While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Får spam emails uden nogensinde at have været på deres hjemmeside før.

Det vil sige, at de har købt en email liste med tilfældige emails.

Svindel firma.

September 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Akriver der er 1-3 dage levering og…

Akriver der er 1-3 dage levering og bestiller den 25/1-22 og o den 8/2-22 har jeg stadig ikke modtaget min pakke og efter track nummer er pakken mellem Netlens og postnord.

Det er sutter jeg har bestilt til min søn, fordi han kun vil bruge dem. Men f… det altså jeg bliver nødtil at køre ud og løbe i en butik fordi drengen ikke har flere sutter!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤯🤬

February 8, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sådan et møg-firma.

Sådan et møg-firma.
Vi bestilte varer den 22/12. Her den 4/1 har vi stadig absolut INTET hørt fra dem ... det ser kriminelt ud.

January 4, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte varer d

Bestilte varer d. 21.12.
På hjemmesiden stod der 1-2 dages leveringstid når jeg bestilte 3 stk.
Det er nu d. 28.12. og jeg har stadig ikke modtaget mine varer!

December 28, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Varerne er modtaget

Varerne er modtaget, dog noget forsinket.

Bestillingen blev først delt op i 2 forsendelser, da varen var udsolgt. Den ene jeg modtog var datoudløbet. Skrev til kundeservice som svarede hurtigt, og sende en lille økonomisk kompensation sammen med en ny vare.
Men nu, 1 måned og 2 dage efter bestilling er alt modtaget. Prisen fejler ikke noget, og bestiller herfra igen - sørger for at gøre det i god tid 🙂

December 2, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sender rykker for noget jeg har betalt for

Jeg bestilte et produkt hos Netlens.dk, faktura #6524656, den 01-07-2021.

De lovede 2-3 dages leveringstid. Jeg modtog varen efter 16 dage.

De sendte en faktura d. 19-07 med 0 dages betalingsfrist. Jeg foretog en bankoverførsel samme dag, og bad dem bekræfte, at de havde modtaget pengene. De svarede at de havde sommerferie, men at de ville vende tilbage.
Min bankmand bekræftede at jeg havde betalt regningen korrekt.

I dag, 08-09-2021 modtog jeg en rykker for mit køb+60 kr. ekstraregning, til trods for at jeg har betalt regningen.

September 8, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look