Parel Beheer Reviews 15

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Parel Beheer ontzorgt

Ik ben zeer tevreden over de service en dienstverlening van Parel Beheer. Deze VvE beheerder neemt veel zorg en taken uit handen. De medewerkers weten waar ze het over hebben en hebben veel ervaring en expertise van de sector. Parel Beheer zorgt voor het financiële, technische en administratieve beheer van de VvE en regelt daarnaast ook de verzekeringen. Al met al, top service!

September 30, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Toppers!

Toppers! Doen precies wat ze moeten doen, nemen beheer en onderhoud uit handen, en je hebt er geen omkijken naar. Petje af!

September 26, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Sympathiek bedrijf

Sympathiek bedrijf. Snelle reactie en goede service.

September 25, 2025
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag meneer Hoekman,

Dank je wel voor het compliment.

Rated 5 out of 5 stars

Goede communicatie en komen hun…

Goede communicatie en komen hun beloftes na. Contact is informeel maar op een zeer goede manier. Fijn zaken doen met parel beheer.

September 25, 2025
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Paul,

Dank je wel voor dit compliment. Goede communicatie vinden wij heel belangrijk.

Jan Willem

Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben begin dit jaar het beheer…

Wij hebben begin dit jaar het beheer ondergebracht bij Parel. De vve was niet op orde. Veel achterstanden bij onderhoud en betalingen door leden. Sommige leden dreigden met rechtszaken tegen het bestuur. Parel Beheer heeft veel opgelost en de vve in rustig vaarwater gebracht.

Dank je wel medewerkers van Parel Beheer.

Anns

September 24, 2025
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Ans,

Wij hebben het graag gedaan. Je ziet vaak dat als je het beheer uitbesteed de VvE in rustig vaarwater komt.

Jan Willem

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos, rekenen verborgen kosten en trekken je VVE helemaal leeg met vage kosten. Wij hadden via Parel Beheer een offerte aangevraagd voor onderhoud en na een achterlijk hoge offerte van 50K, die we uiteraard afgewezen hadden bracht parel beheer ons tussen de 1 en 2.000 euro in rekening voor "bemiddeling"

May 29, 2025
Unprompted review
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Marco,

Helaas ontvang ik van jou een anonieme review. Dat maakt het lastig om inhoudelijk te reageren op jouw klachten.

In zijn algemeenheid kan jij ons natuurlijk niet verantwoordelijk houden voor hoge offertes. Die vloeien voort uit de uitvraag die wij doen namens onze VvE's. Wij werken alleen met leveranciers die voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving en die een zogenaamde CAR verzekering afsluiten.

Als wij offertes uitvragen dan is dat altijd op basis van bijvoorbeeld een bestek die wij opstellen en eventueel begeleiding op locatie. Daarvoor rekenen wij kosten door aan de VvE. Het eea zoals in de offerte voor jullie vvE stond en opgenomen is in het beheercontract.

Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring met Parel Beheer

Nooit bereikbaar, onbeschoft en totaal niet oplossingsgericht. Pakt problemen zelden op en legt fouten bij klanten neer. Er wordt niets in gang gezet zonder herhaaldelijk aandringen. Als eigenaar voel ik me totaal niet serieus genomen. Zeer bureaucratisch en frustrerend bedrijf. Absoluut geen aanrader.

May 15, 2025
Unprompted review
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Maartje, Helaas is jou klacht anoniem en kan ik niet inhoudelijk reageren. Als jij mij laat weten van welke VvE jij lid bent kan ik contact met je opnemen. Je kan mailen naar janwillem@parelbeheer.nl

Rated 5 out of 5 stars

Altijd goed en fijn contact.

Altijd goed en fijn contact.

April 13, 2025
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Sikko. Dat is fijn om te horen. Jij bent al heel lang klant van ons en door de jaren heen weten wij onze service op een constante, hoge peil te houden. Dank je wel.

Rated 5 out of 5 stars

Een fijne, correcte en goed bereikbare beheerder

We werken als vve al jaren heel fijn met Parelbeheer samen. Correct, zaken op orde, bereikbaar en goed advies.

April 9, 2025
Parel Beheer logo

Reply from Parel Beheer

Dag Jaap, fijn om te horen dat je zo tevreden bent. En al zo lang. Vlgs mij ben je al 9 jaar klant en daarmee een van onze oudste klanten! Dank je wel.

Rated 1 out of 5 stars

Toe- en uittredingskosten

Deze VvE beheerder maakt het wel erg bont met toe- en uittredingskosten. Natuurlijk mogen ze daar iets voor in rekening brengen maar dat mag alleen kostendekkend zijn. Ze maken in 10 minuten een A4-tje en daar rekenen ze vervolgens €390,- voor dat via de notaris verrekend wordt. Ben je het er niet mee eens, dan mag je een advocaat zoeken en naar de rechter gaan. Een klacht indienen helpt niet want als je weigert laten ze de VvE het betalen.

December 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onze ervaring met Parel Beheer VvE…

Onze ervaring met Parel Beheer VvE Diensten

Onze ervaring met Parel Beheer VvE Diensten is ronduit teleurstellend. Dit bedrijf laat keer op keer zien dat het niet geschikt is om een VvE op een professionele en transparante manier te beheren.

Een van de grootste problemen is het gebrek aan communicatie. Het is bijzonder lastig om antwoorden te krijgen op vragen of verduidelijkingen over belangrijke zaken. Als er al een reactie komt, is die vaak traag en vaag, wat enorm frustrerend is en het vertrouwen ondermijnt.

