Personale gentilissimo, personalmente sono cliente da 6 anni e mi sono sempre trovata bene sia con gli acquisti che con il personale. Lo consiglio.
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Switch locationVIA TUSCOLANA 761/A, 174 ROMA, IT
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Positivo acquisto online: rapido, intuitivo, tempi consegna ordine brevissimi. Peccato il ritiro in negozio che è stata pessima esperienza. Personale che non sapeva che il numero di ordine nel corpo d... See more
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Personale disponibile e accogliente, ha saputo abilmente consigliarci in ogni fase, dalla preparazione alla borsa da portare in ospedale alla guida all'acquisto di tutto il necessario ( passeggino, cu... See more
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La confezione era ammaccata e con etichette strappate sulla confezione. Calcolando che era un regalo non è stato il massimo. Ho dovuto attendere un po' prima che il personale del punto vendita riuscis... See more
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Company details
- Children's Store
- Baby Clothing Store
- Baby Store
- Children's Clothing Store
- Toy Store
- Women's Clothing Store
About Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contact info
VIA TUSCOLANA 761/A, 174, ROMA, Italy
4.5
Excellent
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Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, personalmente sono cliente da 6 anni e mi sono sempre trovata bene sia con gli acquisti che con il personale. Lo consiglio.
April 3, 2026
Unprompted review
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
ho acquistato on line con un forte…
ho acquistato on line con un forte sconto delle cosine che regalerò piu in la alla mia nipotina
ha funzionato tutto e con grande celerità
March 11, 2026
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Efficienza e disponibilità
Prenatal sinonimo di efficienza ed affidabilità, gli articoli sono eccellenti e il personale sempre molto educato e disponibile
March 4, 2026
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prenatsl tuscolana davvero…
Prenatsl tuscolana davvero professionali, gentili e disponibili. Lo consiglio.ringrazio Emilia, Alice e Mauro per avermi aiutata più volte.
August 29, 2025
Unprompted review
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Positivo acquisto online. Negativo ritiro in negozio
Positivo acquisto online: rapido, intuitivo, tempi consegna ordine brevissimi. Peccato il ritiro in negozio che è stata pessima esperienza. Personale che non sapeva che il numero di ordine nel corpo della mail portata con me è il codice che serve per il ritiro. Dopo aver insistito, cercano in magazzino e la risposta che mi danno è che non è arrivato. Peccato avessi la mail con ordine pronto per il RITIRO. Insisto ( mia avevano già liquidato dicendo di tornare...non si sa quando) e dopo nuovo controllo il pacco esce...non lo avevano controllato perche la scatola sembrava troppo grande, tutto gestito con fastidio e arroganza.
September 11, 2025
Unprompted review
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile Ilaria,
siamo dispiaciuti per quanto ci racconti e ci confronteremo con lo store per comprendere l'accaduto.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Prenatal un marchio che rimane nel cuore
Personale competente e gentile. Negozio ben fornito di tutto ciò che occorre per bambini da 0 a credo 10 anni. Locali gradevoli e posizionati su via tuscolana raggiungibili a piedi o con la metropolitana (comodissimo). Prezzi onesti, si trovano talvolta offerte
July 4, 2025
Unprompted review
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Un buon servizio.
June 17, 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Prenatal x me è un punto di…
Prenatal x me è un punto di riferimento x qualità, giusto prezzo e fondamentale rapporto cordiale,empatico e professionale con le persone che ci lavorano e ti consigliano con pazienza e amore x ciò che fanno!! Cari complimenti a: Mauro e Team tutto di via Tuscolana-Roma!
May 13, 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
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Speriamo di rivederti presto!
Prental garanzia
Il personale del punto vendita Tuscolana. FAVOLOSI.
Ottimo (ed era necessario) che sia stata implementata la possibilità di modificare on line una lista nascita creata in negozio.
March 4, 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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complimenti al personale del negozio su via tuscolana
la gentilezza e disponibilità del negozio prenatal sulla tuscolana
December 23, 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Personale disponibile e gentile !
Personale disponibile e gentile !
Il negozio è molto fornito ,ci sono varie promozioni, conviene anche fare la fidelitycard,è conveniente !
Ottima cosa anche il fatto che hanno la convenzione con il parcheggio quindi non devi impazzirti e perdere tempo a cercarlo visto che è una zona sempre molto trafficata.
November 22, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
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Il prodotto ha soddisfatto appieno le…
Il prodotto ha soddisfatto appieno le aspettative. Molto meno il ritiro nel punto vendita Tuscolana. Sono tornata due volte. Mi e arrivata la comunicazione di consegna avvenuta alle 10 di mattina . Sono andata nel punto ritiroalle la sera alle 19 ma era evidente che o perche non avevano voglia di cercare o per mancanza di personale mi hanno detto che non c era nulla. Per poi ricevere la mattina dopo il messaggio che il pacco era li
November 12, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile Cliente,
ci spiace per quanto ci comunichi e ci confronteremo con il personale di negozio per comprendere meglio quanto accaduto.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia e di poterti rivedere presto nei nostri store!
La confezione era ammaccata e con…
La confezione era ammaccata e con etichette strappate sulla confezione. Calcolando che era un regalo non è stato il massimo. Ho dovuto attendere un po' prima che il personale del punto vendita riuscisse a recuperare la merce e consegnarmela.
July 30, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile Eleonora,
Ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
Sempre puntuali e precisi
July 16, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ultimamente mi capita spesso che prendo…
Ultimamente mi capita spesso che prendo le cose in offerta e quando vado in cassa me lo battono a prezzo pieno .. mi è capito già due volte quindi attenti.. poi hanno aumentato i prezzi su tutto. Per non parlare di una commessa in particolare che è meglio se cambia lavoro non è capace né in cassa e né alla vendita..
July 13, 2024
Unprompted review
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile Angelica,
Siamo dispiaciuti nel leggere le tue parole, ne faremo sicuramente tesoro. Speriamo di poter avere una seconda chance per recuperare la tua fiducia.
Personale disponibile e accogliente pronto a guidare le coppie a scelte utili con pratici consigli
Personale disponibile e accogliente, ha saputo abilmente consigliarci in ogni fase, dalla preparazione alla borsa da portare in ospedale alla guida all'acquisto di tutto il necessario ( passeggino, culla, bagnetto ecc...) con consigli pratici e utili. Inoltre le promozioni anche con la card sono davvero vantaggiose. Consigliatissimo. Tale recensione riferisce alla sede di via Tuscolana Roma.
June 20, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Esperienza pessima
Le misure dei capi non coincidono e avevo provato a cambiarli in negozio e mi hanno detto che non possono cambiarli e mela devo vedere dasola
Pessima esperienza
June 6, 2024
Reply from Prénatal - ROMA TUSCOLANA
Gentile Romina,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.
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