Randers Computer Center A/S Reviews 28

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig oplevet så dårlig kundeservice! 07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen 07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Ma... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Havde en PC til kontrol et andet sted. Rep. pris var næsten som ny. Og 5 dages levering. Kontaktede RCC om formiddagen, inden middag var PC indleveret og efter 4 timer var der telefonopkald, "maskin... See more

Rated 5 out of 5 stars

SUPER oplevelse helt igennem. Personale der ved hvad de taler om. God rådgivning. Udskiftning af batteri til rimelig pris for ikke at sige billigt sammenlignet med et par “københavner” butikker. St... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg må desværre sige, at min oplevelse med Randers Computer Center var virkelig skuffende. Servicen var langsom, og kommunikationen var næsten ikke-eksisterende. Jeg afleverede min computer til repar... See more


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Randers Computer Center

Randers Computer Center yder en virkelig behagelig og professionel service. De sætter sig grundigt ind i kundens behov og leverer altid topkvalitet. Hurtig levering af hardware og effektiv montering gør hele oplevelsen både nem og tryg.

5 stjerner herfra kan varmt anbefales!

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfædelig service

Fik at vide at det ville tage henover weekenden at få repareret min mac skærm. Der går så lidt over en uge, uden besked, og jeg vælger derfor at gå ned og spørge hvornår min pc kommer tilbage. Jeg får at vide, at den skærm de har bestilt er gået i stykker med posten, og at jeg vil have min mac tilbage efter weekenden. Dette gentager sig i en måned, uden besked en eneste gang (!), før jeg endelig får min mac tilbage. Da jeg spørger om jeg da ikke kan få lidt rabat nu når jeg har haft sådan en dårlig service, får jeg at vide at de sagtens kan putte den gamle skærm på igen og at jeg derfor ville kunne få den tilbage igen dagen efter.
Alt i alt vanvittigt dårlig service, især når jeg valgte lige præcis dette sted fordi jeg blev lovet hurtig reparation, så jeg kunne få min skole pc igen.

November 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg må desværre sige

Jeg må desværre sige, at min oplevelse med Randers Computer Center var virkelig skuffende. Servicen var langsom, og kommunikationen var næsten ikke-eksisterende. Jeg afleverede min computer til reparation og fik at vide, at det ville tage et par dage — men der gik over en uge uden nogen opdatering. Da jeg endelig fik den tilbage, var problemet ikke engang løst, og jeg måtte betale alligevel. Personalet virkede uengageret, og jeg følte ikke, at de tog mit problem seriøst.
Jeg havde forventet langt mere af et sted, der kalder sig specialister i IT. Det bliver desværre ikke et sted, jeg vender tilbage til, og jeg kan ikke anbefale dem til andre.

November 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Randers Computer Center

At jeg den 14.4.2025 fik en uforbeholdne god og ikke så dyr (gratis 🙂🙂) service ved at han løste en opgave for mig gennem telefonen angående min computer, så tak for det, Michael fra Peter Nielsen, Degnevænget 69, 8543 Hornslet

April 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Boycut Randers Computer Center

Lad være med at handle der ! Efter at have handler i RCC i flere år uden problemer, har jeg boycuttet dem. Ham, der står i den fysiske butik er for så vidt god nok. Men han kan godt nok bruge 20 minutter på nørd-snak med kunder, der tydeligvis ikke vil købe noget !
Nuvel. Det er da meget sympatisk.
Men at udbetale 499- for en drone der kun kan navigere indenfor en radius på 30 meter7, bliver henvist til bogholderiet ! Dronen bliver beskrevet med en aktivitets-radius på 100 meter. Sandheden, er, at den "flipper" ud, når den er mere end 30 meter væk.
Så næste hverdag skrev jeg til RCC's bogholderi og bad om mine penge.
Der var hverken svar eller penge !
Efter een e-mail mere kom der 499- kr. ind på MobilePay-konto ?
Men der var ingen penge gået ind ?
Så RCC har åbenbart en finte, hvor de "adviserer" et beløb til udbetaling. Jeg har aldrig før modtaget en betaling på MobilePay, hvor pengene ikke var i bankan. Så nu står jeg stadig her med håret i "postkassen".
NORMALT TÆNKER JEG GLOBALT OG HANDLER LOKALT !!!!!
Jeg vil fremover anbefale, at du handler hos itlagersalg.dk. Har lige købt en Levono stationær med Windoes 11 til 469- kr. incl. forsendelse :-)
Iøvrigt er det umuligt at ringe til RCC. I butikken er forklaringen, at de mangler en medarbejder samt er ramt af influenza!!!!

March 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER oplevelse helt igennem

SUPER oplevelse helt igennem. Personale der ved hvad de taler om. God rådgivning. Udskiftning af batteri til rimelig pris for ikke at sige billigt sammenlignet med et par “københavner” butikker.
Stort udvalg i fysisk butik, der i øvrigt fremtræder mega flot. Kan kun anbefales på det varmeste.

September 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales!

Super god og hurtig service. Sparede over 1200kr. på en defekt bilnøgle, som ifølge mange andre krævede en helt ny. Nu virker den igen upåklageligt takket være Randers Computer Center 😊👍🏻

May 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig oplevet så dårlig kundeservice!

Aldrig oplevet så dårlig kundeservice!
07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen
07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Mac Book
08/04 - De skriver de sagtens kan komme med et tilbud og spørg efter model etc. (Bliver sendt en time senere)
15/04 - Intet hørt - Rykker for svar
15/04 - Medarbejder lover at vende retur d. 16
19/04 - Intet hørt - Rykker igen for svar
22/04 - Intet hørt - opgiver

Wonder why butikken levere negative resultater og kun lige kan løbe rundt jf. proff.dk

April 22, 2020
Unprompted review
Randers Computer Center A/S logo

Reply from Randers Computer Center A/S

Vi har lige som så mange andre virksomheder været lukket i disse Corona tider og har kun opretholdt et beskedent nødberedskab få timer om dagen. Vi beklager selvfølgelig at du ikke har hørt fra os, men vi har ganske enkelt ikke haft åbent. Det er selvfølgelig også uheldig at det skal medføre en 1. stjernet anmeldelse at verden og vi er ramt af Corona.

Rated 5 out of 5 stars

Havde en PC til kontrol et andet sted

Havde en PC til kontrol et andet sted. Rep. pris var næsten som ny. Og 5 dages levering.
Kontaktede RCC om formiddagen, inden middag var PC indleveret og efter 4 timer var der telefonopkald, "maskinen er repareret". Sparede lige over kr. 4.000,00.
Får kun de varmeste anbefalinger herfra.

February 18, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look