While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Verdens dårligeste pastaret samt pizza

Verdens dårligeste pastaret samt pizza, en skændsel mod det italienske køkken…”flødesaucen” var så vandet, og løb af pastaerne, så man kunne drikke flødesauce med sugerør til sidst…kylling og bacon var tydeligvis tøet op fra frost, og kastet ind i en mikroovn, også hen i retten.

Virkelig noget af det værste L*ort jeg nogensinde har prøvet

Gør dig selv den tjeneste at lade vær med at købe herfra, da det slet ikke er det værd. Skuffende oplevelse.

October 14, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

To timer om at levere elendig mad

To timer om at levere elendig mad - bestiller aldrig derfra igen!! Det forventede leveringstidspunkt var 30 minutter - vi ventede i over to timer. Var i dialog med restauranten flere gange undervejs. Hver gang sagde de et tilsyneladende tilfældigt tidspunkt… Der blev også i telefonen grint af, at de var “lidt bagud”. Da maden så endelig kom, var pizzaen brændt fast i pakken. Formentlig af at have stået og varmet i en evighed… Den ene ret var så salt, at den stort set var uspiselig. Det er absolut sidste gang, jeg har bestilt derfra…

July 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligere service og mad skal man lede længe efter

Vi bestilte her til aften en pasta og en sandwich.
Min kæreste var tilfreds med deres sandwich, desværre var pastaen slet ikke som forventet. Det var en pasta med flødesauce. Saucen var mega vandet, så der var ikke meget sauce over den. Kyllingestykkerne smagte som om det var noget de lige havde taget op ad fryseren og smidt i mikroovnen. Pastaen var fuldkornspasta hvilket ikke fremgik at menukortet, hvilket er ærgerligt når man forventer “almindelig” pasta.
Det værste ved hele oplevelsen var, at jeg efterfølgende bliver ringet op fra restauranten og oplever den værste service.
De ringer og spørger mig hvorfor jeg kun har givet dem to stjerner. Jeg når at forklare dem, at saucen var ligesom vand, hvortil hun afbryder mig og siger ”sådan er det når det er frisk lavet”. Jeg siger så, at jeg mange andre steder og har fået en frisk pasta, med lækker cremet pastasauce. Hertil svarer pigen i telefonen “sådan er det når det skal gå stærkt”. Efterfølgende fortæller hun så, at man ikke længere kan få lov at bestille mad hos dem når man kun har givet to stjerner.
Dårligere mad og ringere service skal man lede længe efter.

March 23, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har aldrig prøvet noget lignende

Har aldrig prøvet noget lignende så uforskammet ringer efter jeg har ventet 2 timer og kun skulle ha ventet i en og så ender det med min ordrer blev annulleret frygteligt sted frygteligt personale virkelig intet godt derfra aldrig nogle sinde

January 18, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ALDRIG IGEN!

Vi bestilte maden kl 17:45 og at den skulle leveres hurtigst muligt, vi modtog en besked om at maden ville blive leveret 19:10, hvilket vi syntes var lang tid. Kl 19:10 var der ingen mad og da jeg forsøgte at ringe ind til restauranten gik den direkte på telefonsvareren, 19:25 kontaktede jeg just Eat support, først kl 19:50 fik jeg en besked fra just Eat support at de var på vej med maden 25 min måtte vi sidde og vente uden svar fra just Eat support, efter vi fik at vide at de ville tage fat i restauranten. - dårlig oplevelse fra just Eat support!!!!! En "hurtigst muligt" bestilling og her 2 timer og 35 min efter vores bestilling. Kl 20:20 sidder vi endelig med vores mad som er halv kold og hvor man nemt kan se og smage at det er hurtigt lavet efter at blive kontaktet om vores bestilling!!!! Hold kæft hvor er det dårligt Her kan 1, 1,5L colaer ikke gøre det godt igen!!! Alt i alt, mega dårlig oplevelse, både fra just Eat support med de langsome og uklare svar og for den utrolig dårlige service og kvalitet fra restauranten!!!! Mega skuffet over resturanten!!! Bestiller aldrig derfra igen!

Det endte ud med at vi ingen hjælp kunne få fra Just Eat, da resturanten mente at de havde leveret den korrekte vare i den rigtige kvalitet.

September 11, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis du gerne vil vente på din (bestilte og betalte) mad i 1.5 time, og så få at vide at ordren er annulleret skal du bare bestille herfra.

Jeg kan på ingen måde anbefale rivierabar, udelukkende baseret på deres mangel på service. At de har travlt en søndag aften, er helt fair; men så skal man ikke godkende en bestilling og ringe en time efter at maden skulle været leveret og sige at den er yderligere forsinket med en halv time.
Når man så (høfligt vel og mærke!) påpeger at dette ikke er særlig god service - om de ikke kunne have ringet tidligere (de ringer på det tidspunkt vi allerede skulle have haft maden) så man kunne have forberedt noget andet, vælger at ANNULERE ordren 20 minutter EFTER at de ringede første gang!
Det vil sige at det tog os næsten 1.5 time om at få at vide at vi ikke kunne få den mad vi havde bestilt og betalt for. Hvad er det for en service??? Ikke en som jeg vil støtte igen i hvert fald.

May 10, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look