Portspecialisten Reviews 105

Jeg fik monteret en port i 2025, alt var lige som aftalt, virkelig et godt produkt (hørmann), blev monteret pænt og ikke noget at pege fingre af, virkelig en god oplevelse, her i 2026 ville porten lige pludseligt ikke kører ned, hurtig svar og hjælp og porten virker som den skal igen.

kan varmt anbefale Portspecialisten

Min far købte en ny fjernbetjening. Da jeg skulle kode den tabte begge remotes koden. Jeg ringede til portspecialisten der lyn hurtigt fik hjulpet mig videre så nu virker det hele, mange tak for god og kompetent service

Min port (Supramatic E2), var gået i programmeringsmode (nok pga. ukyndig/ubehersket trykken på knapper)
Fik en rolig og kompetent fyr i røret, som snakkede mig igennem stadier hvor porten blev programmeret, og til sidst også min fjernbetjening, samt trykknap på væggen.
Altsammen i en rolig tålmodig tone :).
Super support.
/Max

Hurtig professionel og meget venlig hjælp. Det er dejligt, når tingene virker

Af alle tidspunkter valgte min ene port i garagen at sidde fast en fredag eftermiddag kl. 15.00. Desperat ringer jeg til Portspecialisten Nørager, der har leveret og monteret portene for mange år siden. De kunne i teorien have sagt pænt nej tak - vi er gået på weekend - men jeg møder i stedet den bedste service, jeg har oplevet i nyere tid!! Indehaveren tager den selv og guider mig stille og roligt gennem de forskellige trin for at få porten på ret køl igen. Og efter mange opkald og noget der ligner 45 minutters tålmodighed med mine tvivlsomme evner, kommer porten på bedre tanker og har kørt perfekt siden :-) Sikke en service - Stjerneanbefaling herfra! Vh. Torben, Gug, Aalborg

Vi var ude i deres udstilling og der mødte vi heldigvis Kristian, han gav gode råd og idéer vedr. vores "port projekt"
Kristian kom hjem til os og vi talte videre om projektet, han tog mål og med hans gode råd og viden, fik vi projektet talt gennem.
Nu er porten leveret og monteret, vi har kun stor ros og kan på det varmeste anbefale Kristian samt firmaet.

De er nogle flinke fyre! Total god service 👏

Min upåklagelige superport fra 2019 drillede - bare forbi nogle tækkemænd havde taget strømmen fra den "flere hundrede gange" over nogle timer.
Det blev klaret på få minutter via et telefonopkald til Portspecialisten - så var den fixet.
Tak for god og kompetent service fra jer.
Portspecialisten kan varmt anbefales - både før - under og efter køb.
Hilsen Poul - Tønder

Til morgen virkede min ellers pålidelige garagemotor ikke. Efter at have forsøgt selv ringede jeg til Portspecialisten, da de havde installeret den for tidligere ejer af huset. På under 10 minutter havde de guidet mig over telefonen, således at garagen igen spinner - omend som en meget gammel mis.

Min største anbefaling og stort tak til Mikkel for sin venlighed og hjælpsomhed ifm vores port.

Mikkel fik mine 2 fjernbebetjeninger i voressommerhus til at virke.
Tak for det

Hjælp til port og fjernbetjening pr. telefon
Super service venlig montør

Tak til Sten for god hjælp i mobil ,kan bare anbefale dette firma hvis du mangler en port, altid klar på hjælp , uanset hvilken problemer man har med sin port

Et problem med porten blev lynhurtigt løst pr. telefon.
Kai

Stor Tak for hjælpen, da jeg uheldigvis blev låst inde i min garage efter at min åbne bagklap på min bil kolliderede med porten, som samtidig gik ned. Ved en fejl var jeg kommet til at aktivere fjernbetjeningen!
Lidt klaustrofobisk….Porten kunne ikke åbne igen!!
Kristian fra Portspecialisten guidede mig gennem telefonen (som jeg heldigvis havde på mig…)
Heldigvis var der et kosteskaft i garagen som Kristian kunne fortælle mig hvordan jeg skulle bruge i forhold til at trykke på en knap ved motoren. ( Bilen stod jo vejen )
Og så kom der gang i porten igen, og jeg slap ud!!
1000 tak for hjælpen Kristian! 🙏

Fik gratis telefonhjælp til at koble min remote til receiveren igen. Dejligt. Og porten - den virker bare, og den står stadig som ny efter 5 år.

Suveræn hjælp til akut problem. Det blev løst uden regning over telefonen.

Og så endda mellem 7 og 8 om morgenen!

Superhjælpsomme! Kender virkelig deres kram og kunne fortælle mig præcis hvad jeg skulle gøre for at reaktivere en fjernbetjening til en ti år gammel (men stadig glimrende velfungerende) port i en ejendom vi havde overtaget for et år siden.

Vi havde problemer med vores port. Vi kontaktede portspecialisten og fik hurtig hjælp over telefonen og problem blev løst :)
Super kundeservice :) kæmpe anbefaling herfra

Portspecialisten. Specialist vil jeg på ingen måde sige de er.

Køber en rulleport fra Hørmann gennem portspecialisten Århus til ca.50.000. Køb og montering fejler intet.

Nu her næsten 2 år efter vil porten så ikke køre efter strømmen har været slukket.

Portspecialisten Nørager (lukket i Århus) kontaktes og de forsøger at forklare hvad vi skal trykke på på styringen for at få den til at køre igen. Dette resultere så i at porten bliver nulstillet og mister alt indstilling og slet ikke vil køre. De opgiver og siger der skal en tekniker ud og vi vil høre fra dem.

Dagen efter høre vi intet og kontakter portspecialisten igen og får oplyst at der kommer en tekniker.

Teknikeren bruger 10 min på at få porten til at køre igen. Ny programmering/indstilling.

Regning lyder på. 1 time, kørsel og hjælpe værktøj

Fordi de ikke kan finde ud af at vejlede korrekt over tlf.

Tekniker oplyste at nødlukningerne skulle have været trukket og så ville porten have virket igen uden problemer efter strøm afbrydelsen.

Efter henvendelse til dem om at regningen ikke vil blive betalt bliver vi selv beskyldt for at have fået porten til at fejl (vi fulgte deres vejledning pr tlf).

Regningen bliver til slut annulleret men vi som kunde få oplyst at vi aldrig skal kontakte firmaet igen og at vi er blacklistet på baggrund af dette.

Det må man kalde dårlig kundeservice.

Bonusinfo: Der er 10 års garanti på porten.

Kan ikke anbefale portspecialisten som servicepartner.