www.myplusclub.dk Reviews 

118
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Myplusclub er en spammer virksomhed som er en del af MySecurityCenter der bla. truer folk som har kommet med dårlige anmeldelser med fogedretssager mm. MyPlusClub tjener penge på tilbud fra bu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg vandt et gavekort til køb af varer efter eget valg i januar måned og bestilte varerne primo februar. Her 5½ måned senere har jeg trods adskillige rykkere, hvor jeg har fået den ene dårlige undskyl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har nu, gentagne gange, bestilt på MyPlusClub.dk - alt fra køkkenknive, personlig pleje og tøj. Alle varer er blevet leveret hurtigt og de har levet op til mine forventninger. Nyhedsmailen er dejl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi er også meget utilfredse med den lange leveringstid, derfor vælger vi nu at tilbagebetale pengene for købet. Som kompensation, beholder du bare uret, når det engang dukker op. Sådan skrev S... See more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(118)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Service i særklasse!

Jeg har kun positive ting at sige om myplusclub!
Havde et par spørgsmål vedr. en varer, og fik svar på mail indenfor 1 time!
Bestilte og modtog som aftalt!
5 ud af 5 stjerner herfra!
Kan varmt anbefales :)

December 11, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og super varer.

Jeg bestilte dealen med både et krøllejern og en glattebørste.

Jeg fik lynhurtigt en ordrebekræftelse med relevante informationer, hvor jeg bl.a. kunne se hvornår jeg ville modtage pakken.

Jeg fik pakken få dage efter jeg havde bestilt og derfor i god tid inden fristen, og alt var bare som det skulle være.

Varerne levede fuldt op til forventeningerne.

Jeg er meget tilfreds med mit køb og vil helt sikkert handle der igen når jeg falder over en god deal.

December 11, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MC spærret

God service, pakken leveret få dage efter.

December 10, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Ilse

Tak for din anmeldse, det sætter vi stor pris på.


Hilsen Jens

Rated 1 out of 5 stars

Modtager ikke varer

Bestilte d. 6 oktober men har endnu ikke modtaget noget. Bliver gang på gang lovet at i næste uge kommer det. Nu drejer det sig heldigvis kun om 4 stk iPhone 6 covers men alligevel vil jeg ikke anbefale nogen at handle her med mindre de har ekstrem god tid.

Deres support er mangelfuld og de svarer ikke på det man spørger om og jeg kan ihvertfald ikke opdrive dem på telefonen trods utallige forsøg.

Hvornår kommer de?

STAY AWAY.

Kent

December 1, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Kent

Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af din oplevelse, hvilket vi også har givet udtryk for flere gange. Vi forstår din frustration. Vi ved godt der sker fejl, det er svært helt at undgå. Men vi synes også at vi trods alt vi forsøger at løse tingene og gøre hvad vi kan for at løse problemet og finde en fornuftigt løsning på problemet.

Vi håber du er tilfreds med den løsning vi fandt frem til allerde inden denne anmeldelse.

Hilsen Jens
Mypluslcub

Rated 5 out of 5 stars

Superfint

Kan meget varmt anbefales. Hurtig levering, fine varer og særdeles fin kommunikation. Kundeservice fantastisk god.

November 20, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Urimelig og dårlig service !

Bestilte 9/10-2015 og afventer stadig min varer.

November 19, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Mustafa.

Tak for din anmeldse. Som vi har informeret dig om tidligere så har der opstået lidt forsinkelse på dette produkt på grund af der har været en kæmpe efterspørgsel og leverandøren er mildest talt blevet lagt ned. Det beklager vi selvfølglig rigitg mange gange.
I dit konkrete tilfælde, der skulle du dog have modtaget dit. Der er oprettet en forsendelse. Jeg vil selvfølglig undersøge hvad der er sket, og samtidig straks sende dig et nyt.
Vi kontakter dig på mail eller telefon. Husk - du er også altid velkommen til at kontakte os på support@myplusclub.dk eller på tlf 53 640 790

Hilsen Jens
MYPlusClub

Rated 1 out of 5 stars

Magen til dårlig service skal man lede længe efter!

Er desværre nødt til at vælge 1 stjerne! Selvom I ikke engang fortjener denne!

Jeg har bestilt varer hos Jer den 13/7-15, som jeg endnu ikke har set noget til! Selvom i gang på gang i Jeres mails lover at de er leveret til mig indenfor en uges tid samt at I medsender "et lille plaster på såret" i pakken. Forrige uge blev jeg IGEN lovet mine varer indenfor en uge - og har stadig INTET set!
Så nu ser jeg gerne at pengene er på min konto eller varerne i min postkasse inden de næste 7 dage!

November 7, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gratis varer efter leveringstid på 19 uger

Efter 16 uger med forsinkelser på forsinkelser opgav jeg håbet om, at mine varer på noget tidspunkt ville nå frem, hvorfor jeg annullerede ordren og gav 1 af 5 stjerner. Mine penge blev refunderet med det samme. Efter yderligere tre uger dukkede varerne pludselig op. Som kompensation for det absurde forløb fik jeg lov at beholde varerne uden beregning.

