Pièces Express Reviews 42

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Pièces Express ne passe pas par les succursales présentes en France mais s'adresse directement au constructeur (Viessmann en Allemagne pour mon cas). Résultat : pièce de rechange disponible en Franc... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Pièce Daikin originale grille de décharge commandée et reçue en moins d une semaine avec suivi colissimo. Possibilité de faire livrer en point relais Frais de port très raisonnables Prix très... See more

Rated 5 out of 5 stars

En panne d'un accumulateur eau chaude sur ma chaudière Saunier Duval j'ai trouver le matériel de remplacement sur les pages web de PiècesExpress. Commande passée mardi 17 de cette semaine, j'ai é... See more

Rated 5 out of 5 stars

Préparation et expédition rapide , SAV parfait: Commande d'un corps de chauffe pour chauffe eau De Dietrich à 16h, expédié à 17h, reçu le lendemain matin par TNT. Pièce reçus abîmé mais le SAV a f... See more

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Pièces Express est le spécialiste de la vente à distance de pièces de rechange pour tout le génie climatique : chaudières, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisations, poêles. Acteur national, Pièces Express veut vous apporter la disponibilité de son stock, la rapidité de ses livraisons et la compétence de ses collaborateurs. Rendez-vous sur le site piecesXpress.com pour trouver la pièces qu'il vous faut.


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42 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

commande d'une pièce par erreur

commande d'une pièce par erreur , renvoi de la pièce au magasin .
refus de reprise cause du bon de livraison collé sur l'emballage d'origine alors qu'a la livraison il n'y avait de sur-emballage , le BL de pièce express était collé sur le carton d'origine .
je ne comprends pas leur logique , comment gardé le carton d'origine propre alors que le BL était déjà collé dessus.
très déçu!

August 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cde n° 22275654 / 224030841

Cde n° 22275654 / 224030841. Délais de livraison rapide, malheureusement feu d'aile AR/G de Laguna III arrivé cassé. Fait photos en début après-midi pour le SAV de Cars pièces express. 2 heures après je recevais un courriel disant qu'ils en expédiaient un autre. Bravo aux employés du SAV, très compétents et serviables. Par contre le deuxième est arrivé en bon état mais toujours aussi mal emballé : un miracle!!! Merci pour votre efficacité.
Autres choses :
- quand on cherche à joindre le SAV et qu'ils sont occupés, ils rappellent systématiquement . Rare, pour que cela soit signalé. Un point très positif.
- avant de passé commander, j'ai appeler pour savoir si la pièce était bien en stock, j'ai eu une réponse rapide et efficace.
Bravo à tous les interlocuteurs auxquels j'ai eu à faire. Une société qui tiens la route, je recommande vivement.

March 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Commande d'une pièce pour un poêle à…

Commande d'une pièce pour un poêle à granulés livraison parfaite e rapide ,d'autres sites mentionner 6 mois piecesxpress en une 15 de jours même pas.
Produit super bien protéger, vraiment je recommande et merci beaucoup pour le professionnalisme

November 29, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande totalement piecesxpress

Je recommande totalement piecesxpress, excellent service, livraison en 2 jours. Disponibilité de l'ensemble des cartes informatiques pour remettre en route mon Chauffe Eau thermodynamique Ariston. Le circuit imprimé principal reçu ce jour et remonté en 30mn m'a permis de remettre en route le Chauffe eau.

November 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En panne d'un accumulateur eau chaude…

En panne d'un accumulateur eau chaude sur ma chaudière Saunier Duval j'ai trouver le matériel de remplacement sur les pages web de PiècesExpress.
Commande passée mardi 17 de cette semaine, j'ai été livré ce midi soit deux jours après.
La pièce était conforme à ma commande et très bien emballée.
J'ai d’ailleurs procédé à sa pose immédiatement.
Je recommande ce fournisseur.

October 19, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, renseigné aimablement par une personne au téléphone le vendredi matin, dans la foulée commande d'une résistance de chauffe eau qui sera livrée le lundi matin suivant pat TNT.

