MS Mode France Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

cliente assidue depuis plus de 20 ans. J'apprécie les modèles proposés, la qualité, et les vêtements taillent correctement. Le prix me semble raisonnable.

Rated 2 out of 5 stars

J'ai acheté il y peu de temps une référence en marron dans la boutique de St Sever 76 et n'ai pas trouvé cette même référence. La vendeuse n'était pas très sympa ! Du coup je suis allée sur le site... See more

Rated 5 out of 5 stars

En magasin vendeuse super agréable et donnant de bons conseils et vente par internet sans problème avec informations au fur et a mesure

Rated 5 out of 5 stars

Bonsoir, Je veux remercier Magali, pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils qui sont toujours subtils. Ne changez rien Magali. Pleins de belles choses pour vous. Respectu... See more

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63 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Un magasin grande taille où on se sent bien

Un magasin plus size où on se sent bien et où on sait que l'on va trouver notre taille.
Les vêtements sont totalement dans l'air du temps ce qui est souvent malheureusement rare quand il s'agit de vêtements grandes tailles.
Le petit point négatif reste les prix malheureusement bien trop élevés surtout dans ces périodes d'inflation alors certes on trouve notre bonheur mais le prix est un frein.

October 21, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Attention au réductions sur le 2eme…

Attention au réductions sur le 2eme article (-30%)
n'est pas réellement appliqué.
Perso, j'y vais depuis des années à celui de Créteil, car on y trouve des articles pour nos rondeurs à un excellent prix, mais pour la forme, j'ai horreur d'être prise pour une quiche, ou vous faites les réductions comme il est dit ou vous en faites pas !
Je pense que votre logiciel est à mettre à jour ! lol sur mon ticket j'ai toutes les preuves montrant le non respect de l'application des réductions en boutique.
Juste ce munir de sa calculatrice !

September 29, 2023
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Rated 2 out of 5 stars

Pratiques commerciales étranges

Les articles sont jolis et de qualité mais les pratiques commerciales sont douteuses.
J’ai passé commande pendant les soldes d’été. Une réduction supplémentaire s’est ajoutée à mon panier final. C’est les soldes et je suis nouvelle cliente, donc rien d’anormal à priori. Je valide et reçois mes articles.

Quelques semaines plus tard je reçois plusieurs mails de menaces de la marque: il s’avère que cette réduction était une erreur technique du site.

Les propos du mail sont accusateurs et sur un ton passif agressif franchement douteux:
« Nous vous demandons gentiment mais de toute urgence de transférer le montant dû »
« Vous auriez PU et DÛ comprendre que ça n’était pas correct »

Ça ne donne pas envie de revenir si on risque un harcèlement et des poursuites pour avoir commandé une robe et 2 t-shirts sur internet.

July 7, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Mon expérience

Choix, commande et paiement d'une grande facilité ! Je recommencerai certainement: Bravo et amitiés de la mer rouge (j'ai commandé et fait arriver mes articles à Paris ! ! )

September 27, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PARFAIT

CLAIRE ET TROUVE ARTICLE FACILEMENT

September 15, 2023
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Reply from MS Mode France

Bonjour et merci pour votre réponse positive. Profitez de vos achats. Gr MS Mode

Rated 1 out of 5 stars

Tres décevant hier 14 aout 23 le…

Tres décevant hier 14 aout 23 le comportement des 2 employées bornées et impolies du magasin de longuenesse, cela fait une cliente fidele en moins....

August 14, 2023
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Reply from MS Mode France

Bonjour,

Nous nous excusons de cette situation ennuyeuse. Nous allons prendre contact avec le magasin.
Nous vous présentons nos excuses sincères pour cette anomalie et la gêne occasionnée.

Bonne journée

Rated 4 out of 5 stars

Très satisfaite

J'ai aimé le rapport qualité/prix, la justesse de la taille et la livraison rapide et gratuite sans montant minimum excessif exigé. Je recommande MS Mode et je re-commande des articles :)

August 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’achète chez MSMode depuis plus de 10…

J’achète chez MSMode depuis plus de 10 ans en magasin ou sur net et je ne suis jamais déçue. Par contre les prix ont trop augmentés…..

July 27, 2023
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Reply from MS Mode France

Merci pour votre retour positif, nous vous souhaitons une bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

Commande en ligne très simple et envoi…

Commande en ligne très simple et envoi super rapide. Commande passée ce dimanche 9 juillet et commande partie de chez eux ce 10 juillet fin de journée d'où je la recevrai probablement ce 11 juillet

July 9, 2023
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Reply from MS Mode France

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons une belle journée.

Rated 2 out of 5 stars

M et S mode ne m' a pas du tout …

M et S mode ne m' a pas du tout expliqué pourquoi mon paiement à été refusé plusieurs fois à cause de problème d'identification bancaire alors que jusqu'à présent ma carte fonctionnait sans problème

June 30, 2023
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Reply from MS Mode France

Merci pour votre message, nous allons le transmettre aux services concernés. Cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Super enseigne

Super enseigne, enfin des vêtements adaptés à toutes les morphologies, tissu de qualité, bien taillé, des vêtements dans lesquels on se sent à l'aise tou en étant élégante.

