie parcs du Nord et extension balnéaire à Zanzibar. Meltour est d'excellent conseil, les lodges sont choisis avec goût et toujours bien placés, les guides sont compétents et possèdent un bon niveau de français. Le voyage est bien construit et vos envies et vos choix sont pris en compte.

July 28, 2021
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Reply from Meltour

Madame,
Merci à vous d’avoir eu confiance en Meltour pour organiser ce voyage. Nous sommes heureux que vous et vos enfants avez pu apprécier pleinement les beautés dont regorgent ce pays. Merci encore pour vos photos de voyage !
Alban et Einat.

Rated 5 out of 5 stars

Un voyage très bien pensé

Un voyage très bien pensé, et un vrai suivi de dossier

September 15, 2021
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Reply from Meltour

Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre message et suis sincèrement ravi que votre voyage en Tanzanie vous ait plu. En cette période particulièrement calme, cela fait vraiment plaisir à lire !
J’espère avoir le plaisir de vous aider pour un autre projet de voyage, et, d’ici là, je vous souhaite une très bonne journée et vous dis à bientôt.
Bien à vous.
Yann

Rated 5 out of 5 stars

Combiné Tanzanie Zanzibar

Initialement voyage prévu en Afrique du sud sur octobre, Meltour nous avait contocté un séjour sur mesure, le Covid étant passé par là on pensait ne pas pouvoir partir et fin aout Meltour nous a prévenu que la Tanzanie était ouverte. En moins d'un mois Einat nous a défini un programme en adéquation ave nos souhaits. Premier bon point la réactivité et la faculté de pouvoir organiser des séjours à la carte qui se déroulent sans accro.
Le second bon point est de pouvoir discuter avec des professionnels à l'écoute et connaissant parfaitement les destinations où nous souhaitons aller.
Les 5 jours en Tanzanie sont passés très vite, bon choix de lodge tant au niveau du confort et de la propreté que de la restauration ou du personnel, un guide connaissant parfaitement son métier avec une bonne maitrise de la conduite sur piste. 5 super jours sans trous dans le programme car nous sommes arrivés à l'aéroport Kilimandjaro le matin à 8hr, nous avons fait notre premier safari l'après-midi même.
Puis 5 jours sur Zanzibar dans un hôtel parfaitement conçu pour un séjour balnéaire, des petit bungalows le long de 2 immenses piscine avec la plage et l'oécan comme vue, un personnel formidable, bonne restauration aussi.
De très bons souvenirs même si ces 10 jours sont vraiment passés très vite. Merci Einat et Meltour, il est clair qu'à l'avenir nous penserons à Meltour pour nos futurs voyage à organiser.

November 30, 2020
Rated 4 out of 5 stars

Séminaire Corse

Cher Yann,
Je souhaite vous remercier au nom de toute l’équipe ; ces messieurs ont passé un excellent moment en Corse, même si le planning a dû être bousculé à cause de la météo.
De plus, j’ai notamment apprécié la diligence et la conscience professionnelle avec laquelle vous avez mené le dossier. Vous avez également fait preuve d’une excellente capacité de réaction en vous adaptant rapidement à ce qui vous était demandé dans le respect du délai imparti.
Merci encore
Bien cordialement
Maguy BONNIN
Gérante
SOCIETE REV'CO

October 22, 2020
Unprompted review
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Reply from Meltour

Bonjour Mme Bonnin,
Je vous remercie pour votre message, et suis sincèrement ravi que cette escapade en Corse ait plu au groupe ! Nous avons aménagé le programme au mieux pour que l’ensemble des activités et excursions prévus soient maintenues, et c’est une bonne nouvelle que celui-ci ait répondu aux attentes de chacun.
J’espère pouvoir vous aider pour d’autres futurs projets de voyage.
Dans l’attente, je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.
Yann

Rated 5 out of 5 stars

L’agence Meltour a toutes les qualités…

L’agence Meltour a toutes les qualités requises pour satisfaire ses clients.
L’écoute, l’attention , le suivi , l’amabilité, et la volonté de faire au mieux sont au rendez-vous.
Au regard des circonstances actuelles liées au Covid, l’agent de voyage m’a bien informée de la situation en Zambie , et m’a rassurée pour que le voyage et le séjour se passent dans les meilleures conditions , et ce fut le cas.
Sur place tout le monde était aux petits soins , mon amie et moi-même avons complètement déconnecté et cela nous a fait du bien .
Je n’hésiterai de faire appel à leur service pour un prochain voyage .

