protectlaase.dk Reviews 

Jeg har brugt denne virksomhed både som privatperson og til hjælp i min ejerforeningen.
Jeg har været fuldt ud tilfreds hver eneste gang og kan bestemt anbefale dem :)

Super hurtig levering af ny nøgle (samme dag), da den gamle var blevet bøjet

Kom og skar mit håndtag over for at finde ud af, at der ikke var nogen af dem han havde med der passede.
Efterfølgende undersøger han om hans leverandør har noget der passer, det har de ikke - Så jeg får at vide at jeg skal selv skal finde et håndtag der passer. Så nu har jeg en dør uden håndtag.

Efter isætning af cylinderlås virkede låsekassen (palen) ikke og jeg ringede for af få det repareret. Jeg mente jo at det var noget der var sket efter reparationen så det måtte være uden beregning, efterfølgende fik vi en regning på 1636kr for udskiftning af låsekasse uden at være informeret om det. SPØRG om prisen da de åbenbart bare tror at kunderne betaler med lukkede øjne. jobbet var ok udført men servicen var under al kritik

Jeg havde indhentet en del tilbud på montering af 4 låsekasser inkl nye cylindre og udskiftning af to eksisterende cylindre (postkasse og gl lås), inden jeg kom i kontakt med Protect Låse som fik opgaven.

De har fra start svaret dag-til-dag på alle henvendelser (mail/sms/tlf), og de var fleksible omkring hvornår arbejdet skulle udføres. De overholdt alle aftaler (de var forbi 3 gange) og kom præcist til de aftalte tidspunkter. Der var en enkelt ting jeg gerne ville have forbedret lidt, og det gjorde de på stedet uden at stille spørgsmål.

Jeg accepterede, at få leveret låsene med cylindre i Medeco systemet frem for Ruko. Til gengæld kunne de løse opgaven bedre og billigere end alle andre jeg havde kontakt med. Jeg brugte en del tid på at undersøge Medeco systemet inden jeg accepterede, og Medeco er USA's svar på Ruko. Derudover leverede de en variant af Medeco systemet, der er mere sikker end det Ruko system jeg ellers havde fået tilbud på.

Så alt i alt har jeg været meget tilfreds med det udførte arbejde, selv om det i Danmark kan virke lidt *mærkeligt* få monteret andet end Ruko som vi jo alle er opvokset med.

Vi fik nye låse på hoveddørene og låse på terrasse dørene samt beskyttelse skinne langs dørene. Vi havde fået et tilbud på hele opgaven og fik, efter samtale, endnu et nedslag i prisen. Helt fint. Det var ikke billigt.
Fyren der ordnede det hele var svær at snakke med, der var uoverensstemmelser mellem det der var givet tilbud på og noget af det han udførte. Placeringen af sikkerhedslåsen på hoveddøren.
Men ok. Efterfølgende reklamerede vi over at Ruko terrassedørs grebet (med elektronik lås) gik i udu. Det to næste 1 måned før vi fik et nyt. Det var uhyre langsommeligt og vi fik først besked om noget hvis vi selv henvendte os. Vi fik besked på at grebet skulle sendes ind til Ruko for at tjekke om det nu også kunne passe at grebet ikke virkede. Det lå lidt i undertonen, at vi jo selv kunne havde ødelagt det? Vi taler om et greb der var under 2 måneder gammelt. Men 1 måned tog det. ALT for lang tid, og den med at skylde skylden på producenten af grebet holder ingen steder. Vi kunne jo blot have fået et nyt med det samme og så kunne laasefirmaet bøvle med Ruko. MEN nej, så meget service udfører man ikke.
Vi har været tilfreds med arbejdet, men bestemt ikke med service niveauet og jeg tror ikke vi kommer til at bruge firmaet igen. 2½ stjerne ville nok være det mest reelle.