R4carte Mania Reviews 21

Suivi pas français. Commander le 31 aout sois disant 4 jours pour recevoir nous sommes le 16 septembre je n ai toujours pas reçu on ne peux pas envoyer de mail... Je suis tres déçu de ce site je ne commanderais plus dessus...

Je me permets de laisser un avis positif car contre toute attente j'ai reçu ma R4i en tres bon état Et fonctionne parfaitement.
Au vu des commentaires je pensais ne jamais la recevoir mais Pas dutout ça a mit 3 semaines il fait être patient simplement.
Le seul bémol j'ai été prélevé 3 euros de plus.

J'ai commander sur ce site le 20 juillet 2017, j'ai pris une r4i pour ma DSi 1.4.5e. En voyant les commentaires de ce site je me suis dit que j'avais mis de l'argent en l'air, mais le 24 du mois, ma commande a été expédié puis j'ai reçu un mail avec un lien pour suivre mon colis en direct. Puis finalement aujourd'hui, le 7 août 2017 j'ai reçu ma r4i chez moi. Donc n'écouter pas les commentaires de ce site, officiel mania est fiable, mais il faut être patient.

Commande passée le 06/03/2017 et toujours pas reçue en date du 23/03/17. J'ai essayé d'envoyer un message par leur formulaire de contact mais une "erreur technique" du site internet m'en a empêché. Le mail envoyé à l'adresse de contact m'a été également retourné car leur messagerie est saturée (de réclamation je suppose...). Aucun numéro téléphonique pour les joindre. Seul un commentaire sur ma commande dans mon compte a été laissé...

Et puis j'ai été débité de 37,05 € au lieu de 32,90 € !!!

Après une petite vérification, on comprend vite pourquoi :
- OfficielMania.com est la propriété d'une société chinoise (深圳达创科技有限公司). Cf. mentions légales. Cela explique certainement l'absence de réponse à toute question et leur malhonnêteté/non professionnalisme en empêchant tout contact possible par le biais des formulaires ou adresses mails.
- La société est basée Rue de la Perle, Providence, Mahe, Seychelles.
Encore une société basée dans les paradis fiscaux !!!

Un conseil : ne commandez pas chez Officielmania, c'est de la pure arnaque. Vous ne pouvez même pas faire de réclamation vu qu'il n'existe aucune possibilité de les contacter hormis leur envoyer un courrier aux seychelles !!! (on a quand même autre chose à faire)

J'ai commandé une carte R4 le 2 septembre, cela fait 2 mois que je l'attends, j'ai envoyé des mails à OfficialMania, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me rembourser tant que la livraison n'était pas effectuée, et ils ne répondent plus. Mon colis est bloqué en Chine depuis le 10 septembre. Ce site est une vraie arnaque, j'ai perdu de l'argent et beaucoup de temps et d'énergie ! À signaler absolument !!

j' ai eu la même histoire que vous tous site pourri a signaler autour de vous

J ai commande des cartes début décembre pour noel(enfants déçu) paiement débité le 8 décembre 2012 54,97 euros commande expedié le 12 décembre 2012 vers 16h40 et au jour d'aujourd'hui le 7 janvier 2013 toujours rien reçu, premier mail reçu le 18 décembre me disant attendre 15 jours ouvrés du lundi au vendredi pour faire une enquete pour savoir ou été mon colis, et au jour d aujourd'hui site fermé et ne réponds a aucun de mes mails.Quoi faire telle est la question.De plus je crois qu il se foute de nous car de temps en temps le site ouvre par exemple le 4 janvier 2013,je leur ai envoye un mail leur demandant ou ete ma commande et le site a referme,de vrai arnaqueur il faudrait que ce site ferme qu il mette la cle sous la porte il qu il nous rembourse!!!

J ai commandé le 10/12/12 des carte 3DS, quelques jours après je vois que ma commande est expédiée le 15/12/12 et quelques jours apres le site est fermé.

