Reisemobile Mkk Reviews 

Ich habe einen neuen Weinsberg-Van bei MKK gekauft. Die Beratung beim Kauf war freundlich und die Preisangebote waren in Ordnung.

Leider verlief der Kundenservice nach dem Kauf nicht zufriedenstellend. Bereits kurz nach der Abholung stellte ich zu Hause fest, dass der Kühlschrank nicht mehr funktionierte. Da kein Weinsberg-Vertragshändler vor Ort verfügbar war, war zunächst ein längeres Hin und Her erforderlich, bis die Kostenübernahme für eine Reparatur in einer freien Werkstatt genehmigt wurde. Ursache war ein Kabelbruch. Die Reparaturkosten wurden anschließend von MKK erstattet.

Nach den ersten Regentagen stellte ich außerdem fest, dass die Markise undicht war. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Kontaktaufnahme erhielt ich zunächst keine Rückmeldung. Erst nach mehreren Wochen bekam ich eine Antwort. Daraufhin reichte ich erneut Fotos und einen Kostenvoranschlag für die Erneuerung der Markisendichtung ein. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund einer Systemumstellung die Unterlagen zu meinem Fall nicht mehr vorliegen würden und ich diese erneut einreichen müsse.

Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice nach dem Kauf unzufrieden. Während der Kaufprozess positiv verlief, gestalteten sich die Bearbeitung von Reklamationen und die Kommunikation im Nachgang als langwierig und umständlich.
Ich würde nie wieder doch kaufen !

Selten habe ich einen so unkomplizierten und guten Kauf erlebt. Hier wird einem nichts sinnlos verkauft, im Gegenteil. Ich hatte dauerhaft das Gefühl top beraten zu werden. Das Auto ist absolut top, und in einem super Zustand. Alle meine Wünsche wurden restlos erfüllt, und das zu einem top Preis.

Alles in allem war es eine super Erfahrung. Wir kommen zu diversen Events auch auf jeden Fall wiedermal vorbei. MKK kann ich jedem nur empfehlen.
Besonderes Danke geht an Colin (Verkäufer) und Wolfgang (Übergabe)! Ihr seid Top👍🏻
Jederzeit gerne wieder :)

Von wegen schnelles Angebot... Ich habe die Werbung von MKK bei Instagram gesehen und dache mir es seineine gute Idee das WOMO dort anzubieten... von wegen innerhalb von 24 Stunden. Nach drei Tagen kam dann ein Angebot mit einem wirklich lächerlichen Wert. Es hier anzubieten ist sinnlos, denn was man so hört wird der Preis bei der Abholung nochmal richtig gedrückt... da gibt es bessere Wege.