MyBloomEarth Reviews 11

TrustScore 2.5 out of 5

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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.
Am 24.Mai wurde mir eine Rückerstattung auf meine am 21.April (Vor Bearbeitung und Versand) stornierte Bestellungzugesichert, bisher kein Zahlungseingang.
Also wenn man schon eine Stornierung nicht liest, den Kram dann unnötigerweise verschickt, auf Kontaktaufnahmen über unterschiedliche Kanäle nicht reagiert und dann eine öffentlich zugesicherte Erstattung innerhalb eines Monats nicht veranlassen kann... Da fehlen mir echt die Worte!
Unglaublich der Laden!
Ich will mein Geld zurück, mit Versandlabel schicke ich Ihnen die Ware gerne zurück!

June 24, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann mich den negativen Bewertungen…

Ich kann mich den negativen Bewertungen hier nicht anschließen.

Auch bei meiner Bestellung hat der Versand etwas länger gedauert, insgesamt ca. 11 Tage. Für mich war das aber noch im Rahmen. Der Kundenservice war freundlich, hat schnell reagiert und mir als Entschuldigung sogar einen Gutschein angeboten.

Mit dem 4-in-1 Bloom Reisespender bin ich sehr begeistert. Das Produkt ist praktisch, platzsparend und ideal für Reisen. Meine Bestellung ist angekommen und ich war insgesamt sehr zufrieden.

May 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider kam die Ware viel zu spät an und…

Leider kam die Ware viel zu spät an und sie wird nicht mehr benötigt und ich habe während der Wartezeit schon einen Widerspruch per Mail geschrieben und als die Ware ankam, 4 E-Mails mit Widerspruch geschickt. Die Mails kamen alle wieder zurück und wurden nicht beantwortet. Ich möchte die Ware zurückgeben und benötigen die Lieferadresse. Vielleicht klappt es ja hier rüber.

May 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann mich nur allen hier…

Ich kann mich nur allen hier anschließen. Habe am 20.03.26 bestellt und bezahlt! Bis jetzt habe keine Ware erhalten. Habe mehrere Mails geschrieben. Entweder gar keine Antwort oder zwei Woche später? Es ist 1 zu 1 der gleiche Ablauf wie in der Bewertung von TU am 07.05.26 beschrieben. Das ist wirklich eine unverschämte Masche! Einfach Abzocke !!

Zu Klärung, dass die nicht richtig ist. Diese Mail habe ich am 8.04. bekommen und die Adresse über das Kontaktformular aktualisiert! Also es stimmt einfach nicht!

Betreff: Re: Bestellung Datum: Wed, 8 Apr 2026 03:53:11

Sehr geehrte Frau Schmee,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

bei der Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass es ein Problem mit der angegebenen Lieferadresse gibt. Aus diesem Grund kann Ihre Sendung derzeit leider nicht zugestellt werden.

Wir benötigen Ihre korrekte Lieferadresse, damit wir Ihre Bestellung zustellen können.

Bitte senden Sie uns daher Ihre Bestellnummer und Ihre vollständige, korrekte Lieferadresse über

Sobald wir die richtigen Daten von Ihnen erhalten haben, kümmern wir uns direkt darum.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
MyBloomEarth Kundenservice

 

March 20, 2026
Unprompted review
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Reply from MyBloomEarth

Sehr geehrte Frau Schmee,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass bei der angegebenen Lieferadresse leider ein Fehler bzw. eine unvollständige Angabe vorlag. Unser System hat dies bedauerlicherweise nicht rechtzeitig erkannt. Die Ware wurde daraufhin versendet, konnte jedoch nicht korrekt zugestellt werden und wurde anschließend wieder an uns zurückgeführt. Erst danach wurde ersichtlich, dass ein Adressproblem vorlag.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sie haben von unserer Seite bereits eine Rückerstattung erhalten.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und nehmen solche Fälle sehr ernst. Wir arbeiten aktuell daran, unseren Service, die Adressprüfung und unsere Kommunikation deutlich zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBloomEarth-Team

Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich 0 Sterne

Eigentlich 0 Sterne

Keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails/Widerruf. Kritische Kommentare in Netzwerken werden gelöscht. Eigentlich ist man der Meinung, dass man in Österreich bestellt, die Ware kommt aber aus China. Es reicht also nicht mehr, dass man prüft ob Seiten ein Impressum haben - man muss es auch noch verifizieren. Wenn man das dann tut, sieht man hier, dass die angegebene Adresse eine Wohnung inmitten einer Siedlung ist. Das dürfte ein Scheingewerbe sein, dass billig erworbene Ware zum zehnfachen Preis verkauft. Blöd wird es nur, wenn die Ware dann nicht kommt.

