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Packaging Supply Store
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  1. Packaging Supply Store
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Buste personalizzate e biodegradabili, shopper e sacchetti personalizzati per negozi a Roma. Produzione di shopper in plastica carta e tessuto biodegradabile.

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Rated 5 out of 5 stars

Da non mollare più!

Ho contattato l'azienda Rifipack per un ordinativo last minute di shoppers luxury personalizzate per un meeting aziendale per la quale dovevo fornire diversi servizi.

Essendo in emergenza sulla tempistica sono riusciti a consegnare il materiale per tempo nonostante la richiesta molto elaborata e la complessità della consegna considerato che l'evento si svolgeva a Lipari, nel nostro hotel.
Un ringraziamento a tutto lo staff per la disponibilità e pazienza.

October 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza Orribile, sconsiglio vivamente!

Esperienza Pessima, sconsiglio vivamente di ordinare da questa azienda, non sono per niente Seri.

Abbiamo fatto un ordine per delle Shop Bag che era stato specificato che (OVVIAMENTE) servivano per Natale. Loro garantiscono via messaggio la consegna tra il 14 e il 2 novembre, quindi noi accettiamo visto che ci sarebbero servite per il 28 Novembre (Black Friday) e Natale, risultato? Oggi ci dicono consegna il 15 dicembre, (si sono inventati che ni inviano una parte prima) detto questo quindi non possiamo garantire il packaging ai clienti e ci dobbiamo affidare ad un azienda che ripari la loro incompetenza. Affidati a persone serie, non è questo il caso, sottovalutano il danno che sarà per noi

November 3, 2025
Unprompted review
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Reply from Rifipack srl

Gentile Letizia Ungaretti,
ci dispiace leggere la sua recensione.
Tuttavia, per correttezza, dobbiamo precisare che, durante l’intero scambio con la vostra referente commerciale (Giorgia) non ci è mai stata comunicata alcuna scadenza vincolante per il 28 novembre (Black Friday), né ci è stato segnalato che la consegna dovesse essere necessariamente garantita entro quella data. L’unica esigenza temporale indicata in modo esplicito è sempre stata quella relativa al periodo natalizio.

La prima volta in cui abbiamo appreso della necessità del 28 novembre è stata direttamente tramite questa recensione, senza che ci fosse stato alcun contatto preventivo per evidenziare l’urgenza o chiedere una gestione specifica della tempistica.

Nonostante ciò, con spirito collaborativo, abbiamo comunque inviato etichette in omaggio come gesto di supporto, pur non essendo responsabili di scadenze che non sono state condivise né formalizzate in fase d’ordine.

Restiamo disponibili a un confronto diretto e costruttivo, perché riteniamo che i disguidi si risolvano con una comunicazione chiara e tempestiva tra le parti.

Un cordiale saluto, Il Team Rifipack

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