Sono circa 40 anni che mi servo da Prenatal: prima in via Ceccardi, poi a Sestri Ponente ed ora a Molassana Ho vestito i miei figli ed ora la mia nipotina. Ho sempre, sempre, sempre... trovato prodot... See more
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Ho avuto occasione di acquistare, sia da parte mia che da parte di conoscenti senza carta di credito, alcuni regali su lista nascita. Acquistare è una parola grossa dal momento che molti regali ch... See more
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La professionalità e i consigli della signora che mi ha servito aiutandomi con le taglie per quanto riguarda L abbigliamento pre maman ...la signora con gentilezza mi ha proposto altri capi senza insi... See more
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Ogni volta che vado trovo sempre tutto ciò che mi occorre, personale sempre gentile e disponibile pronto ad aiutarti e darti consigli, si qualche volta in cassa si ci mette un pò, ma come da tante al... See more
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Company details
- Children's Store
- Baby Clothing Store
- Baby Store
- Children's Clothing Store
- Toy Store
- Women's Clothing Store
About Prénatal - GENOVA SESTRI
Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contact info
VIA SIFFREDI 65R, 16153, GENOVA, Italy
4.3
Excellent
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Sono circa 40 anni che mi servo da…
Sono circa 40 anni che mi servo da Prenatal: prima in via Ceccardi, poi a Sestri Ponente ed ora a Molassana Ho vestito i miei figli ed ora la mia nipotina. Ho sempre, sempre, sempre... trovato prodotti di qualità. Il personale è ottimo, competente molto cordiale che ho ritrovato nella sede nuova.
Complimenti a tutti🤗
April 23, 2026
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Un negozio ben fornito con tutta roba…
Un negozio ben fornito con tutta roba molto utile per il proprio bambino, tantissime cose e esperti pronti ad aiutarti.
April 17, 2026
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Esperienza super!
Grande marchio, personale estremamente competente, gentile e disponibile. Esperienza alla sede di Sestri Ponente fantastica!
December 22, 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ritardo con la consegna e niente…
Ritardo con la consegna e niente aggiornamenti a riguardo
December 18, 2025
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata che non corrisponde agli standard di servizio che vogliamo offrire su prenatal.com
La invitiamo ad aprire una richiesta sul portale https://assistenza.prenatal.com per procedere quanto prima ad una pronta risoluzione.
Speriamo di poter recuperare la fiducia.
Grazie.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
L' articolo che ho acquistato
L' articolo che ho acquistato , triciclo in offerta con scritta di una nota marca di motocicli italiana, mi ha lasciato subito l' impressione di oggetto molto robusto , a prova di bambino, con elementi strutturali metallici; di facile montaggio. Lo consiglierei a chiunque, articolo CHC7412070000 TRIKE DUCATI
September 23, 2025
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile, per la nostra lista nascita ci hanno dedicato tanto tempo spiegandoci ogni cosa
August 16, 2025
Unprompted review
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Personale gentilissimo
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Lista nascita
Personale gentile e molto disponibile.
Esperienza di acquisto online...facile e veloce, grazie alle indicazioni precise del personale.
August 22, 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata.
Da una verifica l'articolo danneggiato risulta essere stato correttamente rimborsato.
Sperando di recuperare la sua fiducia , porgiamo cordiali saluti
Acquisto online fluido e intuitivo
Acquisto online fluido e intuitivo, consegna dei componenti della lista nascita rapido ed efficiente
July 25, 2025
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Negozio grande e spazioso
Negozio grande e spazioso, con un adeguato numero di personale differenziato per i vari reparti (abbigliamento, alimenti, prodotti infanzia..), motivo per cui abbiamo deciso di fare la lista nascita qui: esperienza positiva per la preparazione del personale se non si è esperti, anche se alcuni dettagli possono essere migliorati (ad es indicazioni per i completi di lenzuola, copertine/mussole da adattare alla culla ed il fatto che alcuni prodotti regalati della lista dopo diverse settimane non erano ancora arrivati!).
Per gli acquisti in negozio i prezzi erano molto più validi con la VIP CARD piuttosto che con l'attuale PRENATAL LOVER, che non dà vantaggi immediati.
Infine la qualità dei prodotti premaman deve essere migliorata!
July 11, 2025
Reply from Prénatal - GENOVA SESTRI
Gentile Tatiana,, siamo contenti che tu sia soddisfatta del nostro servizio in store!. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!
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