pokawa.com Reviews 

30
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, J’ai acheté 1 Poké + 1 offert via l’application Uber Eat. Au moment de retirer ma commande, je n’ai reçu aucun Poké offert malheureusement. C’est de la publicité mensongère voilà tout !... See more

Rated 3 out of 5 stars

Déçue par ma commande .. 2 petits poké à 11.90 €+ 1 dessert pastèque ninja 4,90€... Très petites quantités et mention spéciale pour le dessert ... J avais apprécié ma 1ere commande il y a quelques m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ils vous mettent jamais les couverts, se trompent sans cesse dans les choix et les peux sont excessifs pour une qualité médiocre c’est du grand n’importe quoi passez votre chemin

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons pour la seconde fois que nous sommes à la porte des lilas, été déjeuner au Pokawa de la rue des Lilas à Paris. Nous venons de Normandie. Nous avons pris du saumon frais, des légumes, du... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(30)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Portion minuscule Avocat pourri

Dernière expérience quartz Villeneuve la garenne
Une chose que je suis sûre, c’est que j’y remettrai jamais des pieds pour un pokeBowl à 17,70 des portion minuscule et des avocats pourri je pense que je patron a hésiter entre les jeter ou me les servir il a choisi la deuxième possibilité
Jamais plus cette enseigne

September 16, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Déçu

Très bon ! Mais au niveau des quantités un peu déçu pour le prix qu'on paie . Une fois j'ai commandé à emporter et je voulais leur laisser le sac car j'avais apporté mon propre sac et ils ont refusé... Très déçu

August 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Du vol pur et simple

Repas commandé sur l'application et payé, en arrivant le restaurant est fermé, j'ai envoyé des messages au service client et sur les réseaux sociaux pour être remboursé, sans réponse, je suis repassé au restaurant ils m'ont demandé de revenir le lendemain pour recevoir mon repas (2 semaines plus tard que la commande initiale donc) et le lendemain le restaurant était fermé. je n'ai jamais revu mon argent.
Des voleurs qui n'ont pas peur de se moquer de vous au passage.

May 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Franchement désastreux et déçu

30 euros pour un plat qui ressemble à de la nourriture pour animaux… avec des quantités non respectées des extras inexistantes le tout écrasé… des articles manquants… bref, il faut arrêter quand ça ne va pas. Vous avez de la chance qu’on ne puisse pas mettre les photos. 

May 26, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

cela fait de nombreuses fois que je…

cela fait de nombreuses fois que je commande. dans l'ensemble j'aime bien.
je mets 3 car plus ça va moins les quantités sont respectées. là je me retrouve avec un big qui a au moins 1/3 de vide, très décevant. ce n'était pas le cas avant

May 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

L'une des meilleures poke ball

Franchement que ce soit avec Uber Eats avec régulièrement une offre Une achetée, une gratuite ou en resto, rarement déçu, c'est un peu cher pour une salade, mais la fraicheur est au rendez-vous.

March 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une belle arnaque

Je vais vous raconter ce qui l'est arrivé et vous mettre en garde vis à vis de Pokawa et Uber Eats .

Hier soir 19h, je passe une commande sur uber eats pour 31 euros chez Pokawa Le cres.
A 20h45 ne voyant rien venir, je les appelle :
Réponse : "le livreur est passé , vous n'avez pas répondu."
Ben normal, mon téléphone n'a pas sonné et le livreur n'a pas sonné devant ma maison (j'ai une sonnette exterieure) contrairement à ce que j'ai bien spécifié sur ma commande.

-"On est désolé mais on peut rien faire pour vous, on est pas responsable des livreurs uber eats."

Discussion stérile et devant mon insistance , @pokawa Le cres me raccroché carrément au nez.

Après messages à @pokawa France et Uber eats, ces derniers se renvoient la balle et ne veulent rien faire.
@ubereats me traite même de menteur et me dit que le livreur est resté ...... 8 minutes devant chez moi.
Et bien sur il n'a pas pensé à klaxonner (je suis en villa de lotissement) ni à sortir pour utiliser le carillon , bien gros et bien visible. Et comme demandé dans les spécificités de la commande.

En faitle livreur s'est surement payé son repas du soir, à pris mon pourboire que j'avais généreusement acquitté avec ma commande et moi je m'asseois sur mes 31 euros.

REFLECHISSEZ BIEN AVANT DE COMMANDE SUR UBER EATS OU CHEZ POKAWA

August 26, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look