1 mois après je n'ai toujours rien recu.

Aujourd hui je vois qu'il est à nouveau en ligne, je préviens NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE C EST UNE ARNAQUE.

Commande passée le 29/11/2012 et reçue aujourd'hui 8/12/2012. Je leur ai envoyé plusieurs mails car ils stipulaient que la livraison était rapide et l'on me répondait qu'il y avait un problème technique et qu'ils faisaient tout leur possible pour que ma commande arrive au plus vite. Aucun mail de leur part pour me dire que mon colis aura du retard aucun suivi client ! Une chose est sûre je ne recommanderai pas chez eux !

Plus jamais je ne recommanderai sur ce site, voila 11 jours que j'ai commandé la carte pour ma fille et la seule réponse que j'ai eu c'est "suite a un probleme technique blablabla...." par contre le probleme technique n'empeche pas d'encaisser l'argent ! honteux ! on vous appâte avec une livraison gratuite, mais a la vitesse ou cela arrive je pense que le transporteur est un pigeon voyageur (et encore...) rarement déçu de mes commandes sur le net la je suis dégouté, et je ne vous parle meme pas de ma fille !!!! l'emblême de ce site est un clown (très en rapport avec le sérieux de la boite !), mais celui la ne fait pas rire ma gamine !

tellement déçu.......

A fuire de toute urgence si vous voulez être livré!
Cartes commandées, le 10/11, Carte bleue débitée le 12/11, aujourd'hui 27/11 : toujours pas de livraison à cause d'un problème technique, ce qui ne les empêche pas de faire -20% de remise sur ces produits!!!!!!

Je suis dégoutée, c'était pour oofrir samedi 1er décembre! Pour une fois que je m'y prenais tôt!!

je rigole quand je lis je vais porter plainte, pour info ces cartes sont interdit a la vente en france depuis fin 2011 alors aucune plainte possible.
pour ma part quand a l'evaluation de ce site

le site ecrit:
"Nos Engagements :
- - Commandez avant 16h00, votre colis sera expédié le même jour
- - Livraison ultra rapide sous 3 jours"

18 jours pour recevoir la commande j'avais choisi ce site pour la rapidité de livraison, je suis decu

Bonjour, j'ai passé commande sur leur site il y a un peu plus d'une semaine ... et m'inquiétant de ne rien recevoir, j'ai regardé s'il pouvait s'agir d'une arnaque (ça m'est arrivé l'an passé en commandant une powerball à mon mari pour sa rééducation, mais suite à une plainte au commissariat j'ai reçu le colis en question donc j'ai annulé la procédure) ... vos commentaires me font peur ... parce que cette année, mon mari et moi étant au chômage tous les 2 (moi suite à ma fin de congé maman et lui après un accident au travail licenciement sans rien) c'est malheureusement le seul cadeau que nous pourrons leur offrir ... pas grand chose mais mieux que rien ... enfin si je reçois les 2 cartes que j'ai commandée (en plus je n'ai pu leur commander que la moins chère niveau mémoire ...) ... J'ai donc fait un mail sur le site R4 mania ... j'ai eu de suite une réponse de leur part ... mon interlocutrice m'a même informé qu'elle joindrait un cadeau à la commande pour excuser ce retard ... pour le moment, rien à redire ... mais j'attends de recevoir ma commande (le montant a tout de même été débité avant que la commande ne soit prête ce qui est mensonger si on regarde leur règlement ...) ... si je n'ai rien au 1er décembre, je porterais plainte au commissariat et par ailleurs je créerais un collectif sur facebook (comme je l'avais fait pour la powerball) afin que tous ceux qui ont été arnaqué puissent porter plainte contre eux ... l'union fait la force ... le cas contraire (si je reçois effectivement ma commande) je viendrais vous le notifier ... au premier contact (malgré le manque de numéro téléphonique pour les joindre), ils ont l'air correct ...
J'espère que ce n'est pas une arnaque ... parce que je ne me vois pas dire à mes enfants ... bon ben papa noël ne vous ramènera rien (parce que je n'ai pas les moyens d'en recommander une) ... enfin j'attends de voir et je vous tiens au courant !!!!!!