June 29, 2023
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Reply from MS Mode France

Merci pour votre message, ravis de l'entendre, cordialement, MS Mode

Rated 1 out of 5 stars

Ayant travaillé chez MS MODE

Ayant travaillé chez MS MODE, je vous déconseille de postulé dans cette enseigne. On m'a exploité comme un esclave. C'était au magasin de Belle Épine, soit disant le magasin n°1 de l'enseigne. J'étais directeur adjoint. J'ai passé 2 longues semaines à traité des colis tous les jours et toute la journée. Je venais d'arrivé, et les vendeuses n'avait pas traité les colis de la semaine précédente, avant ma venue. Plus de 50 colis gros colis, une livraison hebdomadaire. Cette semaine là, la directrice était en vacances, alors quand le chat n'est pas là, les souris dansent, c'est bien connu. Dés mon premier jour, la directrice me demande traité les colis, afin de rattrapé le retard pour le réapprovisionnement du magasin. C'est mon premier jour, donc j'exécute la mission. Le deuxième jours, rebelote. Le troisième idem, etc.. Toute la semaine. D'ailleurs elle ne cesser de changer mes horaires à la dernière minutes, pour que je fasse uniquement du traitement de marchandises. J'ai rien dit sur le moment, mais c'était tellement pénible de faire cela tous les jours, et toutes la journée. En plus, elle me disait que la semaine d’après, on n'allait recevoir en plus de colis. Ayant rattrapé le retard de la première semaine, je pensais qu'il y aurait une rotation sur cette tâche, mais non, c'était encore moi. Je pensais faire d'autres actions commerciale.
A ma grande surprise, elle ne demandait pas aux vendeuses de le faire, pourtant c'étaient elles qui été à la cause du retard, car elles n'ont pas traité de marchandise en temps et en heure. J'ai vite constaté qu'elle n'avait aucune autorité sur son équipe. Du coup cela s'est impacté sur moi, car j’étais nouveau dans l'équipe.. Bref, arrive la deuxième semaines, je pensais qu'elle aller me montrer les responsabilité du magasin, les clefs, la caisse, le merchandising, etc... mais non, encore plus de livraison, et en plus c'est moi qui placé les vêtements dans le magasin. Un jour je suis de fermeture avec madame castaner, je devais finir à 20h30. C'était ma première fermeture, car la semaine d'avant, elle m'avait changé mes horaires pour favoriser le bipage de la marchandise. Arrive 20h, et je lui demande comment se déroule la procédure de la fermeture: a quelle on ferme la boutique, le comptage de caisse, le rangement du magasin, etc... Elle ne me répond pas. 20h30 Madame castaner sort deux grand portant rempli de vêtement à implanté. Je ne comprends pas sur le moment, et je répété la question: à quelle heure on ferme la magasin, et là elle me réponds, "Je ne compte pas mes heures, si tu veux rentrer...Rentre chez toi", sur un thon moqueurs. Je rappelle a madame castaner qu'il est 20h30, et que ma journée est fini, horaire mentionné sur le planning que madame Castaner avait fait. Avant l'heure, c'est pas l'heure, après l'heure c'est plus l'heure, nous sommes tous d'accord. Après une longue journée à traité des colis, je ne vous le cache pas, sa donne pas envie de faire des heures supplémentaires forcé... C'est humain. Madame Castaner ne connaît pas la définition du mot: Contrainte humaine. Elle m'a chargé de travaille, et ceux dés mon arrivé, je trouvait cela vulgaire, immorale, et irrespectueux de sa part envers moi. Je tiens à vous dire que je suis reconnus travailleurs handicapé, j'ai un statu MDPH, ce qui prouve son irrespect de la personne. J'ai compris à ce moment le comportement des vendeuses. D'ailleurs a chaque désaccord qu’elles avaient entre elles, les vendeuses se mettaient en arrêt maladie. D'ailleurs dans le magasin, il y avait une vendeuse qui était en arrêt maladie depuis plus de 18 mois. Le lendemain, elle me demande de ranger tout le magasin à la taille , on a appelle cela faire du sizing. Je finissais à 16h ce jour-là, 10 minutes avant mon départ, elle me convoque dans son petit bureau, elle m’annonce " Je mets fin a ta période d'essaie, et je ne vais pas me justifier". Mais quelle toupet qu'elle a eu à ce moment. J'étais choqué; et outré. J'ai passé 2 semaines pénible, et madame me vire, sans me dire la raison. C'était la goutte d'eau qui a fait débordé le vase. C'est la goutte le problème, c'est ce qui y avait dans le vase. Voilà mon histoire chez MS MODE.

May 16, 2023
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