La commessa Ilaria del punto vendita di Lucca è estremamente gentile, professionale, preparata. Ci ha aiutato fin dal primo momento con la lista nascita per il nostro bimbo con molta competenza.
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Switch locationVIALE GIUSEPPE GIUSTI 295, 55100 LUCCA, IT
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Mi sono affidata alla Prenatal per fare la mia lista nascita e devo ringraziare il mio istinto che non mi ha delusa… non potevo scegliere miglior posto.. la differenza oltre ai prodotti, lo fanno le r... See more
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La recensione non è indirizzata al negozio di Lucca, personale molto gentile, ma alla politica dell'azienda! Vuoi lo sconto? Allora devi pagarlo 30 € all'anno! Carta fedeltà, quale fedeltà? A pagament... See more
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Ho scelto la prenatal di Lucca per fare la lista di nascita e la preparazione della borsa parto. Continuo a rivolgermi a loro per ogni domanda e sono sempre disponibili e gentili. Gentilezza e cort... See more
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Company details
- Children's Store
- Baby Clothing Store
- Baby Store
- Children's Clothing Store
- Toy Store
- Women's Clothing Store
About Prénatal - LUCCA
Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
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VIALE GIUSEPPE GIUSTI 295, 55100, LUCCA, Italy
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Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Marta, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Veloci e disponibili
In negozio a Lucca personale solare,brillante è molto disponibile
Online servizio davvero comodo e veloce
August 10, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Irene, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Lucia per le belle parole, siamo sempre di fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A presto!
Personale cortese e molto disponibile
Personale cortese e molto disponibile, prodotti di ottima qualità!
June 21, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Maria, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Il negozio non ha dato ai genitori gli…
Il negozio non ha dato ai genitori gli articoli dello stesso valore della gift card perché non la trovavano, insistendo sul fatto che dovessi fornirla io, quando io non ho ricevuto mail.
June 18, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto segnalato.
Qualora lo ritenessi opportuno ti invitiamo a fornirci ulteriori dettagli al seguente indirizzo email: inforecensioni@prenatal.com .
Saremo lieti di aiutarti.
Reply from Prénatal - LUCCA
Gentile Manuela, ti ringraziamo per le belle parole spese! Ti aspettiamo presto!
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Debora, siamo contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Tempi di attesa lunghissimi per far…
Tempi di attesa lunghissimi per far arrivare degli articoli. Negozio poco rifornito.
Staff gentile.
February 14, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato.
Nel frattempo, qualora lo volessi, ti invitiamo gentilmente a procedere con una segnalazione tramite il nostro sito che trovi al seguente link: https://www.prenatal.com/contact/.
Siamo sempre disponibili ad ascoltare i feedback per trarre degli spunti di miglioramento. Grazie e buona giornata.
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene. Faccio sempre ordini online, sono molto veloci nello spedire. Mi è capitato che un oggetto ordinato non ci fosse e mi hanno subito rimborsato. Sono molto efficienti.
Mi è capitato anche di andare in un negozio e pure lì sono stati gentilissimi.
February 19, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Nadia, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Puntualità e precisione
Recandomi presso il negozio di Lucca ero alla ricerca di un articolo che non avevano disponibile. Mi è stato consigliato di ordinare online garantendomi la consegna di un paio di giorni. Così è stato!
March 15, 2023
Reply from Prénatal - LUCCA
Grazie Francesca, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti.
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