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Rated 5 out of 5 stars

Che dire... il titolo già esprime la mia piena soddisfazione di acquisto. Ho trovato Novatermaonline tramite il "trova prezzi" e oltre ad offrire il prodotto a prezzo minore rispetto alla concorrenza,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e puntualità non è mancata. Prodotto ben imballato. La caldaia va verificata dopo l’installazione. Vaillant è una garanzia Che dire…” tutto perfetto “ Merita 5 stelle 👍

Rated 5 out of 5 stars

Navigo sul web da un bel pò di tempo per trovare questa vasca idromassaggio ad un prezzo che fosse consono alle mie esigenze e finalmente ho trovato Novatermonline. La vasca mi deve essere consegnata... See more

Rated 5 out of 5 stars

Premetto che non conoscevo la Ditta Novaterm... Tramite TrovaPrezzi ho visto che praticavano un ottimo prezzo ed ho deciso di acquistare da loro. La procedura di acquisto è velocissima. Avevo anch... See more

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Company details

  1. Boiler and Heating Service

Information provided by various external sources

Vendita e installazione di caldaie, climatizzatori, arredo bagno, rubinetteria e sanitari.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

212 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Dopo tre giorni non ho ancora notizie…

Dopo tre giorni non ho ancora notizie sul mio ordine che era disponibile al momento dell'ordine non so se è stato spedito o che problemi che ci possano essere.
Dopo avere scritto l'unica cosa che ho ricevuto come risposta è una copia del modulo ordine senza nessuna altra spiegazione.
La consegna in 1 ..2 giorni non è stata rispettata .

July 23, 2023
Rated 2 out of 5 stars

Box sopravasca

Volevo comprare un box sopravasca e dopo alcuni giorni mi è stato detto che non era disponibile e che non sarebbe neanche tornato in catalogo.

May 22, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Noto un prodotto a buon prezzo sul loro sito, anche se lo dava disponibile chiamo in negozio per accertarmi della disponibilità prima di affettuare l'ordine per avere un'ulteriore conferma e magari ritirarlo in sede anziché online, ma cosa strana mi dicono che è disponibile in negozio ma ad un prezzo maggiore rispetto al sito. Faccio l'ordine quindi dal loro sito per scegliere il prezzo migliore ma dopo un po' mi viene annullato l'ordine dichiarando che non era disponibile in magazzino, quando pochi minuti prima mi era stato detto quanto sopra. A questo punto posso solo pensare che magari era errato il prezzo sul sito ma anziché rispettare la vendita col prezzo indicato al momento dell'acquisto mi hanno annullato l'ordine. Non avrei avuto problemi se mi indicavano l'errore come motivazione, ma sapere che erano disponibili e vedere l'ordine annullato è stato poco piacevole

March 8, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Articolo disponibile...ma non lo era

Ho ordinato un articolo che sul sito risultava disponibile, ho effettuato il pagamento e dopo un'ora mi hanno detto che avrei ricevuto il rimborso perché l'articolo non era disponibile. Il rimborso è arrivato poco dopo ma cmq il sito e la disponibilità degli articoli è bene siano aggiornati per evitare perdite di tempo

February 7, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Pessima azienda pessime persone…

Pessima azienda pessime persone nonostante sia avvenuto il pagamento ad oggi non ho ricevuto quello che ho ordinato. Mi auguro che soiso prenda dei provvedimenti nei confronti della ditta in questione perché io bloccherò il pagamento a soiso.

July 7, 2021
Novatermonline logo

Reply from Novatermonline

Buonasera, ci dispiace della sua recensione.
Siamo tempestivi sempre o quasi (fino a dove è umanamente possibile) nei confronti dei nostri clienti e non solo. I nostri ordini con finanziamento partono solo quando la finanziaria ci accredita l'importo e nel suo caso non è ancora successo e quindi la invitiamo a contattare la finanziaria per avere delucidazioni.
Cordiali saluti

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