Haar dat werd geleverd was veel donkerder dat in de salon. Kwam pas na 2 maanden ipv 3 weken. Het kon geruild worden werd me verzekerd maar toen ik ermee in de salon kwam werd er uiteindelijk niks mee... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hele goede kwaliteit extensions! Ik ben zeer tevreden. Ik ben al 25 jaar kapster, maar zelden zo’n goeie kwaliteit wefts gevonden. De dames zijn ook nooit te beroerd om even te helpen zoeken naar de j... See more
Op aanraden van mijn moeder die hier al jaren komt, ben ik hier terecht gekomen. Haar 'journey' begon zelf al bij de eerste kappers van NL die extensions zette tot aan jaren later het hele land door... See more
Ruim 4 maanden geleden extentions gekocht. Bij ontvangst bleken ze kapot te zijn. Een deel van de clipjes lieten direct los en de plukken haar vielen op de grond. Contact opgenomen en product op eigen... See more
Company details
Information provided by various external sources
Hairextensions, hair extensions, hairweave, tape extensions van 100% human hair. Original Socap heeft microring extensions, hair weave, weft.
Contact info
Den Ilp 8, 1127 PA, Den Ilp, Netherlands
- www.originalsocap.nl
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst , en niets ontvangen!!! Reageren niet of nauwelijks op mail en inmiddels ben ik op fb door hun geblokkeerd!!! Bestel hier niets … is mijn advies!!! OPLICHTERS
Erkennen hun fout niet
16 januari heb ik hier de russian tape extensions besteld. Heb hier in totaal 269,16 euro voor betaald. 14 Maart heeft mijn kapster ze nieuw uit de verpakking gehaald om ze te plaatsen. Ze zag bij een groot aantal van de extensions witte vlekken aan de aanzet van de extensions. Dit vond ze vreemd. Ik heb ze toch laten plaatsen omdat je dit toch niet zou zien wanneer ze erin zouden zitten. Na een paar wasbeurten is het haar meteen gaan klitten en dit juist aan de aanzet van de extensions. Ik heb ze moeten verwijderen omdat het geen gezicht meer was.
Heb Original Socap een mail gestuurd met het hele verhaal inclusief de foto's die mijn kapster gemaakt had van de rare vlekken op de aanzet van sommige extensions. De extensions komen helemaal uit Rusland en er werd mij verzekerd dat ze altijd eerst gecheckt worden bij hen voordat ze de extensions naar de klant verzenden. Ik heb nogmaals gereageerd dat dit dus klaarblijkelijk niet goed is gedaan en dat ik een tegemoetkoming in de kosten verwachte. Toen hebben ze me gemaild dat ik geen garantie heb omdat ik niet hun producten had aangeschaft. Dit doet er dus niet toe want de extensions waren voor het plaatsen al niet goed. Ook beschuldigden ze me ervan dat ik iets met zilvershampoo zou hebben gedaan. Vind dit geen manier van eerlijke zaken doen. Ze nemen niet hun verantwoordelijkheid en schuiven alles op de klant af en komen ook nog met beschuldigingen.
dunne maar duurzame microloops
nou als ik de recencies zo lees heb ik geluk gehad.
Ik heb de microloops eigen merk gekocht, twee keer zelfs. Mijn haar is net zo dun als deze extensions dus ze passen precies bij mijn haar hahaha.
Het is overigens wel degelijk echt haar, en ook remy gesorteerd. Anders was het echt niet zolang mooi gebleven. Ik draag al jaren extensions dus ik weet echt wel waar ik het over heb.
En ik moet zeggen dat ze ook nog steeds mooi zijn, nu na ruim een half jaar. Ik heb zelfs intussen nog een keer een miskoop gedaan en die er weer uitgehaald en mijn oude van Socap er weer terug ingezet omdat die er nu nog steeds beter uitzien.
Overigens nog nooit met hun shampoo gewassen dus dat argument gaat niet op. Ik was gewoon met loving blends.
Ik heb de microloops twee keer in de aanbieding gekocht, 1 keer bij goedkoophaar en 1 keer bij Socap. Gewoon waar ze het goedkoopst waren. Ik had al wel gezien dat ze meerdere sites hosten:)
Inmiddels zijn de prijzen flink opgeschroefd dus ben ik weer op zoek naar een nieuwe leverancier.
