Norrmalmtennisacademy Reviews 

HÅLL ER BORTA FRÅN NORRMALM TENNIS ACADEMY OCH FERNANDO! -
Vi köpte ett antal lektioner med Norrmalm TA för min fru men ångrar verkligen att vi valde Fernando och Norrmalm Tennis Academy, då vi fortfarande inte fått pengarna tillbaka. Efter en första träff med Fernando där det kändes okej så körde vi på kursen, men redan efter första lektionen så började tid och plats ändras på extremt kort varsel. Kvällen innan lektionen skulle äga rum fanns det fortfarande ingen bekräftad plats eller tid för lektionen. Fernando hade sagt i början av kursen att lektionerna skulle vara en viss tid varje helg, men det höll som sagt inte. Han har alltså inga bestämda bokningar med några tennishallar och hittar tider och platser kvällen innan, och får inte ens vistas och ha lektioner vid vissa tennishallar t.ex SALK och Tennisstadion. Han använder dessutom Tennisstadions adress (en legitim tennishall, Södra Fisktorpsvägen 20) som sin 'företagsadress', men efter kontakt med Tennisstadion så bekräftade de att han gjort så utan deras tillstånd och kände till honom och de klagomål som uppstått kring hans lektioner. Som flera andra här så ansåg vi att vi fick missvisande information i ett så kallad ‘terms and conditions’ som fick oss att tro kursen skulle vara legitim och organiserad. Efter flera försök och kommunikation så vägrade Fernando fortfarande att betala tillbaks våra pengar med anledning att han redan organiserat kursen, men detta kan ju inte stämma om han inte har några fasta bokningar på några tennishallar?? Han får det att se ut som en organisation, och vi blev även hänvisade till hans ''chefer'', men han ville inte ge något namn eller telefon nummer för att kunna kontakta. Vi misstänker att Norrmalm Tennis Academy och Fernando saknar giltigt organisationsnummer, samt även möjligtvis skatteuppgifter, vilket är varför han försökt använda Tennisstadions uppgifter. Efter att vi läst recenssioner inser vi att detta har hänt tidigare och att flera har blivit offer för detta luränderi, vilket är varför vi även uppmanar alla som haft en liknande dålig upplevelse att också anmäla Fernando till ARN samt Polisen som vi gjort för att se till att han inte kan fortsätta lura folk på pengar.

Helt klart den sämsta- går inte att få återkoppling om man ber om kvitto. Ifrågasätter man detta blir man ignorerad och därmed utesluten utan svar. Har lektioner kvar som jag har betalat för och inte kommer att få användning av

Efter att ha gått olika kurser med olika skolor och tränare kan jag säga att Norrmalm Tennis Academy är den absolut bästa jag har lärt mig och förbättrat mig mest av. Kvaliteten på undervisningen är den bästa jag har fått och övningarna de gör garanterar alltid ett bra träningspass. Ja, deras tider kan ändras, liksom deras träningsanläggningar, men det är något som informeras i förväg. De låter dig dock kompensera för de träningar du missar, vilket är ovanligt i någon klubb eller skola i Stockholm, och det kompenserar för de ändrade tiderna som kan inträffa. Rekommenderar starkt även deras privata träningar. Om ditt huvudfokus är att lära dig ordentligt och snabbt som nybörjare eller att förbättra din medelnivå, behöver du inte leta längre.

Helt värdelöst och oseriöst. Jag brukar aldrig skriva sådana här inlägg men snälla, detta var en katastrof. Vill du lära dig spela tennis. Välj något annat
Varför?
Flytanden dagar, tider, banor om det i huvudtaget blir något spel. Noll framförhållning- helt värdelöst

OSERIÖST!
Som så många andra som skrivit om detta oseriösa företag och den s.k. coach som Norrmalms Tennis Academy använder, så kan jag tyvärr bara instämma att jag har haft samma dåliga upplevelse och inte alls fått det jag förväntat mig av de tio förskottsbetalda lektioner som jag har betalat för. Om lektionerna blev av (för ofta uteblev den bestämda tiden på lördag förmiddagar) så bestod den betalda timmen mest av teori från coachen än praktisk träning.
Norrmalms Tennis Academy är inte medlemmar i någon klubb och är numera uteslutna från flera tennishallar. Så välj en annan coach. Prata direkt med klubbarna så rekommenderar dem en bra coach till dig. Jag har en fantastisk coach idag som jag blev rekommenderad via Stockholm tennis.

Jag betalade i förväg för en kurs i tennis som skulle hållas vid en viss tid och plats, men både tid och plats ändrades ofta med väldigt kort varsel. Såvitt jag kunde se fanns det bara en instruktör på skolan, och det var han som höll i alla passen. Han var var ofta sen eller ställde in i sista minuten. När passen väl hölls fick vi spela i ungefär 15 minuter, resten av tiden gick åt till långa och oorganiserade föreläsningar.

Kommunikationen var dålig, och när jag begärde återbetalning nekades detta. Jag kunde inte hitta någon registrering av företaget i Sverige och senare fick jag veta att vissa tennisskolor i Stockholm har slutat samarbeta med honom. Jag rekommenderar inte denna kurs.

Jag betalade för en termin under hösten 2024 där jag blev lovad tennisträning varje onsdag kl 18 på Tennisstadion. Snabbt insåg vi inte enbart att Norrmalm Tennis Academy inte har en bokad bana den utlovade tiden på Tennisstadion utan också att Fernando, som driver kursen, är portad från att bedriva verksamhet där. Varje vecka fick vi vänta till samma dag, och ibland mindre än ett par timmar, innan utsatt tid för att veta när och var träningen skulle vara och ibland till och med OM den skulle ges den dagen. Av de 17 tillfällen jag betalade för fick jag träna 0 gånger på utsatt tid, 2 gånger på utsatt plats, men på en annan tid (ofta sent på kvällarna) och 7 gånger på en annan tid och annan plats. 8 tillfällen brann alltså inne för att kommunikation var näst intill obefintlig och det inte gick att planera in träningarna. UNDVIK!

Jag avråder starkt från att anlita Norrmalm Tennis Academy och Fernando. Vår upplevelse har varit kaotisk och extremt oprofessionell. Tider och platser ändrades konstant, ofta utan förvarning, vilket gjorde det omöjligt att planera träningstillfällena. Flera gånger blev vi omplacerade till andra grupper utan att ens bli informerade i förväg.

Tränarna varierade, grupperna var överfulla, och kommunikationen från företaget var obefintlig. Det blev också tydligt att verksamheten verkar vara dåligt organiserad, med bristande transparens kring hur de faktiskt bedriver sina kurser. Företaget finns inte registrerat för moms och använde Tennisstadions organisationsnummer för att ställa ut olagliga friskvårdskvitton.

Det är oacceptabelt att ett företag som detta får fortsätta bedriva verksamhet under sådana förhållanden. Om du söker en seriös och välorganiserad tenniskurs, leta någon annanstans. Notera att de absolut inte har någonting med Tennisstadion att göra.