rosjuweliers.nl Reviews 24

Ho acquistato una medaglietta in oro con la Madonna e il Bambino come regalo di compleanno per mia madre, e non potrei essere più felice della scelta. Appena l'ho presa in mano ho capito subito che si trattava di un gioiello fatto con cura artigianale autentica, non un semplice prodotto di serie.

Il dettaglio che mi ha colpito di più è la finezza dell'incisione: i volti della Madonna e di Gesù Bambino sono resi con una delicatezza incredibile, ogni piega del manto, ogni espressione del viso trasmette una dolcezza che solo mani esperte riescono a ottenere. Si vede chiaramente il lavoro minuzioso fatto a bulino, frutto di anni di esperienza e di una manualità che oggi è sempre più rara da trovare.

Anche il retro della medaglia è una sorpresa: un motivo a raggiera finemente cesellato, con il titolo dell'oro incisO con precisione assoluta. Niente è lasciato al caso: i bordi sono lisci, senza imperfezioni, e la lucentezza dell'oro esalta ogni singolo raggio.

Si percepisce, osservando il prodotto finito, tutta la professionalità e la pazienza che ci sono dietro: la lavorazione di un pezzo così piccolo richiede una concentrazione e una dedizione fuori dal comune. Ogni colpo di bulino, ogni passaggio di lucidatura è il risultato di un duro lavoro artigianale che pochi sanno ancora fare con questa maestria. Essendo un laboratorio sempre molto richiesto e pieno di lavoro, c'è voluto un bel po' di tempo prima che la medaglietta fosse pronta; ma vedendo il risultato finale posso dire con assoluta certezza che l'attesa ne è valsa decisamente la pena.

Mia madre è rimasta senza parole quando l'ha aperto: un regalo semplice nella forma ma immensamente ricco nel significato e nella qualità. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un gioiello religioso curato in ogni minimo dettaglio, realizzato con vera passione artigianale. Cinque stelle pienamente meritate! 🌟🌟🌟🌟🌟

ROS Juweliers is zonder twijfel een van de beste juweliers die mijn man en ik kennen. Wij kopen hier al vele jaren goud en zijn altijd zeer tevreden over zowel de kwaliteit van de producten als de uitstekende service.

Wat ons vooral aanspreekt, is de professionele en klantgerichte houding van de medewerkers. Ze nemen altijd de tijd om goed advies te geven, beantwoorden vragen met veel kennis van zaken en behandelen iedere klant met respect en vriendelijkheid. Hierdoor voelen wij ons altijd welkom en op ons gemak.kunnen
ROS Juweliers is zonder twijfel een van de beste juweliers die mijn man en ik kennen. Wij kopen hier al jarenlang goud en zijn iedere keer opnieuw zeer tevreden over zowel de kwaliteit van de producten als de uitstekende service.

Wat ROS Juweliers echt onderscheidt, is de professionele, eerlijke en klantgerichte benadering. De medewerkers zijn altijd vriendelijk, geduldig en nemen uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Hun kennis en expertise geven ons veel vertrouwen bij iedere aankoop.

Daarnaast waarderen wij de warme en respectvolle manier waarop klanten worden behandeld. Je voelt je hier echt welkom en serieus genomen. Of het nu gaat om advies, vragen of een aankoop, alles wordt zorgvuldig en professioneel afgehandeld.

In al die jaren hebben wij alleen maar positieve ervaringen gehad. Betrouwbaarheid, kwaliteit, deskundigheid en uitstekende klantenservice staan hier duidelijk centraal. Wij kunnen ROS Juweliers dan ook met volle overtuiging aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare juwelier.

Ik lees veel verontwaardiging over Ros juweliers ivm met de levertijd.

Ik heb echter geen slechte ervaringen met Ros juweliers. Natuurlijk is op dit moment de levertijd van goud/zilverbaren lang. Dit word ook duidelijk medegedeeld op het moment van bestellen. Je kan het alleen maar positief zien dat jou bestelling langer duurt. Als je dit niet positief ziet snap ik werkelijk niet waarom je goud / zilverbaren wilt hebben want snap je duidelijk niet waar het voor staat. Nogmaals ik ben zeer tevreden mooie prijs tegen over andere aanbieders en echter misschien is de bestelling wat langer nogmaals dit word medegedeeld dus je weet waar je aan toe bent. Kan je ergens anders sneller je bestelling krijgen moet je dit vooral doen. Ik blijf gewoon bestellen bij Rosjuweliers 😊👍

Wat mij vooral opviel bij Ros Juweliers was het gebrek aan klantvriendelijkheid van enkele medewerksters. Ik heb zelf geen directe woordenwisseling gehad, maar de manier waarop een klant in de winkel werd behandeld vond ik arrogant, onprofessioneel en respectloos. Goede service begint met respectvolle communicatie, ook wanneer er een meningsverschil ontstaat. Helaas gaf deze situatie mij een zeer negatieve indruk van de klantenservice. Daarom deel ik deze ervaring.

Zeer teleurstellende ervaring met Ros Juweliers. De levertijd van mijn goudbaren zou 15 weken zijn, maar uiteindelijk werd dit 21 weken. Tijdens die periode was er nauwelijks communicatie en moest ik zelf steeds navraag doen. Daarnaast kwam een deel van het personeel arrogant en weinig klantvriendelijk over. Voor een aankoop van deze waarde verwacht je betere service, duidelijke communicatie en meer respect voor de klant. Helaas niet voor herhaling vatbaar.

Mijn ervaring bij Ros Juwelier was helaas zeer teleurstellend. Ik werd geholpen door Mala, die naar mijn mening erg onvriendelijk en weinig professioneel te werk ging. Tijdens het gesprek leek zij niet voor iedere klant dezelfde regels te hanteren en trok zij op een gegeven moment een papiertje van de toonbank weg voor mijn neus. Uit frustratie heb ik daarop mijn identiteitskaart op de toonbank gegooid.

