Rorjour Reviews 3

Skickar räkning även om de inte varit på besök. Går inte att få tag på dem.

Händelseprocess
1). Installation på två toalettstolar innan julen 2024 gjordes, men de ordnade med en produkt som är trasig och informerade aldrig oss som kund om den villkor även den där arbetaren visste situationen.
2). Vi har bett dem för några gångar att byta den dålig produkt med en ny, men det blir dröjande att få a bra toalettstolen.
3), Till sist det problemet var löst på dagen 27e: mars 2025; men det var inte av Rörjour utan företag som försåg produkter.
Arbetarna från den företag är väldiga artiga och effektiva och ärliga. de från Rörjour gjorde som tvärtom.
4). Vi bett personalen i Rörjours service/konto att förlänga tiden tills jobbet med den andra produkten var klart, de kom överens och då ändrades förfallodatum för några gångar, men samtidigt flyttades min inbetalning från Trustly AB till Fortnox utan information till oss i tid. Jag tvungen att betala mer som mer an 400Kr och jag var tvungen att dubbel betala till Trustly AB och Fortnox i början och som orsakade oss upprörd och tog mycket tid för att lösa problem.
5). Administratören gav fel information om betalningen efteråt, ingen hjälp förutom att förarga kund.
Efterfrågan
• Inga ber om ursäkt till oss om så lång tid och om full av problem i service, bara en så lätt affär.
• jag tror inte det är okej att jag betala mer, arbetet var jättedyr som 6687kr för en installation, (jag betalade 6687kr x2) men en del av installation var så dåligt alls.
• Förklara varför arbetet var så dyr, bör rabatt.
• Tillbaka 400kr

Tack så mycket för hjälpen!

Över 6000 för att byta en läckande koppling. Det är rena saltet även fast det är jour, killen var här en kvart. Varning, undvik!