Goede kwaliteit en mooie kleding
Goede kwaliteit en mooie kleding, ik raad het zeker aan!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede kwaliteit en mooie kleding, ik raad het zeker aan!
Retour kosten verhaal is logische
Als u besteld voor + €75 euro dan doen wij de verzendkosten gratis , maar op moment dat u als klant de gehele bestelling retour stuurt ( feitelijk dus niks aan u hebben omgezet ) dan zijn deze kosten voor de klant een eerlijk verhaal toch
Op het moment dat u gedeeltelijk iets terug stuurt is dit namelijk niet het geval
Als je 10 retour pakketjes krijgt X 7.99 kosten ben je als winkel 80 euro kwijt en maak je dus verlies

Reply from Rotterdambrands
volgens hun retourbeleid zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Dit is de reactie; Ook wanneer u zelf een retourlabel heeft aangeschaft, kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden. Vanwege de lage marges is het voor ons als webshop niet mogelijk om deze kosten op ons te nemen.

Reply from Rotterdambrands
Helaas duurt de levering veel langer dan 3 dagen. ( ik wacht nu ook alweer 10 dagen en nog geen track & trace)
Op mail wordt niet of na een paar dagen pas gereageerd.
Beetje jammer.
Kleding is wel van goede kwaliteit en de prijs-kwaliteit verhouding is oké.
Erg hoge kwaliteit van kleding! Perfect voor mensen die van rotterdam houden en trots zijn op hun rotterdamse roots. Heb de T-shirts nu twee keer gewassen en kwaliteit blijft hoog. Aanrader dus!
Communicatie met dit bedrijf is erg lastig. telefonisch geen gehoor evenals via de email. De bewering van 3 dagen verzonden met postnl is ook onjuist. meeste betsellingen gaan pas na 3+ dagen de deur uit + de verzending van POSTNL. ook de kwaliteit is erg slecht na 1 keer wassen is de print kapot gegaan en T-shirt moeten retourneren.
Je krijgt geen mail waneer je kleding is verzonden. Retour kosten zijn voor jezelf. Bedrijf reageerd traag en is onbereikbaar na retour sturen van kleding.
Er is een mail gestuurd. Tevens via Facebook en instagram. 06 nummer is onbereikbaar. Op de email wordt jiet gereageerd.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.