Daarnaast roept de financiële werkwijze van Parel Beheer veel vragen op. Het is onacceptabel dat eigenaren beperkt inzicht krijgen in de financiën van hun eigen VvE. Het beheer van de bankrekening lijkt volledig in handen van Parel Beheer, zonder dat de leden hier voldoende grip op hebben. Dit gebrek aan transparantie maakt het onmogelijk om te controleren of alles eerlijk en correct verloopt.

Wat ons ook zorgen baart, is hun keuze van samenwerkingspartners. Het lijkt alsof Parel Beheer zich niet druk maakt om de kwaliteit of reputatie van de bedrijven waarmee ze werken. Dit wekt de indruk dat er eerder wordt gekeken naar eigen belangen dan naar wat goed is voor de VvE.

Alles bij elkaar genomen, voldoet Parel Beheer niet aan de verwachtingen die je mag hebben van een professionele VvE-beheerder. Het gebrek aan communicatie, transparantie en zorgvuldigheid maakt dit bedrijf een slechte keuze voor elke VvE. Wij raden sterk af om met hen in zee te gaan.

December 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beheerder die alleen eigen belangen en van aannemer behartigt

Onze ervaring met Parel Beheer VvE Diensten is ronduit rampzalig. Dit bedrijf is een toonbeeld van alles wat er mis kan gaan bij het beheer van een VvE. We hadden hoge verwachtingen van hun dienstverlening, maar helaas hebben ze ons op alle fronten teleurgesteld.

Ten eerste is het schandalig hoe Parel Beheer samenwerkt met Wisman Schilderswerken, een bedrijf dat bekend staat om zijn onethische praktijken (zie mijn review bij Wisman). Het is overduidelijk dat Parel Beheer geen enkele moeite doet om de belangen van de VvE te behartigen. In plaats daarvan lijken ze alleen maar bezig te zijn met hun eigen agenda, die nauw verweven is met die van Wisman. Het voelt alsof we door beide bedrijven bedrogen worden.

Wat de situatie nog erger maakt, is dat Parel Beheer ons weigert toegang te geven tot onze eigen VvE-bankrekening. Dit is een bizar en volkomen onaanvaardbaar scenario. Het geld van de VvE is van de eigenaren, maar het lijkt erop dat Parel Beheer zichzelf als enige eigenaar beschouwt. Onze pogingen om hier duidelijkheid over te krijgen, worden steevast genegeerd of met onbegrijpelijke excuses afgedaan.

Het is duidelijk dat Parel Beheer totaal niet geïnteresseerd is in het behartigen van de belangen van de VvE-leden. Hun samenwerking met dubieuze bedrijven en hun weigering om transparant te zijn, hebben ons vertrouwen volledig vernietigd. We kunnen niet sterk genoeg afraden om met Parel Beheer VvE Diensten in zee te gaan. Als je een beheerder zoekt die jouw belangen op de eerste plaats zet, dan is Parel Beheer absoluut niet de juiste keuze.

August 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onprofessioneel op alle vlakken

- Ze reageren niet of heel laat (weken) op e-mails
- ze sturen verkeerde facturen
- ze komen afspraken niet na
- ze negeren besluiten die zijn gemaakt
- ze hebben hun boekhouding niet op orde
- ze zijn onvriendelijk en niet assertief
- weigeren extra VVE meeting te plannen ook is dat gewenst
- bij de splitsing van kosten houden ze niet rekening met de regels in de splitsingsakte
- ze betalen aannemer te laat

March 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Parel Beheer Amsterdam, slecht VVE Beheer

Wat een vreselijke ervaring is het om klant te zijn bij Parel Beheer! Deze organisatie beweert professioneel te zijn, maar hun prestaties laten veel te wensen over.

Allereerst is het een nachtmerrie om met Parel Beheer samen te werken als ze verantwoordelijk zijn voor het beheer van onze VVE. Onderhoudsproblemen worden genegeerd en slechts halfslachtig aangepakt. Het lijkt alsof ze totaal geen interesse hebben in het welzijn van de VVE en haar bewoners.

En laten we het hebben over hun bereikbaarheid - of beter gezegd, het gebrek daaraan! Het lijkt wel alsof ze zich verstoppen voor hun klanten. Het duurt eeuwen voordat je een reactie krijgt op een e-mail of telefoontje, en zelfs dan zijn ze onbeschoft en brutaal aan de telefoon. Het is schandalig hoe ze met hun klanten omgaan.

En dan hebben we nog de financiële transparantie. Parel Beheer weigert om openheid van zaken te geven als het gaat om financiële transacties. Het lijkt erop dat ze iets te verbergen hebben, en dat is ronduit verdacht. We hebben het recht om te weten waar ons geld naartoe gaat, maar bij Parel Beheer lijken ze te denken dat ze boven de wet staan.

Last but not least, laten we het hebben over hun kostenstructuur. Ze rekenen belachelijk hoge kosten voor hun zogenaamde diensten, en het is absoluut niet duidelijk waar al dat geld naartoe gaat. Het lijkt erop dat ze gewoon proberen om zoveel mogelijk geld uit hun klanten te persen zonder enige verantwoording af te leggen.

Kortom, Parel Beheer is een onprofessionele, onbetrouwbare organisatie die absoluut niet te vertrouwen is. Als je de keuze hebt, vermijd ze dan als de pest en zoek een betrouwbaardere en competente beheerder voor je VVE. Het is tijd dat Parel Beheer verantwoordelijk wordt gehouden voor hun schandalige gedrag en lakse houding ten opzichte van hun klanten.

October 4, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look