Belachelijk slecht bedrijf
Belachelijk slecht bedrijf. Klantenservice van lik mijn vestje. Het is geen haar wat je koopt maar touw! 337 euro lichter en het eruit kunnen halen en in de prullenbak kunnen gooien. Als je het touw kamt valt de helft van het haar er al uit. Haar moeten verven omdat bij 1 keer wassen het touw 4 tinten lichter is geworden en dan de kleuring nog niet blijft zitten. Wat eigenlijk achteraf niet gek is want het is touw en geen haar. Contact gehad met bedrijf krijg je een arrogante vrouw aan de telefoon die geen kant op wil en gewoon alleen maar zegt dat je geen garantie hebt omdat je het niet met hun shampoo hebt gewassen. Waarom shampoo kopen als ik al heel mijn leven matten draag dit nog nooit heb meegemaakt en hele goede shampoo in huis heb voor matten. Ze weet heel goed wat voor troep ze verkoopt. Doe het niet! Pure oplichting. Ik heb de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld.
Slechte service
Slechte service. Ontkennen dat de me de verkeerde maat ringen sturen, €7,59(!!!!) verzendkosten voor een bestelling van €7,50. Omdat ze hun fout niet erkennen, zijn die verzendkosten ook voot mijn rekening. Ook het haar is matig. Wordt snel droog. Heeft enorme I tips waardoor je enkel met 5,5 mm ringen kunt werken die heel zichtbaar zijn door de maat en dan wegen ze NOG geen 1 g per stuk.. Ik heb nu t tips in huis sinds vorige week. Ga ze morgen plaatsen maar zie nu al dat ze dun zijn, gewogen, ze wegen niet de 1gram die zij heb besteld.. En de klantenservice is om te janken. Komen je nergens in tegemoet en ontkennen het maken van een foutje. Coulance ook ver te zoeken. De volgende sites zijn ook van hen, aangezien ze nogal berucht zijn hebben ze er tientallen. Originalsocap.nl
Socap.de
Socap.be
Socaporiginal.co.uk
Americandreamextensions.nl
Goedkoophaar.nl
Onlinehairacademy.com
Baardzaken.nl
Hairextensionseurope.com
Jenoriseurope.com
Geen geld en geen product
Ruim 4 maanden geleden extentions gekocht. Bij ontvangst bleken ze kapot te zijn. Een deel van de clipjes lieten direct los en de plukken haar vielen op de grond. Contact opgenomen en product op eigen kosten geretourneerd. Nooit meer iets van ze gehoord. Uiteindelijk na vier maanden via externe partij te horen gekregen dat ze product niet terug nemen vanwege hygiëneregels. Dit terwijl ze een defect product hebben verkocht. Winkel telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Heb gevraagd om contact op te nemen, enige wat ik heb gekregen is een lege mail.
Het merk socap she is zo ontzettend…
Het merk socap she is zo ontzettend achteruit gegaan De haartjes zijn ongelijk op de waxjes verdeeld en het haar valt ontzettend uit echt ontzettend jammer!
Socap was vroeger echt een top merk!
Maar door de snelle producties om meer geld te verdienen wordt het haar te snel op gebleekt en bewerkt waardoor je dus na 1 maand al met een droog bosje stro loopt Nou als jullie zo je geld moeten verdienen op het haar dan vind ik het een slechte zaak!
Super tevreden met original socap heb…
Super tevreden met original socap heb de laatste keer nanoring extensions gezet en het haar van hun eigen huismerk is echt heel mooi. En de dames zijn altijd vriendelijk en nemen de tijd om je vragen te beantwoorden.
Koop hier niet je extensions!
Koop hier niet je extensions!! Ze verkopen troep. Mijn dochter heeft de extensions nog geen maand in gehad, het zag er niet uit. Haar eigen haar is hierdoor beschadigd geraakt en moest er een stuk af laten knippen. Hier melding van gemaakt, maar een fatsoenlijke reactie ho maar. Daarna nog meerdere keren contact gezocht, maar ze reageren nergens meer op, totdat je rechtsbijstand wilt inschakelen, dan krijg je toch een onbeschofte mail. Klantenservice hebben ze nog nooit van gehoord.
Wat een rommel
Wat een rommel. Mijn hele eigen haar stuk door deze rommel.
Te dikke resten lijm, bij het in de brand zetten, smolt het, dus nee is geen echt haar.
Veel te dikke plukken haar, hierdoor sliert het na dag 1 na het zetten.
Hoofd vol lijm resten, en bij het eruit halen eigen haar die erbij uit gaat omdat het te vast zit.
Het is gewoon echt troep
ACQUISTO UN PRODOTTO E NE RICEVO UN'ALTRO CHE COSTA MENO!
ho ordinato 9 tinte permanenti di una marca pagandole 2,19€ ciascuno. Mi è stato inviato un prodotto di una marca diversa che costa anche meno di quanto ho pagato. Sto provando da una settimana a cercare di parlare con l'azienda per chiedere spiegazioni e quanto meno i miei soldi indietro. Dopo la prima volta che mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbe richiamato la responsabile, sono letteralmente scomparsi. Sconsiglio chiunque di acquistare, sono dei ladri, visto che hanno preso dei soldi in più. Non sono capaci di fare il loro mestiere, SCONSIGLIATISSIMO!!!