Site fortement deconseillé produit non receptionné bien-sur personne ne répond alors la repression des fraudes devrait etre informé de leur pratique car 30€*10000 soit 300000€ ils se gavent mesonge des les premiers contacts :
1) Malheureusement, la commande n’a pas encore été expédiée, dû à une récente mise à jour de Nintendo sur toutes les consoles empêchant les R4 de fonctionner correctement. Nous avons tout mis en œuvre pour résoudre ce problème et sommes heureux de vous informer que nous y sommes parvenus avec succès.
2)Merci pour votre message,
Nous essayons de fournir le meilleur service et la plus rapide possible à tout moment.
Malheureusement, nous avons été déçus par notre fournisseur. Nous aimerions vraiment m'excuser pour le temps qu'il fallait attendre pour recevoir votre commande. Nous recevrons le stock et votre commande sera traitée en priorité.

Nous nous efforçons toujours de fournir un meilleur service à nos clients.


R4 équipe
Après menace votre commande à été expedié donc elle n'arrivera jamais !!!!!!

Dans différents forums, les critiques sont très mauvaises. Je suis inquiet car j'ai commandé une carte il y a 8 jours et le site n'est pas très communiquant.

03-01-2012 13:12:37 En cours de livraison
03-01-2012 10:55:41 Préparation en cours
02-01-2012 19:07:27 Paiement accepté

arrivé ce jour(13-01-12) , oui cela peut paraitre long mais c'est envoyer par avion, et c'est dit lors de la commande !

perso, je ne comprend pas les autres évaluations!
site de confiance, je recommande.

franchement des voleurs
aucune reponse du service client et de plus tous les avis sur le site ont été effacés (cela se comprend vu le nombre de personnes arnaquées)
ne surtout pas commander chez eux ce sont des voleurs

J'ai passé une commande sur ce site le 10/12/2011 et après avoir fini je n'ai pas reçu de confirmation par mail. je suis donc retourné sur le site et là impossible de me connecter à mon compte (erreur d'authentification) et quand je clique sur mot de passe oublié on me dit qu'il n'y a pas de compte pour mon adresse e-mail.
j'ai donc recréer un compte avec la même adresse mail mais dans commande il est marqué "vous n'avez pas encore commandé".

suite à ça on m'a répondu de regarder si la somme a été débitée; et la somme a été effectivement débitée.
depuis j'ai envoyé plusieurs mails afin de solutionner le problème mais silence radio.

JE DEMANDE DEPUIS LE 26/12 A RETOURNER UN PRODUIT (QUI A ETE LIVRE LE 30/12 POUR UNE CDE PASSEE LE 14/12).
J'AI DEMANDE L'ANNULATION DE CETTE COMMANDE LE 16/12.
LE SITE NE REPOND PAS A MA DEMANDE DE RETOUR (ET DE REMBOURSEMENT), L'AUTORISATION DE RETOUR RESTE "EN ATTENTE CONFIRMATION".
PERSONNE NE REPOND A MES NOMBREUX MAILS.

DE PLUS LA CARTE MEMOIRE 2Go LIVREE EST UNE SD AU LIEU DE LA SDHC PREVUE DANS LA COMMANDE.

C'EST VRAIMENT UN SITE DE MERDE !!!

J'ai commandé une carte le 30 mars soit disant envoyée le jour-meme et je n'ai toujours rien reçu à ce jour !! Le SAV m'envoie toujours le meme mail suite à ma demande de renseignement sur l'envoi : merci de nous donner votre email, nom et prenom et numero de commande. Mais ne repond jamais après !!! aucun numero de telephone pour les joindre et biensur compte débité... un site arnaque ????