April 2, 2026
Unprompted review
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Reply from MyBloomEarth

Sehr geehrte Frau Mallon, es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns so enttäuschend verlaufen ist. Die lange Wartezeit und die unzureichenden Versandupdates hätten so nicht passieren dürfen. In Ihrem Fall wurde die Rückerstattung bereits von uns bearbeitet. Die Bestätigung dazu sollten Sie heute auch per E-Mail erhalten haben. Zusätzlich lassen wir Ihnen den bestellten Artikel als Entschuldigung und aus Kulanz trotzdem kostenlos zusenden. Der Grund für die Verzögerungen waren massive Probleme mit unserem bisherigen Produktions- und Versandpartner. Diese Abläufe haben nicht zuverlässig funktioniert, weshalb es bei mehreren Bestellungen zu ungewöhnlich langen Lieferzeiten kam. Dafür übernehmen wir Verantwortung und entschuldigen uns aufrichtig. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und arbeiten bereits daran, diese Prozesse dauerhaft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Gloss MyBloomEarth

Rated 1 out of 5 stars

Ware bestellt - bezahlt - keine Lieferung

Habe schon am 24.03. bestellt - keine Ware erhalten. Nach mehrmaligen Rückfragen wird man immer vertröstet bzw. es kommt eine allgemeine Mail, dass aufgrund hohen Bestellaufkommens es zu Lieferverzögerungen kommt. Letzte Info war, dass die Ware bis spätestens 4.5. (in welchem Jahr stellt sich hier die Frage) eintrifft. Inzwischen erhalte ich auf meine Mails (über die Homepage) keine Antworten mehr. Komischerweise ist laut Homepage schon seit Wochen der Lagerbestand bei dem 4-in-1 Bloom Reisespender mit 7 Stück angegeben, was ja offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht und man verleitet wird, schnellstmöglich noch einen Artikel zu bestellen.
Ich vermute ebenfalls, dass ich hier Lehrgeld bezahlt habe.

Update am 24.05.
Leider immer noch keine Ware erhalten, angeblich unterwegs. Laut Info vom 14.05. erfolgt Rückzahlung der Bestellsumme. Bis heute keine Rückzahlung erhalten. Auf Email keine Antwort, warum Zahlung nicht erfolgt.

May 9, 2026
Unprompted review
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Sehr geehrte Frau Dierolf.,
es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser langen Wartezeit und den entstandenen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben Ihren Fall bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit die Rückerstattung bearbeitet wird. Zusätzlich ist Ihr Produkt bereits auf dem Weg zu Ihnen und wird Ihnen als Entschuldigung kostenlos zugesendet.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und möchten uns nochmals ehrlich für die Verzögerung entschuldigen. Leider gab es bei der Produktion und beim Versand unerwartete Probleme, die diesen Ablauf verursacht haben.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Gloss
MyBloomEarth

Rated 1 out of 5 stars

Ware bestellt, bezahlt und NICHT erhalten

Seit Wochen bestellt und Ware kommt einfach nicht. Auf die erste Rückfrage (und auch auf einen Widerruf der Bestellung innerhalb der 14 Tage nach Bestellung) kam die Rückmeldung, dass die Ware unterwegs sei.
Ein oder Zwei Tage später kam dann die Meldung, dass sich die Lieferung, aufgrund sehr hohen Bestellaufkommens, verzögert und bis spätestens 4. Mai 2026 eintreffen sollte. Nach Rückfrage am 04. Mai 2026 erhielt ich die Rückmeldung, dass sie von ihrem Produzenten betrogen worden seien und die Produktion daher ins Stocken geraten sei. Sie hätten aber schon einen neuen Produzenten und die Bestellungen würden jetzt abgearbeitet. Man wollte meine Telefonnummer haben, damit wir weiteres besprechen können (sicherlich nicht).
Man überlege jetzt Pop-Up Stores in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu eröffnen. Ob ich dazu eine Stadt nennen könne (geht es noch? Geld nicht zurück zahlen, aber dann so kommen?). Warte auf die Rückzahlung. Gehe aber davon aus, dass das Lehrgeld war. Lasst unbedingt die Finger davon. Und ich habe nicht über irgendeinen Link bestellt sondern über die Homepage. Verarschung vom Allerfeinsten.

May 7, 2026
Unprompted review
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Reply from MyBloomEarth

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Problemen und Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Leider können wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht eindeutig zuordnen, da hier kein vollständiger Name bzw. keine Bestellnummer ersichtlich ist. Bitte teilen Sie uns daher entweder Ihren vollständigen Namen oder Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Fall sofort prüfen können.
Alternativ senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@mybloomearth.com mit dem Betreff „PB“. Diese Nachricht wird ohne weitere Bearbeitung direkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und Sie erhalten innerhalb von 1 Stunde eine Rückmeldung.
Wir möchten den Fall so schnell wie möglich klären und bitten nochmals aufrichtig um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Gloss
MyBloomEarth

Rated 1 out of 5 stars

Warte seit 4 Wochen auf die Ware

Warte seit 4 Wochen auf die Ware. Wird vorgegaukelt dass die Firma den Sitz in Österreich hat. Die Ware kommt aus China, deswegen das Rumgeeiere mit Lieferproblemen. Lasst die Finger davon, alles Fake!

May 4, 2026
Unprompted review
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Reply from MyBloomEarth

Sehr geehrte Frau Lessmeister,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser langen Wartezeit und zu Problemen bei der Zustellung bzw. im Versandablauf gekommen ist.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Laut unseren Versanddaten wurde Ihre Bestellung am 06.05.2026 zugestellt. Wir hoffen sehr, dass Sie das Produkt inzwischen erhalten haben und trotz der Verzögerung damit zufrieden sind.
Sollte es dennoch ein Problem mit dem Artikel geben oder sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Gloss
MyBloomEarth

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