Verkopen nephaar!
Verkopen nephaar!
Geven garantie dat het 100% echt is, dat is dus NIET waar! Vervolgens komen ze met allerlei smoesjes dat ze je geld niet teruggeven. Check alle recensies maar, dit is helaas niet het eerste geval.
Eigenaresse onbeschoft en ongemanierd.
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit. Al bij het uit de verpakking halen van de extensions, viel de helft van het haar los op de grond. De extensions zijn erg droog en klitten vanaf het eerste moment. Aangegeven bij de klantenservice en zij doen letterlijk niets.
Zeer slechte kwaliteit en slechte service!! Niet kopen!!
Online heb ik 100 nanoring extensions gekocht en bij binnenkomst dacht ik al jeetje wat is het haar dun maar toch ingezet want ik dacht als het er eenmaal inzit knip ik het een beetje bij en komt dat wel goed. Nou mooi niet dus! Het zat erin en het zag er echt niet uit, het hing als dunne sliertjes onder mn eigen haar uit en tijdens het borstelen kwam er geen einde aan het haar dat eruit viel. Zelfs als ik het zou bij knippen zag het er nog niet uit, wat een slechte kwaliteit en dun haar! De punten leken gewoon afgeknapt te zijn en aan de gespleten haarpunten kwam ook geen einde.
Ik heb de extensions er gelijk uit gehaald en weer per 20 verpakt en retour gestuurd met de klacht over de kwaliteit. En ja hoor, retour afgewezen want de touwtjes waarmee de extensions waren verbonden waren los gemaakt, ik had de kwaliteit ook kunnen zien zonder ze los te halen. Kun je denken ja daar hebben ze gelijk in, maar nee! Alle plukjes zo bij elkaar ziet er beter uit natuurlijk dan naast elkaar in je haar geplaatst.
Nu ben ik dus verplicht om 110 euro te betalen voor niks? Koop hier aub niet, wat een pruttel!!
Zeer slecht haar
Het haar is zo slecht ik had het met hun shampo moeten wassen nu is het na een maand dragen 1 klikt geworden ik heb het vandaag in een winkel na laten kijken en zeiden zeer slecht nog nooit gezien is het wel echt haar en dat voor 180 euro met reactie had u maar onze shampo moeten wassen .
Slechte kwaliteit matten/ haar socap original
Hele slechte kwaliteit matten gekocht. Klacht ingediend via meerdere kanalen, die werd niet opgepakt als in géén reactie.
Het haar viel toen ik t uit de verpakking haalde en even wilde doorkammen al uit. Mega klitten ook en duidelijk niet remy gesorteerd. Matjes totaal 2 maanden in gehad. Het haar is gehalveerd. En stofzuiger en doucheputje verstopt. Draag al jaren extensions en heb dit nog nooit zo meegemaakt. Matjes zijn ook niet double drawn. Voor mij voortaan weer gewoon Socap She. Hier doe ik namelijk wel 2jaar mee ipv 2 maanden.
Weave
Onlangs een weave gekocht, kwaliteit was verschrikkelijk!!! Het daar tijdens het kammen viel uit, na het de eerste keer wassen was de helft al uitgevallen. Ik gebruik al jaren extensions maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Na het contacteren via mail waar geen antwoord op kwam heb ik via telefoon hun aan de lijn gekregen. Conclusie is dat het volledig mijn eigen fout En de kapper is geweest dat het haar uitviel, en dat zij geen verantwoordelijkheid opnemen en mij nog een vriendelijke dag wensten. Wat een klantenservice. Nooit meer bestel ik bij hen nog online en raad dit niemand aan.
LET OP SLECHTE KWALITEIT
Slechte service en het haar is van slechte kwaliteit ! Geprobeerd om hier een oplossing voor te zoeken maar er word helemaal niks aan gedaan, ik heb 3 x achteraan gebeld en ze komen alleen maar met smoesjes over dat het ligt aan de fabrikant of welke shampoo je gebruikt. Ik heb voorheen ook haar besteld op deze site en dat kon ik gewoon wassen met palmolive/socapshampoo en dat haar ging ongeveer 5 maanden mee. Het haar is helemaal veranderd ook de hoeveelheid die je krijgt is veranderd en toch betaal je hetzelfde. Gewoon weggegooid geld. Geen respect voor klanten die al jaren haren bestellen, het gaat alleen om het geld. LET OP !! Het haar gaat niet langer mee dan een maand. Natuurlijk verzorg ik mijn haar en natuurlijk let ik op met wat ik gebruik voor mijn haar, waarom zou ik haar van 180 euro willen verprutsen ? Schandalig gewoon.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