October 19, 2020
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Reply from Meltour

Merci infiniment de nous avoir fait confiance pour partir en ces temps plus difficiles.
Je suis ravie que votre voyage se soit bien passé et que vous ayez été satisfaites des conditions d’accueil et de sécurité sanitaire sur place.
La Zambie est un très beau pays, j’espère que vous donnerez envie à d’autres voyageurs de partir grâce à votre témoignage.
Au plaisir d’un prochain voyage Mesdames…
Bien à vous,
Maeva

Rated 5 out of 5 stars

Merci Einat pour ce formidable voyage

De retour de notre voyage au Myanmar du 24 février au 13 mars 2020, nous tenons à remercier l'agence Meltour et particulièrement Einat pour l'organisation parfaite de notre séjour. Merci aussi à vos correspondants locaux qui ont été aux petits soins pour nous et à notre guide francophone qui nous a fait découvrir son pays de manière authentique et a su s'adapter à nos demandes et à nos capacités physiques.
Ce voyage est inoubliable. Nous en avons pris plein les yeux dans tous les sites visités et ce ne fût que des moments de bonheur au contact des Birmans, leurs sourires resteront gravés dans nos têtes pendant un long moment.
Les chauffeurs étaient très serviables et les véhicules confortables. Les hôtels choisis étaient très bien sauf un à Moniwa dont la propreté et l'entretien laissaient à désirer mais nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Merci encore et nous ne manquerons pas de vous recontacter pour l'organisation de notre prochain voyage.
Cordialement
Jean-Marc, Sylvie, Bernard et Nicole

April 3, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Merci à Yann pour son…

Merci à Yann pour son professionnalisme. Nous avons passé un agréable séjour au Costa Rica. Notre road trip était bien équilibré et avoir un correspondant francais sur place est réconfortant. Nous avons pu admirer la diversité de la faune et de la flore. Pays ou nous nous sommes sentis en sécurité bien que nous ayions une appréhension au départ. San José ne nous a pas paru sécurisant mais nous n'y sommes restés qu'une nuit. Notre retour s'est très bien passé malgré les aléas actuels. Nous reviendrons vers vous pour de nouvelles aventures.

March 31, 2020
Unprompted review
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Reply from Meltour

Bonjour,
je vous remercie pour votre message, qui me fait très plaisir. Je suis ravi qu’en cette période un peu particulière vous ayez pu néanmoins profiter pleinement de votre périple au Costa Rica, et que vous en soyez revenus enchantés. Je reste évidemment à votre disposition pour vos futurs projets de voyage, et vous souhaite, d’ici là, une bonne fin de journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à bientôt.
Yann

Rated 5 out of 5 stars

MERCI ALBAN de MELTOUR

Nous remercions Meltour mais surtout notre chargé de clientèle Alban, pour son implication, son dévouement, son écoute, sa réactivité, ... pour mener à bien notre voyage de 3 semaines en Nouvelle Zélande.
En effet, nous voulions mon mari, mes enfants et moi-même faire un voyage sur les traces du Hobbit / Le Seigneur des Anneaux et Alban nous a concocté un des plus beaux voyages avec un guide Jean-Claude au top, très humain, à l'écoute, toujours le sourire, ...
Vraiment nous tenons à vous dire MILLE MERCI et BRAVO, nous repartirons avec vous !

March 11, 2020
Unprompted review
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Reply from Meltour

Merci à vous pour votre confiance.
Je sais que ce projet vous tenait à cœur et suis d’autant plus heureux qu’Hobbiton et Milford Sound aient comblé les attentes de toute la famille.

Je vous dis à très bientôt.
Alban

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