Jeg har ikke i mange år oplevet så…
Jeg har ikke i mange år oplevet så meget service på 1 sted som jeg har fået ved motor monkey og så fået rep. Min scooter til 1 absolut meget fornuftig pris. Jeg kan stærkt anbefale motor monkey. Mvh.john
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Motormonkey sælger og servicerer alle slags scootere, særligt Piaggio Ape, el-scootere og knallerter, samt Echo-, Ariens- og Texas-havemaskiner.
Smedeløkken 12 , 5330, Munkebo, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har ikke i mange år oplevet så meget service på 1 sted som jeg har fået ved motor monkey og så fået rep. Min scooter til 1 absolut meget fornuftig pris. Jeg kan stærkt anbefale motor monkey. Mvh.john
Jeg ventede i telefonkø i knap to timer. Stemmen i røret talte ned fra nr 4 i køen og til: du er den næste ved første ledige medarbejder.
Det er ret dårlig service.
Jeg gav op

Reply from Motormonkey
Bestilte remme til min havetraktor mandag og kan hente dem idag onsdag👍
Altid super service og imødekommenhed. Klart anbefales værdig 🌞🌞🌞🌞🌞
Jeg ringede flere gange og fik vejledning til min redback robotplæneklipper, igennem telefonen, da den tidligere hot-line er blevet lukket.
Tilsidst måtte jeg dog køre op til værkstedet med robotten og fik indstillet klippehøjden etc, med det samme, så nu både kører og klipper robotten igen.
Fin service og meget rimelige priser.
Behageligt, effektiv, hjælpsom, serviceminded. Min bedste anbefaling.
Ori skulle lave en diagnose på min søns motorcykel, derefter bestilte vi den nødvendige del hjem og monterede selv.
Kunne konstaterer at diagnosen var spot on, og nu kører den igen.
Kan helt klart anbefales herfra, og vi kommer gerne igen
Har du.27/2-2024 købt Scooter hos Motormonkey, Ori som jeg handlede med er yderst serviceminded, super flink og hjælpsom. En meget Professionel betjening, er glad og tilfreds, kan varmt anbefales.
Allan
Jeg er en gammel gut der har købt en scooter der er lidt gammel men ubrugt, Det er klart at der vil være noget galt når sådan en bare står stille i mange år. Jeg havde problemer med at få den til at køre ordentlig og efter at have beskrevet dens opførsel vidste ejeren af Motormonkey straks hvad den fejlede . Han solgte mig den nødvendige reservedel og herefter kører den godt. Han har efterfølgende hjulpet mig med andre ting til min tilfredshed så jeg synes ikke at kan genkende de oplysninger jeg ser i de negative anmeldelser.
Opdateret: Er i dag, d. 16/12-‘22, blevet ringet op af Motormonkey, som fortalte, at de havde glemt at lave et notat angående de reservedele der skulle bestilles, for at reparere elscooteren. Det kan selvfølgelig ske, det ændrer dog ikke på at vi fremadrettet vil benytte firmaet hvor elscooteren er købt.
Vi kontaktede motormonkey for at få repareret vores el-scooter, som ikke kunne starte. Den bliver afhentet hos os og angiveligt repareret og leveret til os igen. Det viser sig at scooteren stadig ikke kan starte, derudover er den ikke samlet korrekt, batterierne er ikke sat ordentligt i og sædet skøjter rundt. Vi tager selvfølgelig kontakt til butikken, som synes det er mærkeligt, men de vil skaffe materialer hjem, da man “pludselig” godt ved hvad der er galt og så vil de kontakte os, når materialerne er kommet. (Iøvrigt ikke nogen undskyldning for at scooteren ikke var samlet ordentligt) Det er nu 5 mdr siden og vi har ikke hørt en lyd.
Chaufføren der kom med scooteren fortalte ellers hvor dygtig hans chef var: “Han kan lave alt, hvis han ellers gider”
Han gider så ikke lave scootere, må konklusionen blive.
Vi kan ikke anbefale at bruge den virksomhed til elscootere, det var 1200,- for ingenting, faktisk merarbejde til os, da vi var nødt til at samle den korrekt selv. Vi kommer ikke til at benytte det firma igen, det er rigtigt ærgerligt, da vi gerne støtter op om lokale virksomheder.

Reply from Motormonkey
Jeg følte mig med det samme velkommen da jeg trådte ind af døren og kunne mærke at jeg kunne spørge om alt, på trods af at jeg ikke er scooter expert. Jeg fik en rigtig god pris plus at scooteren blev leveret til mig. Fik også et sæt nye dæk oven i hatten da Ori mente at det ville være det bedste for for mig. Plus hjælp til registrering. Der er ingen tvivl om at Motormonkey strækker sig extra langt for at alting er i tip top orden inden handlen afsluttes. jeg føler mig tryg ved handlen med 6 mdr garanti på en brugt scooter og et telefonnummer hvor jeg ved jeg kan få venlig hjælp med det samme. Kan varmt anbefale at give Motormonkey en opringning eller kigge forbi.
Særdeles uinteresseret i kunder ved besøg på deres adresse 😠er ikke særlig venlig ved samtaler 😡overholder ikke aftaler 😡 er alt for bedre vidende 😡i det hele taget meget usympatisk 😡vil absolut ikke anbefale 😡

Reply from Motormonkey
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.