Vervolgens gaf zij op een zeer onvriendelijke en respectloze toon aan dat zij mij niet langer zou helpen. Toen ik daarop vroeg om mijn geld terug te krijgen, reageerde zij met de opmerking: “Ik ga de politie bellen.” Deze reactie vond ik onnodig en erg vervelend.

Daarna kwam een jongere medewerkster erbij, maar ook zij was onbeleefd tegenover zowel mijn moeder als mij. Wat de situatie nog vervelender maakte, was dat collega’s achter in de zaak hoorbaar over ons leken te praten en te roddelen. Dat vond ik zeer onprofessioneel en respectloos.

Uiteindelijk kwam er een Engelssprekende medewerker die ons wél vriendelijk, rustig en professioneel heeft geholpen. Daarvoor mijn complimenten. Op zijn verzoek bood de jongere medewerkster nog haar excuses aan, maar dit kwam helaas niet oprecht over. Het leek meer iets wat zij moest doen dan iets wat zij daadwerkelijk meende.

Ik vind dat respect van beide kanten moet komen. Wat je geeft, kun je ook terug verwachten. Als je als klant op een onvriendelijke manier wordt behandeld, moet je niet verbaasd zijn dat daar frustratie op volgt.

Het is jammer dat het gedrag van enkele medewerkers het beeld van deze juwelier zo negatief beïnvloedt, want de hulp van de Engelssprekende medewerker liet zien dat klantvriendelijkheid wel degelijk mogelijk is. Helaas heeft de rest van de ervaring een blijvend negatieve indruk achtergelaten. Hier kom ik in ieder geval niet meer terug.

Zeer vriendelijk personeel en ze hebben verstand van zaken kom zeker terug

Zeer vriendelijk personeel en altijd goede service!

Heb hier 3 maanden geleden een goudbaar besteld en deze is nog steeds niet geleverd word gezegd dat de levertijd van hun leverancier erg lang is terwijl ik bij andere bedrijven deselfde baar besteld heb en dese al lang zijn geleverd. Dus als je half jaar wil wachten op je baar terwijl deze in die tijd veel minder waard is geworden is dat je eigen probleem egy schandalige service

Zeer behulpzame mensen, kan altijd bellen met vragen. Zeer goed geholpen. Ga zo door! Groetjes Frank

Beste juwelier in Den Haag voor verkopen kopen van houdbare en sieraden..
Echt aanraden.

Betrouwbaar juwelier zaak en super goed service. Zeker aanrader

Ik had een paar horloges die gerepareerd moesten worden. Snel geholpen, aardig personeel. Kennis van zaken. Terugkomen waard.

Gisteren geweest om goud in te wisselen.Verkoopster was zeer onvriendelijk.Had het thuis gewogen en het scheelde toch 1 gram.Had het al eerder meegemaakt en dacht toen dat het aan mij lag.Ben met mijn goud naar de Leyweg gegaan en kreeg toch 50 euro meer.Werd gewogen waar ik bij stond en bij Ros kan je niet meekijken.Onbetrouwbaar dus.

Oplichters, ze pakken een minimale gewicht van je goud, is niet veel maar als je dat 100x doet is het leuk verdienen toch ross juweliers?

Mijn ervaring bij deze juwelier was zeer teleurstellend. Mijn zusje was eerder twee keer geweest en hoefde haar goud niet te laten betalen voor het nakijken. Bij mij werd er ineens geld gevraagd nadat mijn sieraad was nagekeken, ik zei is dat zo? Ja dat is zo.. we staan hier niet voor niets moeite te doen. De medewerker zei op het feit dat me zusje niets hoefde te betalen dat haar collega dan te coulant was geweest… reageerden onaardig. Alles voelde opgevoerd en misleidend. Nooit meer ze doen net alsof je achterlijk bent, toon van medewerker ook zeer onprofessioneel en onvriendelijk.

Vandaag geweest om mijn goud die niet meer mooi was in te leveren voor geld. Van tevoren thuis gewogen. Omdat ik een sieradenliefhebber ben, heb ik thuis een nauwkeurige weegschaal voor sieraden. Ik kreeg belachelijk weinig voor mijn goud aangeboden voor het gewicht dat ik wilde inleveren. Na mijn vraag zei de medewerker dat het ging om een ring van 10 karaat, terwijl ik zeker weet dat die ring 14 karaat is. Ook een disproportioneel deel van de prijs eraf gehaald door de steentjes in mijn sieraden. Daarna naar een andere juwelier gegaan en ik kreeg 200 euro meer dan ze daar hebben aangeboden. Ik was zo onaangenaam verrast .Ik vond het een goede juwelier , vroeger daar vaker geweest en veel sieraden gekocht of ingeleverd.

Ruk
Je denkt je nieuwkoopt en krijgt een bekrast horloge opgestuurd dan mail je ze met foto.s er van en word er stomweg niet en nooit op gereageerd

Heb de batterij van mijn seiko horloge laten vervangen. Degene die mijn horloge behandelde zei vooraf dat een eenmalige geopende horloge niet meer waterdicht is. Vond ik vreemd want de batterij van mijn horloge werd 3 jaar geleden zonder problemen vervangen en bleef waterdicht. Nu werd de afdichtingsdeksel zonder rubberen ring erop geschroefd waardoor er water in mijn horloge kwam. Ik was er klaar mee. Voor mij heeft deze zaak afgedaan.

Had wat "oude dingen" van mijn ouders. Kon dit nu voor een mooie prijs inleveren!