Risskov Have- & Parkmaskiner Reviews 

Manglede en låsering til min trimmer. Der blev bestilt den rigtige str hjem og prisen meget overkommelig. Super service og hjælpsomhed. Altid imødekommende personale. Har tidligere fået ordnet motorsav. Super resultat.

Har handlet der i mange år og er altid blevet mødt af venlige ansatte.
Problemerne jeg har haft er altid blevet løst til en fornuftig pris.
Jeg ville ikke tøve med at anbefale Risskov have & Parkmaskiner.

Jeg skulle have hjælp til at løsne en bolt, der fæstnede kniven på min elklipper - max. 5 minutters arbejde, men som ekspedienten sagde "er minimums fakturering en halvtime svarende til kr. 405,- incl. moms". Man skal passe på at man ikke bliver for "dygtig"

Jeg indleverer vores robotplæneklipper sidste fredag. På bare en uge er den gennemgået for fejl, reservedele er bestilt, plæneklipperen er repareret og der er lavet softwareopdatering.
Vi er yderst tilfredse med hele processen og giver en stor anbefaling.

Ringede for og høre hvad det ville koste og få lavet en græsslå maskine, hvor selvtrækket var faldet af. (Udskiftning af en rem)

For, at vurdere hvad det ville koste af lave den ville de gerne have den ind og se den.

Så de fik den ind og gav med det samme et overslag på 800 kr.
Jeg bad om at blive ringet op hvis det ville blive dyrere inden de gik i gang med arbejdet i tilfælde af at reparationen ikke kunne betale sig. Jeg blev ringet op og fik at vide at prisen blev 1500kr

Jeg aftalte derfor at jeg ville komme og hente min maskine.
Og de siger, at den er klar om 10 min, da de bare lige skulle sætte 2 skruer i, så er den klar.
Da jeg kom for at hente maskinen og ville gå fik jeg pludselig at vide, at jeg skulle lige betale 250 kr.

Hvis de havde oplyst, at de ville have 250 kr for at kigge på min græsslå maskine, så havde jeg aldrig indleveret den.

Så jeg protesterede og Tvisten udviklede sig til en lang frembrusende højlydt grænseoverskridende, ubetryggende og ubehagelig diskussion med de to værksteds mænd, der godt nok anerkendte at de skulle have oplyst mig om at det ville koste 250 kr. at vurdere hvad der skulle laves selvom at jeg havde fået et overslag på 800 kr. for den specifikke ting jeg havde bedt om at de skulle kigge på.
De understregede gennem diskussionen, at de havde brugt 20 minutter, som pludselig blev til 30 minutter arbejdstid på, at konstatere alle de ekstra ting de mente skulle laves.

Jeg havde ikke dankort med og sagde, at de måtte sende en regning hvis de virkelig mente, at de havde et krav til gode.
Ville derefter rulle afsted med min maskine, men det fik jeg ikke lov til, da den ene mand tilbageholdt den og derefter aggressivt og skødesløst trak maskinen vildt over asfalten og tilbage til butikken over deres trappe og ind.
Jeg fik dagen efter en anden til, at hente maskinen for mig da jeg ikke turde konfrontere de aggressive frembrusende mænd igen, hvor der modvilligt blev betalt for deres urimelige påfund, som de stadigvæk fastholdt.
Personen som hentede maskinen fik nu oplyst, at de havde brugt 50 minutter på at åbne maskinen for, at vurdere den specifikke reparation.

Hvilket de oprindeligt først oplyste kun var 10 minutter, som der dækkede over løsning af 2 skruer.

Hold jer langt væk fra dette modbydelige utroværdige firma, og specielt deres ansattes mystiske påfund og godnat historier !!!

Jeg havde dårlig oplevelse med kundeservice, ham jeg snakket med var virkelig dårlig sælger og på ingen måde kundemindet, jeg ville ellers godt ha købt et produkt ved dem men det bliver vist en anden forhandler der får muligheden. 👎🏻

Et helt igennem professionelt firma, med god service og venlig rådgivning.
Absolut stedet at handle.