nishikisushi.dk Reviews 

37
•
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig godt sushi. Restauranten var fyldt, men personalet klarede det super godt og med smil og humor. Bevares, man må vente lidt imellem sine bestillinger, men det er jo også hyggeligt at have tid ti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fin mad men man skal være MEGET tålmodig! Vi havde booket bord til 16.45 for at undgå for meget travlhed, og vi bestilte det første mad 16.55. Alligevel ventede vi af flere omgange +45 minutter på mad... See more

Rated 3 out of 5 stars

Maden er god og det er super fedt med iPads til all you can eat, dog er deres take away altid forsinket, man kan ik regne med at få sin mad til tiden dsv, jeg har ventet engang i 1 time efter den tid... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(37)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mega dårlig oplevelse!!!

Mega dårlig oplevelse!!!
3 piger på arbejde have allesammen et “B!tch face på”.
Efter vi havde ventet på maden i 30min spurgte vi pænt om de havde glemt os, den ene pige siger at hun vil gå op og høre dem men at de har meget travlt (hvilket er fair nok) Men hun kommer ikke ned og informerer os om noget som helst???

Vi får så maden efter yderligere 15min!!! Hvor vi efterspørger en Soya, pigen vi spøger giver os for det første dræberblikket og går derefter direkte op til din kollega og hvisker noget hvorefter de begge kigger stirrende ned på os!
Efter 2min kommer hun ned og nærmet smadre soyaen ned i bordet og vender sig og går!

MEGA DÅRLIG OPLEVELSE!

Udover det var maden dog alligevel god. Bare øv pigerne skal opføre sig sådan i en service branche:(

July 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MEGET ventetid!

Fin mad men man skal være MEGET tålmodig! Vi havde booket bord til 16.45 for at undgå for meget travlhed, og vi bestilte det første mad 16.55. Alligevel ventede vi af flere omgange +45 minutter på maden, og da vi en time efter sidste bestilling fortsat manglede at modtage flere retter, opgav vi og tog hjem.

June 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig godt sushi

Rigtig godt sushi. Restauranten var fyldt, men personalet klarede det super godt og med smil og humor. Bevares, man må vente lidt imellem sine bestillinger, men det er jo også hyggeligt at have tid til at nyde maden og samtalen med hinanden. Vi nyd at vi netop sad og havde tid til samtale 👍🏻

April 17, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lang lang ventetid

De to stjerner er for maden, der smager fint. Havde servicen også fuldt med, kunne der have været det dobbelte antal.
Det er nu anden gang i træk at vi har bestilt takeaway til et specifikt tidspunkt, og anden gang i træk at vi har måtte vente 20-30 minutter på at vores mad var klar.
Der er konstant overbooket af restaurantgæster og takeaway ordrer, ift. hvad de har ansatte til. Det er grådigt og udmønter sig i utilfredse kunder der alle venter på deres mad.

February 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service !!!

Var med mødregruppen og spise på nishikisushi Frederikssund i går 13/1. Maden smagte godt men service var elendig. En ung tjener var ret flabel da vi spurgte hvor vores mad blev af efter vi havde venter i 45 min sagde “så kommer der nok mange sushi om lidt “ med et snobbet smil. Da vi skulle have den sidste bestilling rispapir ruller opdager vi at der er et hår på. Vi tilkalder hjælp og sammen ubehøvlede pige kommer og vi siger pænt at der er et hår i maden og vi har sat maden på nabobordet, hun tager fadet og smiler flabet. Efter 5 min kommer hun men 4 nye og går igang med at vaske en af bordene af, hvor hun så pludselig siger at hun har talt med køkkenet og det er ikke et af deres hår, så må være er af vores. Vi siger at vi har ikke rystet håret over maden, hvilket hun svarer at det ikke er fra køkkenet og der vil ikke blive lavet mere ud af det.
Det er sidste gang jeg spiser der. Det er mega ærgerligt men vil heller køre til Ølstykke eller Stenløse eller længere end at køre 5 min og få en elendig service.

January 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Min familie og jeg

Min familie og jeg, i lørdags inde og spise på nishikisushi i Frederikssund.
Det var meget god mad, men serveringen var så dårlig, en ung lille snot tøs med lang lyst hår, som havde en attitude af en anden verden,
Smider maden ind på bordet, samt dumme bemærkninger.
Vi var så ikke de eneste gæster med denne oplevelse
Det var så sidste gang vi kom der.

January 6, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

God mad - hvis man gerne vil vente 3 timer

God mad, men voldsomme ventetider.

Jeg ventede 3 timer på min mad bestilt nytårsaften.
Ligesom alle andre, havde jeg bestilt i god tid, men selvom der var bestilt til 17.30 (og bekræftet gennem deres system), så kunne jeg først gå derfra med mad kl 20.30 - 3 timer senere.

Det er desværre ikke første gang jeg har oplevet at skulle vente lang tid på min mad hos dem.

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ventede to en halv time på min bestilling nytårsaften

Under al kritik! Jeg havde (over en uge i forvejen) bestilt mad til kl. 17.30 Nytårsaften 2023, men fik først min mad udleveret kl. 20.

Da jeg så endelig kom hjem med maden (vi havde bestilt mad til fem personer) var der hverken wasabi eller syltede ingefær med. Min oplevelse var klart, at restauranten havde taget imod langt flere bestillinger end de på nogen måde var i stand til at håndtere. Der var ikke nok personale, og derfor blev det fuldstændig kaotisk. Det er svært at tænke andet end at der skulle tjenes nogle penge på bekostning af både ansatte og kunder.

Jeg kommer ikke igen.

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Forsinket

Lækker mad, dog utrolig lang ventetid når man bestiller over iPad.
Og altid forsinket når det take away.

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har kommet på Nishiki i…

Vi har kommet på Nishiki i Frederikssund regelmæssigt siden åbningen og har aldrig oplevet at iPad ikke virker (medmindre vi selv har fået trykket på noget) ej heller, at betjeningen “ BARE” står og snakker.
Betjeningen er i top og produkterne er altid friske og i særklasse.
Vi kan kun varmt anbefale Nishiki Sushi i Frederikssund.

December 29, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik spis der

De har god nok mad men deres iPad system er virkelig dårligt vi bestilte 4 gange kun 1 af gangene gik igennem selvom de sagde alle var gået igennem anbefaler ikke at folk tager hen.

November 4, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Elendig service. Der stod to små ‘børn’ på 15-16 år bag disken som bare stod og grinede og snakkede mens vi sad og ventede på at de skulle henvende sig ved bordet med iPads. Vi endte med at gå efter et kvarters venten, og nej der var absolut ikke travlt.

October 7, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Den bedste sushi

Den bedste sushi, og den bedste service!
Og det gælder både, når man spiser i deres restaurant, og når man bestiller takeaway.

August 29, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Okay resturant

Maden er god og det er super fedt med iPads til all you can eat, dog er deres take away altid forsinket, man kan ik regne med at få sin mad til tiden dsv, jeg har ventet engang i 1 time efter den tid jeg valgte på deres hjemmeside med at få min mad… og andre gange har jeg sku vente 10,15,30 min noglegange. Det er ik helt optimalt

August 1, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look