... Old-fashioned brugtbilsælger.....
Vil man opleve en "old-fashioned" brugtvognsforhandler er Rasmussen og Sønner stedet. Man bliver mødt med venlighed, imødekommenhed og mange veltalte ord. Det var jo dejligt at møde hos en bilforhandler, der netop have et eksemplar af Kia Picanto 1,2. Netop den bil datteren har udset sig som sin første bil.
Efter en tilfredsstillende prøvetur, mundtlig afklaring af forskellige krav til bilen og accept af den forlangte pris, så det ud til det var BILEN. Da en væsentlig faktor for valget af Kia er Kia's 7 års/15000 km garantiordning, forespurgte vi selvfølge til dette som første afklaringspunkt. Svaret var at alle service var udført og garanti var gældende. Dejligt. Lige inden vi forlod RSBILER kunne den veltalende direktør også glæde os med at kunne tilbyde den 18-årlige bilkøber en meget prisattraktiv forsikring med kaskodækning, til den beskedne årlige pris 4000-5000 kr. Herligt. Dagen efter meldte vi tilbage at datteren ønskede at købe. Vi fik fremsendt en slutseddel, en mangelfuld slutseddel, bl.a. var emmet fabriksgaranti og servicebog var forbigået. Efter en del mail korrespondance fik vi efterhånden trukket skriftlige bekræftigelser på de mundtligt aftaler. En ny og tilrettet slutseddel var stadig uklar og ukonkret omkring "Kia GARANTI"... Øvrige forhold lykkedes via de vedholdne mails at få afklaret, herunder at den meget attraktive forsikringspris var falmet noget, idet den konkrete pris var fordoblet og endte på 9000 kr. Næsten som forventet drog direktøren brugtbilssælgernes stærkeste våben: "der stod en anden køber, I skal beslutte os inden 10... ". Nu havde vi jo ikke svært ved at beslutte os, vi havde jo allerede meddelt at vi ville købe på de mundtlig fremførte betingelser... Vi skulle bare have det på skrift.. også vedrørende det ufravigelige krav mht. fabriksgarantien.. således stærkt presset, kom det så frem at han alligevel ikke kunne stå inden for at "Kia garantien" var gældende...
Den veltalende useriøse direktør kunne have sparet meget af hans egen (og vores) tid ved at holde sig til de fakta, han helt oplagt, har været bevidst om i hele forløbet.
Som nævnt er firmaet Rasmussen og Sønner stedet hvor du kan opleve den venlige, veltalende, useriøse og utroværdige brugtbilsælger.. Vi er selvfølgelig glade for at vi var så vedholden med at få de mundtlige løfter omsat til skriftlige, ovennævnte var kun spild af tid.. Havde vi fået købt og efterfølgende problemer med bilen, er det nok ikke svært at forestille sig at der ville blive spild af både tid og penge....
June 28, 2019
Unprompted review