Only lash est un site sur, j’ai eu un long délai pour ma première commande a cause d’un produit en « pré-commande » quand j’ai signalé que ça devenait long le service a été très rapide j’ai eu mon col... See more
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Cela fait plusieurs fois que je commande sur leur site et j’en suis ravie Autant pour la rapidité de l’envoi et aussi pour la qualité des produits Je me fournis pour l’art du regard (browlift et r... See more
Un large choix de produits ! Je suis en Martinique et les colis arrivent quand même rapidement donc cela me soulage beaucoup. Toutes les infos sont indiquées sur le site donc hyper pratique. Il y a ég... See more
Je suis plus que ravi de pouvoir connaître ce site qui est complet ( produits formations..) Mes commandes sont toujours préparées et envoyés rapidement avec un bon suivi. Je recommande grandement,... See more
Company details
Written by the company
Instiutut de beauté spécialisé dans la beauté du regard. Extensions de cil, cil à cil, volume russe, lash lift, brow lift, teinture des cils et sourcils.
Contact info
36 rue Paul Valéry, 75116, Paris, France
- onlylashparis@gmail.com
- www.onlylashparis.fr
Produit reçu en bon état
Produit reçu en bon état, toujours un petit cadeau 💝 très appréciable!
La qualité des produit top !
September 30, 2023
commander chez elle
J'avais des appréhension avant de commander, j'ai pris contact sur Instagram et elle a pris le temps de me conseiller, de me donner des tips sur mon business, franchement rien à dire c'est pas tous les jours qu'on voit cela elle aime ce qu'elle fait et rien que pour cet accueil je resterai sur ces produits .
October 2, 2023
rapide et fiable
rapide et fiable. Cependant, un produit manquait et il m'a été remboursé de suite ce qui est très bien mais un petit mail pour prévenir et demander si éventuellement je souhaitais attendre ou une substitution aurait été bienvenu (d'autant que la comm par mail est abondante au demeurant...)
October 2, 2023
Reply from Onlylashparis
Bonjour Caroline, merci pour votre retour sincère. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre communication sur les éventuelles ruptures, sans entraver le délais de préparation des commandes.
Je vous souhaite de belles prestations.
Odile, la fondatrice.
Reply from Onlylashparis
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité des produits et un grand merci pour votre confiance.
Concernant le délai d'expédition, nous avons fait le choix de travailler avec Colis Privé et non La Poste afin de proposer un tarif d'envoi juste. En effet, la livraison à domicile avec signature est proposé à 5,90€ avec Colis Privé, contre 9,90€ avec Colissimo.
La livraison express avec Chronopost est facturée 15€.
Vous avez passé commande le 18/09. Elle a été expédié le même jour et d'après votre numéro de suivi, la commande est arrivée le 22/09, soit 4 jours après et non 6 jours.
Pour information, le mode de livraison que vous avez choisi est un mode de livraison standard à 5,90€ et non express.
N'hésitez pas à anticiper vos commandes la prochaine fois afin de ne pas tomber en rupture de produits.
A bientôt,
Odile, gérante d'Only Lash Paris.
Service client au top et de très bons…
Service client au top et de très bons conseils, livraison rapide et EXCELLENT PRODUITS
September 17, 2023
Parfait ✅ 👍🏼 👌🏼
September 26, 2023
Unprompted review
Très bon produit et très bonne logistique de la part de la société
Les conditions d’utilisation du produit sont très simples pour un excellent résultat. Bien évidemment il faut comme avec tout produit respecter les précautions d’usage.
August 16, 2023
Très bon produit je recommande merci
August 7, 2023
Très complet, Odile est disponible en message privé et très professionnelle merci
Tout était parfait merci Odile
August 4, 2023
C’est très rare d’avoir un vendeur…
C’est très rare d’avoir un vendeur aussi impliqué dans l’intérêt de son client, alors je voulais mettre à l’honneur le professionnalisme d’Odile la Directrice qui a été présente du début à la fin de ma commande jusqu’à sa livraison.
Merci beaucoup.
July 7, 2023
Odile est tjs à l'écoute et réponds…
Odile est tjs à l'écoute et réponds très rapidement à toutes vos questions.
Je recommande fortement👍
July 10, 2023
Unprompted review
Oui en 1 jour
Le colis est venu dans les délais (très rapidement) et toutes mes questions ont été répondu en un temps record ! Je conseille vivement de commander sur ce site 100% fiable 🥰
July 11, 2023
Unprompted review
Super expérience site sérieux,
Super expérience site sérieux,
J’avais des questions concernant les produits on m’a répondu sur Instagram.
Livraison rapide.
Je trouve la proximité avec la marque super ça met en confiance et je recommanderai
June 24, 2023
Fiable
Fiable , rapide , de bon conseil et surtout il y a de la recherche derrière , les produits proposés à la vente sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité .
Disponible et à l'écoute du cliente , je recommande.
June 15, 2023
Entreprise au top 👌🏽
Merci à Odile pour son professionnalisme et sa gentillesse car malgré qu’il manquer un produit dans ma commande (rupture de stock) m’a prévenue chose que peu d’entreprises font…
Commander vous ne serai pas déçu des bon produits quelle propose 😉
May 20, 2023
Unprompted review
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