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Esperienza super positiva. Prenatal soddisfa ogni nostra esigenza in termini di qualità e varietà di scelta, ma soprattutto il punto forte di questo negozio è il personale. Qualificato, preparato, g... See more
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Personale gentile, attento , disponibile e cordiale . Prezzi ottimi. Mi reco sempre in negozio, i commessi riescono sempre a soddisfarmi e ad consigliarmi nel modo giusto . Bel punto vendita organiz... See more
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Adoro Prenatal, ci vado spesso da quando sono diventata mamma. Personale gentile. L'ultima volta sono stata accompagnata nei miei acquisti da Chiara la commessa dalle ciocche blu,molto disponibile... See more
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Company details
- Children's Store
- Baby Clothing Store
- Baby Store
- Children's Clothing Store
- Toy Store
- Women's Clothing Store
About Prénatal - LECCE CAVALLINO
Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
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Pessimo acquisto
Ho acquistato la culla “ italbaby Infinito” nella confezione mancavano diversi pezzi. Sono stata costretta ad arrangiarmi e montarla nella versione “Go to Sleep”, ma i problemi non finiscono qui.
La scelta di usare un materasso modulare è semplicemente assurda: per avere una superficie completa bisogna unire più pezzi che, ovviamente, non resteranno mai fermi. Si muovono continuamente, rendendo il tutto scomodo e poco sicuro.
L’avevo scelta perché “Made in Italy”, aspettandomi qualità e attenzione ai dettagli. Invece è stata una delusione totale sotto ogni punto di vista.
Se volete risparmiarvi frustrazione, tempo perso e soldi buttati… statene alla larga.

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Seggiolone pappa
Ho acquistato un seggiolone per la mia bambina,oltre alla qualita prezzo del prodotto,anche la gentilezza della ragazza con i capelli neri e azzurri (non so il suo nome) e stata gentile e disponibile,che a giorno d'oggi e molto difficile trovare persone cosi pazienti specie nei giorni festivi,quindi la mia esperienza e stata positiva,ci tornero presto per acquistare altri prodotti.

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Cordialità
Spedizione rapida.
Il personale di Prénatal di Cavallino è molto disponibile e cordiale

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Esperienza ottima presso il negozio di Cavallino Lecce
Esperienza ottima presso il negozio di Cavallino in provincia di Lecce. Sara e Simone disponili e competenti! Comprerò di nuovo presso questo negozio.
Esperienza pessima
Ieri mattina mi sono recata presso il vostro negozio(PRENATAL DI CAVALLINO -LECCE) come già immaginavo c’era un sacco di gente, solo 2 ragazze in cassa con una fila chilometrica, una commessa a girare come una trottola da sola, poverina sinceramene, in negozio e un'altra ferma immobile con il cellulare in mano a far finta di svuotare e riempire un cartone,. A questo punto decido di aiutarmi con una cosa che mi serviva visto che era ferma a far nulla e, senza neanche alzare lo sguardo, ha iniziato ad urlare il nome della ragazza che stava già servendo altre persone, mi è dispiaciuto per lei sinceramente. Una gestione un po’ particolare e mal fatta se devo essere sincera. Non sono stata soddisfatta infatti ho preferito cambiare negozio per gli acquisti che dovevo fare andando anche a risparmiare. Credo che se cambiassero la gestione e magari anche qualche commessa, la gente comprerebbe di più perché la prima cosa che conquista il cliente è anche il saper fare e la gentilezza

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Grande risparmio rispetto ai…
Grande risparmio rispetto ai competitor, abbigliamento per bambini, con personaggi dei cartoni e dei videogiochi.
Bello, realizzato con delle grafiche accattivanti, molto più d’effetto rispetto ad altri brand che propongono prodotti simili.

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Buona esperienza con “avvisi” da migliorare
Capi ok, facilità nell’acquisto online e nel ritiro in negozio. Unica cosa da migliorare il processo di avviso dell’arrivo del pacco in negozio, mi è arrivata mail nel gg previsto per consegna che il mio pacco era in giacenza (e ho chiamato assistenza perché non era possibile visto la consegna inum negozio sempre aperto) e hanno consegnato il gg dopo, ho dovuto chiamare io dopo giorni in negozio per sapere che il pacco era pronto al ritiro. 10 min Dopo la mia chiamata casualmente è arrivata la mail che potevo ritirare.
Tutto ok ma da migliorare questi passaggi.

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Efficienza
La cura con cui vengono conservati gli abiti e accessori, la qualità, la puntualità nella consegna e nel rintracciare il pacco.

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Personale veramente disponibile
Personale veramente disponibile. Un ringraziamento speciale a Simone e Chiara che mi hanno risolto la situazione passeggino e telaio.. grazie di cuore.

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