Jeg har været kunde hos Pack2 i mange år og har altid været meget tilfreds med deres hurtige levering, venlige kundeservice og gode kvalitet. Så jeg giver mine varme anbefalinger. Miriam Sommer Ej... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sikken hjælp jeg har fået! Jeg købte små papæsker og webshopæsker. Bedste priser. Levering dagen efter. Jeg havde lavet en fejlbestilling og den blev løst på den hurtigste og bedste måde. Meget hurtig... See more
Jeg har benyttet PACK2 flere gang nu og har kun positive oplevelser, hvad enten man ønsker selv at hente sine vare eller får dem tilsendt. Sidste gang skulle jeg på ferie umiddelbart efter bestilling... See more
Bedste oplevelse jeg har haft. Alt var gnidningsfrit. Det er nemt at benytte deres hjemmeside - man finder hvad man søger efter, priserne er ekstrem lave også er kvaliteten i toppen. Fik pakken efter... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi er eksperter i levering af emballageløsninger til webshops, vores profil er grøn, og vi satser på bæredygtige løsninger. Vi har et meget bredt sortiment og en leveringstid på 24-72 timer, de fleste varer afsender vi samme dag, som vi har din ordre. Mere end 25.000 danske virksomheder har købt emballage hos PACK2 - det er vi stolte af.
Contact info
Kratbjerg 238B, 3480, Fredensborg, Denmark
- 70272210
- info@pack2.dk
- www.pack2.dk
4.8
Excellent
95 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super Betjening
Kan varmt anbefale pack2, da det både er billiger samt hurtig i at sende varen
April 18, 2012
Unprompted review
Forkert faktura og for meget trukket
Da jeg sidst skulle bestille kasser ved pack2, var de ikke at finde på webshoppen. Jeg ringede derfor til kundeservice, som satte dem på (så de var faktisk på lager). På det tidspunkt var der en kampagne, hvor man fik 15% rabat på bl.a. den slags kasser, men på min faktura var der ikke trukket 15% og beløbet, der efterfølgende blev trukket på min konto, var ovenikøbet også større end på fakturaen. Så altså to fejl i samme ordre. Så nu blev der lavet en kreditnota, og pengene blev tilbageført, men der gik en hel måned, og det er i mine øjne et irritationsmoment at skulle vente så længe på returpenge - uanset beløbets størrelse, som i dette tilfælde ikke var specielt højt. Jeg tvivler på, at jeg havde fået pengene, hvis jeg ikke selv havde gjort opmærksom på fejlen, da kundeservice begge gange gav udtryk for, at de ikke havde opdaget fejlen. Når det så er sagt, er det ikke sidste gang jeg handler hos pack2, for priserne er rimelige, levering er rimelig hurtig, og det er første gang, jeg har været ude for fejl.
April 17, 2012
Unprompted review
Reply from www.pack2.dk
Hej Bitten,
Tak for din feedback.
Det glæder mig at vi fandt en løsning på problemet, og jeg er rigtigt glad for din konklusion på anmeldelsen.
En måneds sagsbehandling er alt for lang tid - det er ikke normal procedure hos os, det beklager jeg naturligvis.
Vores kundeservice kan ikke se om der er betalt for meget, så de opdager ikke fejlen, den bliver fanget i bogholderiet i forbindelse med kontoafstemningen.
Jeg ser frem til, at vi får mulighed for gøre det bedre næste gang, og glæder mig igen over de pæne ord, trods alt :-)
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
Altid nemt at få kontakt med en ansat.
Super betjening og gode produkter!
April 16, 2012
Unprompted review
hurtig og billig levering
Gode priser, hurtig levering og billig forsendelse
March 23, 2012
Unprompted review
God og pålidelig forretning
Hurtig opsat til at kunne bestille varer hos dem. Varerne var fremme i løbet af 2 dage.
March 22, 2012
Unprompted review
super udvalg og service
nethandlen fungerer som forventet samt hurtig levering. Måske alternativ fragt pga. pris
March 14, 2012
Unprompted review
Surperb****
Kan kun andbefales .... superb behandling.... handler meget gerne med jer igen
February 22, 2012
Unprompted review
hurtig, funktionelt og billigt
February 14, 2012
Unprompted review
stort udvalg, hurtig og nem handel
Har det meste til fornuftige priser. Hurtig og problemfri levering.
January 23, 2012
Unprompted review
God og hurtig behandling
Super handel! Brugervenlig webshop og hurtig levering. Varene var helt som forventet
January 20, 2012
Unprompted review
Effektiv og komplet levering
Ordreafgivelse i går - levering i dag komplet, det kan ikke blive bedre!
January 19, 2012
Unprompted review
God kundeservice
En gennemsnitlig forretning, dog med det ekstra plus, at de giver løbende opdaterting mht. leveringen.
Jeg giver ikke 5 stjerne, da dette er en ekstra ordinær god oplevelse og ej en forretningen som jeg vil handle hos ubetinget - forstået på den måde, at jeg stadig vil se efter andre forretninger for bedre priser.
January 16, 2012
Unprompted review
Reply from www.pack2.dk
Hej Faran,
Tak for din feedback. Det glæder mig at du kunne bruge de vareprøver som du fik udleveret ved dit besøg hos os.
Jeg håber at vi ved næste ordre kan gøre os fortjent til flere stjerner.
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
Pack2 - En god oplevelse !
Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Pack2 - en god og overskuelig hjemmeside, der er nem at finde rundt på. God orientering pr. mail om forsendelsesstatus, og hurtig levering. Alt fungerede perfekt. Og sidst - men ikke mindst - rimelige priser.
January 13, 2012
Unprompted review
God kundeservice
Jeg fik leveret en forkert vare, men da jeg ringede til Pack2, rettede de straks fejlen og sendte den rigtgie vare. Vil gerne handle her igen.
January 11, 2012
Unprompted review
Aldeles problemfri Handel.
Jeg kan ikke sige andet end at handlen gik 100 % gnidningsfrit.
January 5, 2012
Unprompted review
Leverering ik' ok
Det er fint med delleverance når man har manco på lageret men når 2 levering så bliver leveret i indgangen i stue etagen og vi bor på 5. sal og ikke ved at det er kommet før vi er på vej hjem - ikke godt nok.
January 3, 2012
Unprompted review
Reply from www.pack2.dk
Hej Grit,
Det er meget beklageligt at fragtmanden ikke har leveret varen ved jeres dør, jeg forstår din irritation og vi har påtalt fejlen overfor chaufføren.
Jeg håber at vi får mulighed for at rette op på vores fejl, med en ny perfekt levering, og at vi derved kan gøre os fortjent til en positiv anmeldelse.
Med venlig hilsen
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
Reply from www.pack2.dk
Hej Henrik,
Tak for din feedback.
Jeg kan se at du har været godt tilfreds - hvad skal der til for at vi kan få dig op på flere stjerner ved næste levering ?
Mvh
Christian, PACK2
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.