July 28, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site très sérieux

Bonsoir,

J'ai acheté des pièces de rechange pour un ballon d'eau chaude.
Les vendeurs sont très professionnels.
Ils n'hésitent pas aller voir leur stock pour prendre des mesures (stock important).
Livraison 24H au top et remboursement rapide si la pièce n'est pas bonne.

June 26, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pièce Daikin originale grille de…

Pièce Daikin originale grille de décharge commandée et reçue en moins d une semaine avec suivi colissimo.
Possibilité de faire livrer en point relais
Frais de port très raisonnables
Prix très intéressants, moins élevés qu ailleurs .
Site sérieux en France avec tel pour les contacter éventuellement
J ai gagné 175€ par rapport au devis d un professionnel ( livrée et montée).
Je recommande fortement ce site

August 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Franchement au top

Franchement au top, condensateur commandé lundi midi, reçu mardi 9 h du matin.....suivi, commande vraiment nickel.....j'avais fait 2 magasins avant pensant que cela serait plus rapide sans trouver mon bonheur.....vraiment, j'insiste NICKEL!

January 11, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfais de leurs…

Je suis très satisfais de leurs service,le site est clair et rassurant.
Commande effectué via paypal,reçu 3 jours plus tard en Belgique.
Tout a été très réactif du début à la fin,vraiment aucune fausse note.
Pour l'instant,parmis tout les sites de vente en ligne auquel j'ai été confronter,c'est le meilleur,d'où cet avis positif que je ne prend jamais le temps de faire.

November 8, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande fortement cette société…

Je recommande fortement cette société Piecesxpress car ils sont agréables et très compétents ! Ils sont de très bons conseils quand on leur téléphone et ils vous font le devis en ligne comme ça on a plus qu’à valider et payer. C’est un gain de temps et cela évite les erreurs.
Ils arrivent également à avoir des pièces spécifiques De Dietrich rapidement (EC 93 / Fuide caloporteur EG 100) à des prix très compétitifs avec la livraison incluse car les professionnels de ma région (Sud 77) ont des tarifs plus élevés en se déplaçant récupérer la marchandise à leur dépôt et en plus les pièces sur commande n’arrivent jamais avant une quinzaine de jours minimum et chez piecesxpress en moyenne il faut compter 5 à 6 jours.
Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.
Satisfaction +++++++++++++++
Alexandre.C

April 7, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Mitigé

Livraison sous 3 jours affichée en gros sur le site, 10 jours après n'avoir rien reçu je contacte l'entreprise, on me répond avec une désinvolture proche de l'arrogance que je n'aurais pas la pièce car elle est en rupture de stock... Je demande un délai, réponse: "je ne fabrique pas les pièces moi même, j'ai 45 clients en attente"... Pièce affichée comme "en stock" alors qu'indisponible, c'est mensonger et malhonnête. Le responsable à cependant procédé au remboursement des 230€ engagés dans la journée et c'est excusé.

December 9, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Au top.

Au top.
Je cherchais des joints pour un poêle à pellets rapidement trouvés sur ce site et livrés en 3 jours.
Je recommande.

September 17, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bon site

Très bon site, avec beaucoup de références en stock.
Les pièces sont envoyées très rapidement et bien protégées pour le transport.
Personnellement, les articles que j'ai pu commander correspondent parfaitement.

August 15, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Préparation et expédition rapide, SAV parfait

Préparation et expédition rapide , SAV parfait:
Commande d'un corps de chauffe pour chauffe eau De Dietrich à 16h, expédié à 17h, reçu le lendemain matin par TNT.
Pièce reçus abîmé mais le SAV a fait une commande direct de chez De Dietrich au client en express, reçus le lendemain mais toujours abîmé alors rebelote, le SAV refait une commande en direct de chez De Dietrich au client en express et cette fois pièce reçus neuve comme neuve... "jamais 2 sans 3"

October 12, 2017
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