Groupe NUM'AXES Reviews 35

Bonjour,la société Num’axes est une société de très bonne écoute,réactive,avec une bonne qualité de service qui sait répondre à nos attentes ,leurs produits sont fiable et très bien placé en terme de prix.

j'ai rencontré un problème car l'appli permettant de consulter à distance les vidéos d'une cam de chasse n'était plus dispo sur playstore.j'ai contacté le SAV qui m'a rapidement répondu et m'a donné le nom de la nouvelle appli.

Demande de renseignements sur le fonctionnement de mon appareil et en ligne un interlocuteur benjamin au top qui a répondu à toutes mes questions bravo et félicitations a lui tres gentil et très serviable je recommande merci . Cordialement Mr ESPOSITO

Un abonnement qui passe à la trappe,et aucun geste commercial pour la panne de serveur le 13 juillet. Bravo aux équipes de chez numaxes qui m'ont vendue une caméra depuis 1 an et qui n'a marché que 3 mois correctement sans compter les frais d'envois à chaque panne à la charge du propriétaire. Rien à dire je ferais personnellement votre publicité à mes nombreux collègues de chasses. Cordialement .

Ma caméra num'axes ne fonctionnait pas (pas de réseau) j'ai donc appelé le sav num'axes. Le technicien qui m'a répondu a été très sensible à mon problème et a tenté d'y résoudre au téléphone. En décelant la possible panne, il m'a fait parvenir un bon de retour et j'ai reçu, moins d'une semaine après, une nouvelle caméra.
Tout fonctionne bien maintenant. Bravo. Je conseille num'axes au moins pour le sav. Pour la caméra, il faut attendre encore un peu avant un retour d'expérience.

collier de dressage pour chien de très bonne qualité mais pour le prix il y a un problème puisque le même article on le trouve sur Amazon avec une différence de prix inférieur de 47€ !!!

Achat d'un Canicom 250 S .Il correspond à mes attentes . Je recommande .

Bonjour
Retour sav d une num'axes pie 1023
récente mais hors garantie aucune reparabilite carte mère HS pour les photos de nuit inadmissible pour une caméra de cette gamme de prix

J'ai acheté un collier Num'axes il y a environ 2 ans .
Je n'ai eu que des problèmes avec .
Il a été renvoyé à l'usine plusieurs fois.
Ça remarchait un certain temps et ça retombait en Panne.
La dernière fois à Decathlon où je l'ai acheté on m'a dit que ça venait des piles, qu'il fallait acheter des piles Mum'axes , mais ça ne change rien.
L'autre jour, j'ai failli perdre mon chien car i/le Num'axes ne marchait pas encore.
Un conseil,
évitez cette marque !

J'ai acheté une télécommande canicom 1500 et un collier. En voulant changer les piles de l'émetteur je me suis aperçue que la pile qui fermait le boîtier tournait dans le vide donc impossible de l'ouvrir. J'envoie donc l'ensemble a numaxes en recommandé. Aujourd'hui, je reçois un colis en retour mais la vis n'a pas été changée et sur la facture on me dit qu'il faudrait changer les piles ! Je reste eberluee de ce manque de professionnalisme. J'ai dépensé 12 euros de recommandé pour rien et 200 euros si on ne me débloqué pas ce boîtier. Si numaxes n'a pas réussi à ouvrir le boîtier, comment moi je pourrais le faire ? Je suis en colère. Sauf erreur de ma part, quand on achète un produit il y a une garantie de bon fonctionnement.

Achat d'une caméra PIE 1023 en septembre 2022.
Retour au SAV car problème sur la qualité des photos (couleur rose). Il m'est demandé d'envoyer la carte SIM et une carte SD.
Je reçois une nouvelle caméra, jusque là tout va bien. Mais où sont les cartes?? Interrogée, la personne du SAV me répond avec une totale désinvolture que "les cartes sont probablement perdues ou mises à la poubelle".
Un comble quand on sait combien il est fastidieux d'obtenir une nouvelle carte SIM.
Très déçu par ce manque de sérieux et de respect, je ne commanderai plus sur ce site.

Bravo à l’assistante Num’axes. Je n’avais plus accès au menu de ma caméra de chasse neuve, suite à un blocage dû à mon mot de passe qui n’était plus reconnu. Après un échange téléphonique très rapide avec un technicien Num’axes, j’ai envoyé ma camera chez Num’axes et en 5 jours je l’ai reçue dans ma boîte aux lettres, et fonctionne parfaitement.

J'ai acheté un piège photographique qui m'a posé différents problèmes du début à la fin : photos de couleur magenta. Message "black" sur l'écran au lieu d'une vidéo de nuit. Vidéo de nuit avec sujet qui apparaissent par magie sur l'écran alors que les capteurs étaient activés (donc "out"). Seules les vidéos en journées étaient correctes pour faire court. J'ai renvoyé la caméra afin de tester leur esprit commercial puisque, contrairement à beaucoup, le retour si non satisfaction n'est pas possible. Ils avaient la liberté de réparer le produit ou me renvoyer un neuf, ils n'ont RIEN fait, hors mis encaissé mon argent. Vu le prix engagé, je m'abstiendrai et j'achèterai un produit moins cher ailleurs.

Après un petit accident dû a un bovidé mon piège photo avait cassé le verre protecteur des leids, après plusieurs échanges par mails avec le SAV, j'ai envoyé mon matériel pour réparation, un devis devait m'être envoyé, dix jours plus tard un matériel neuf était dans ma boîte aux lettres 🥇, merci au SAV, Merci a mon interlocuteur

J'ai acheté un collier d'éducation pour ma chienne, sous la marque Eyenimal proposé par Num'Axes.
Le prix est supérieur à celui d'autres vendeurs d'origine anglaise ou allemande, mais le produit est de bonne facture et le vendeur est français et de confiance.
J'ai reçu la commande en peu de temps et sans frais de port.
Le collier fonctionne parfaitement, je regrette simplement la rigidité de la sangle et son système de boucle classique, au lieu d'un collier en nylon souple muni d'un embout rapide.
Ceci-dit, bon rapport qualité-prix.