Muy mala atención al cliente, hace un mes pedí un presupuesto y todavía no han contestado, les deben de sobrar los clientes, qué suerte!!!
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Muy mala atención al cliente, hace un mes pedí un presupuesto y todavía no han contestado, les deben de sobrar los clientes, qué suerte!!!
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Son un desastre total. Me quieren cobrar un recargo porque según ellos no está la baliza de señalización en el coche. Les he contestado que no es cierto; está en el maletero y tras una semana sigo sin... See more
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Van de que son una empresa seria y de que son de lo mejorcito del mercado y realmente son una bazofia de empresa (no pongo otra cosa no vaya a ser que me borren el mensaje). Desde el primerisimo día t... See more
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Muy mala atención al cliente, hace un mes pedí un presupuesto y todavía no han contestado, les deben de sobrar los clientes, qué suerte!!!

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Te dicen que tardan "x" y luego es mínimo el doble

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Son un desastre total. Me quieren cobrar un recargo porque según ellos no está la baliza de señalización en el coche. Les he contestado que no es cierto; está en el maletero y tras una semana sigo sin noticias por más que insisto. No sé nada de la fianza a pesar de preguntarles reiteradamente por el email de atención al cliente cuándo me lo devolverán; ha pasado casi un mes.

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Si quieres perder tu tiempo miserablemente no dudes en ser cliente de esta empresa.

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Van de que son una empresa seria y de que son de lo mejorcito del mercado y realmente son una bazofia de empresa (no pongo otra cosa no vaya a ser que me borren el mensaje). Desde el primerisimo día todo son problemas con ellos, por lo pronto los vehículos suelen estar hechos un porquería, el primero que me dieron no se habían molestado ni en limpiarlo, más tarde cuando me hizo falta una de sustitución me dieron una llena de cristales rotos en asientos, alfombrillas salpicadero... Cuando solicitamos un cambio me dieron una a lA que no le funcionaba el cierre, no le funcionaba el claxon y NO FRENABA!. Lo único que medio funciona allí son las chicas del mostrador. Te da igual pedir cita que no pedirla porque si la pides son 2 horas y si no la pides son 120 minutos (MINIMO) de espera y todo esto mientras en la campa se gritan entre ellos, dejan la furgonetas tiradas en la campa.... Y no hablemos de las caras largas de todo el personal, eso sí, a los de arriba les traen el catering a su hora exacta. Al principio pensé que era cosa mía, que había tenido mala suerte pero tras un sinfín de visitas a sus dependencias y viendo el ambiente de los clientes y trabajadores y a su vez entre ellos me he dado cuenta de que simplemente son la peor empresa de renting de la historia. Da igual que hables con ellos, con el jefe de flota, con el taller....son un desastre que llega a sorprender hasta el hecho de que sigan existiendo. ACEPTA UN CONSEJO, NI TE ACERQUES A ELLOS.

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