November 4, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service, bliver ikke bedre.

Jeg bestilte 1 stk knivsæt og dagen efter fik jeg en mail med link til samme knivsæt bare endnu billigere.
Da jeg fortalte jeg skulle bruge et sæt til gave lørdag og bestilling var fredag levere de personligt.
Det kan kun gi 10 med pil op.
Handler nemt her igen.

October 13, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Effektiv kundeservice

Bestilte torsdag flere forskellige par underbukser. Fik dem lørdag og der var sket en fejl i leveringen. Ringede mandag og fik det rettet, og i dag tirsdag kunne jeg hente det rigtige.
Super service, trods fejl. Handler her gerne igen

October 13, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Support

Jeg har i dag hentet min vare på posthuset, ( den skulle være leveret på min adresse, men varen levede helt op til min forventning, og deres supportcenter er helt i top. Profesionelle medarbejdere, der gør alt hvad der er muligt for at imødekomme mine ønsker.

October 9, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Pia

Tak for din anmeldelse.
Om en vare bliver leveret direkte hos dig, eller på et posthus. I dette tilfælde er det meningen den skulle leveres til posthuset og afhentes der. Men det har vi ikke skrevet tydeligt nok virker det til, så det tager vi med os.

Hilsen Mette
Support MYPlusClub

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Super fin oplevelse, bestilte knivsæt fredag og havde dem allerede tirsdag.
Vil gerne handle der igen :0)

October 7, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Lis

Tak for din anmeldelse. Dejligt du er tilfreds med dit køb :-)


Hilsen Mette
Support MYPlusClub

Rated 5 out of 5 stars

super god hjemmeside

igen gode tilbud, hurtig levering, har intet at klage over

September 30, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Susanne

Tak for den fine anmeldelse :-)


Hilsen Mette
Support MYPlusClub

Rated 5 out of 5 stars

Fine vare og hurtig leverig

Bestilte i sidste uge 2 trøjer og 2 par boksershorts. Prisen var fin, og det hele kom allerede i går mandag, noget hurtigere end forventet. Det eneste men var det kom i to pakker så jeg måtte hente den ene på posthuset.

September 29, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Kristain

Tak for din anmeldelse.
Fedt du fik dine varer hurtigt. Vi beklager selvfølgelig det er kommet i to pakker og du skulle afhente den ene på posthuset.

Hilsen Mette
Support MYPlusClub

Rated 1 out of 5 stars

Værste levering nogensinde.

Hvis en levering fra det indre Hong Kong kan komme til DK på under to uger, kan en levering fra England til DK også ske på under to måneder.. men det er åbenbart ikke tilfældet her. Jeg har forgæves ventet på mine to Ralph Lauren t-shirts i snart 2 måneder. Jeg forstår virkelig ikke hvorfor de ikke er ankommet da jeg har fået mail om at de har modtaget dem fra deres leverandør i England. Det er helt uacceptabelt at lade kunder vente så længe efter de flere gange skriver at den vil blive leveret om 1 uge, så bliver det 14 dage også et løfte til uge 38 derefter uge 39 og stadig intet. Jeg har skrevet ca. 10 mails til dem og modtaget ca. ligeså mange med tomme løfter omkring leveringsdatoen.
Det er til at grine af.

September 28, 2015
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Arsalan

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustration. Lige som du er træt af dette, er vi lige så trætte af det. Vi er helt klar over at leveringen af disse t-shirt på ingen måde har været optimal. Når vi har stillet dig noget i udsigte, så gør vi det jo selvfølgelig i en forventning om at det kommer til at holde.
Som vi har skrevet i hver eneste mail til dig, så er du fuldt velkommen til at hæve købet og få dine penge retur, ligesom du er blevet lovet kompensation.

Vi gør alt hvad vi kan for at løse dette, og du vil blive kontaktet af vores kundeservice igen.

Med venlig hilsen
MYPlusClub

Rated 1 out of 5 stars

Dårligste leveringsoverholdelse

Bestilte som mange andre 2 Ralph Lauren T-shirts på tilbud.
Jeg får efter bestilingen at vide jeg vil modtage mine varer max 14 hverdage efter tilbudet er afsluttet.
Efter flere ugers forsinkelse hvor jeg har skrevet frem og tilbage til dem. så får jeg 26(!!) hverdage efter tilbudet er afsluttet, så endelig den ene af min t-shirt. I pakken hører der også brev med, hvor de beklager at pga. en leverandør fejl bliver den 2. t-shirt forsinket.
Jeg venter herefter 3 uger uden at høre fra dem og vælger derfor at skrive til dem for at spørge angående den sidste t-shirt. Men til intet nytte, de har en uge efter stadig ikke svaret. Ja, den sidste t-shirt har jeg hellere ikke modtaget.

Den her oplevelse har været så uacceptabel og uprofessionel, at jeg har opgivet at få min t-shirt indenfor den næste måned.
Det her bliver helt sikkert den sidste gang jeg handler hos dem.

September 17, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look