Chokerende behandling ved telefonsamtaler
Fine planter og træer til rimelige priser, MEN sikke en behandling, vi har fået. Vi har faktisk ikke oplevet noget lignende før!
Vi havde bestilt nogle hække og træer hos planteskolen til levering en torsdag. Pludselig om tirsdagen står hækkene i vores indkørsel, og jeg ringer til dem for at spørge, om det er en fejl. Her taler jeg med en, som fortæller mig, at “sådan hænger verden jo altså ikke sammen”, og jeg får en fortælling om hvordan man altså ikke bare kan få leveret hæk på en præcis dag. Det synes vi egentlig er rimelig problematisk, da det tager en del tid at plante en hæk.
Nå, men vi får plantet den hæk og aftaler med planteskolen at de resterende bestilte ting, bliver leveret torsdag
- og det bliver torsdag, hvor vi har en fridag og familie til at hjælpe med at grave huller til nogle store træer. Hen af eftermiddagen er de stadig ikke kommet og vi ringer for at spørge, om de kan se hvor langt træerne er. Det kan de ikke, men træerne blev afhentet aftenen forinden, så de er i hvert fald på vej.
Træerne kommer ikke, og vi ringer fredag for at høre, hvor træerne blev af. De havde så glemt at informere os om, at træerne havde brug for at stå længere i jorden, og derfor ikke var gravet op. De undskylder, og selvfølgelig sker der fejl engang i mellem - sådan er det. Vi spørger herefter, om det er muligt at få kompensation for al hurlumhejet, hvortil der bliver svaret, at det kan de ikke se nogen grund til, for vi kan jo bare grave hullerne igen. Han spurgte: “er du da handicappet, siden det er så svært at grave hullerne igen?”.
Spurgte de seriøst lige, om jeg var handicappet? Ja, det gjorde de! - det endte dog med 500 kroners kompensation.
Så selvom hæk og planter var fine, så handler vi aldrig her igen!
