Ho acquistato 3 libri per la mia famiglia e sono talmente piaciuti che anche un amico di famiglia mi ha chiesto di ordinarne due. Siccome il vettore ha perso il pacco spedendolo da tutt'altra parte... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho ordinato due libricini per i miei genitori, per un errore mi hanno inviato due libri uguali (papà + papà). Ho contattato l’assistenza clienti che prontamente mi ha spedito il libro corretto, facend... See more
Seri e disponibilissimi. Trovo l'idea unica. Unica osservazione è sulla copertina di vendita dove è evidente che l'immagine del quaderno sembra più grande di quello che è.
Il venditore serio e disponibile. Il primo ordine è stato perso ed il venditore si è reso disponibile per mandarmi il libro nuovamente senza costi aggiuntivi. Grazie mille, il prodotto è molto bello �... See more
Company details
Written by the company
Raccontidifamiglia.com è la piattaforma leader nella realizzazione di biografie familiari e libri della memoria. Il nostro team di professionisti ti accompagna in ogni fase: dalla raccolta dei ricordi tramite interviste guidate alla stesura narrativa, fino alla stampa di alta qualità. Offriamo un servizio personalizzato e riservato, pensato per chi desidera conservare le radici della propria famiglia in un formato elegante e duraturo. Qualità editoriale, cura del design e rispetto per la memoria sono i pilastri del nostro lavoro.
Contact info
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
LIBRI STUPENDI E ASSISTENZA OTTIMA
Ho acquistato 3 libri per la mia famiglia e sono talmente piaciuti che anche un amico di famiglia mi ha chiesto di ordinarne due. Siccome il vettore ha perso il pacco spedendolo da tutt'altra parte mi sono rivolta all'assistenza racconti di famiglia che mi ha subito spedito altri due libri che sono arrivati subito senza farmi pagare un centesimo di più ed evitandomi le solite peripezie per rintracciare il pacco.
I libri sono un'idea fantastica (ogni 2-3 giorni vado da mia nonna per compilare il racconto assieme), gli ordini sono evasi in brevissimo tempo e l'assistenza è super efficiente.
LI CONSIGLIO!
Seri e disponibilissimi
Seri e disponibilissimi. Trovo l'idea unica. Unica osservazione è sulla copertina di vendita dove è evidente che l'immagine del quaderno sembra più grande di quello che è.
Il venditore serio e disponibile
Il venditore serio e disponibile. Il primo ordine è stato perso ed il venditore si è reso disponibile per mandarmi il libro nuovamente senza costi aggiuntivi. Grazie mille, il prodotto è molto bello 👍🏼
Meraviglioso
Mio papà era emozionantissimo quando ha visto il libro, un idea unica e originale!
Grazie❤️❤️❤️
Esperienza ottima
Esperienza ottima, ho ricevuto il libro in 24h
Consiglio assolutamente
Un'ottima idea
Amo già di mio scrivere, soprattutto le mie esperienze con le relative considerazioni. Questo volumetto è un valido aiuto per ripercorrere la propria vita stimolando riflessioni mai banali. Fa bene a sé stessi e a chi leggerà. Un'ottima idea!
Gentilissimi e professionali
Gentilissimi e professionali, tutto perfetto. 100% affidabili!
Ho ordinato due libricini per i miei…
Ho ordinato due libricini per i miei genitori, per un errore mi hanno inviato due libri uguali (papà + papà). Ho contattato l’assistenza clienti che prontamente mi ha spedito il libro corretto, facendomi tenere anche quello sbagliato. Sono gentilissimi e assolutamente consigliati 😍
Esperienza di acquisto unica
Consegna veloce libricino carino.
Un regalo di coppia davvero ben pensato…
Un regalo di coppia davvero ben pensato e fatto bene!
Un bel modo per conoscere meglio i…
Un bel modo per conoscere meglio i propri genitori e la loro storia. Le risposte di mio papà a tratti esilaranti e a tratti divertenti, sono bei momenti da passare assieme
Una bella scoperta per tutta la famiglia
Ho preso due libri per fare un regalo ai miei genitori e devo dire che è stato molto apprezzato (si sono quasi commossi mentre rispondevano alle domande)!!
Il libro è fatto bene e le domande aiutano un sacco a tirare fuori ricordi che magari sennò andavano persi nel tempo.
Una bella idea per chi vuole bene alla propia famiglia, super consigliato!
Per un ricordo indelebile
Un libro molto utile x annotare il nostro vissuto e farlo rivivere ai figli,ai futuri nipoti. Sono molto contenta di aver fatto questo acquisto e di aver fatto un regalo particolare ai miei cari
Avranno tanto da raccontare
Impeccabili .
Impeccabili .
Bel regalo e soprattutto sono stati gentili e veloci nel risolvermi il problema .
Avevo sbagliato acquisto dopo ordine.
bel momento di condivisione in famiglia
Idea carina e fatta bene. Sta diventando un bel momento di condivisione in famiglia. Il libro è arrivato senza problemi e quando ho scritto all’assistenza per una domanda sulla spedizione mi hanno risposto subito.
Prodotto molto interessante ed emotivo
Prodotto molto interessante ed emotivo. Lo
Ho regalato a tutta la mia famiglia e sono stati entusiasti. Inoltre é arrivato in 1 giorni. Quindi… mi devo davvero complimentare!!!
Ho preso dei libri come regalo di…
Ho preso dei libri come regalo di natale per i miei genitori. È stato un regalo gradito :)
I libri sono arrivati velocemente nonostante il periodo delle festività e sono di alta qualità sia di carta che di impaginazione. Penso che li comprerò per altri miei parenti.
Una truffa!!
Una truffa!!! mandano una mail di conferma pagamento e ordine ma in realtà non spediscono nulla e non rispondono alle mail di sollecito.

Reply from Racconti di Famiglia
Alla fine, il libropervenuto
Con un pò di ritardo e preoccupazioni ho ricevuto il libro, del quale sono soddisfatto.
Avuti dubbi invece sulla scarsa comunicazione, metodologia di vendita utilizzata e successiva spedizione.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







