Seit vielen Jahren ist die R & M unser Begleiter rund um unseren Immobilienbesitz in Dresden. Hervorragender Service und stets telefonisch erreichbar. Frau Claudia Fischer ist in jeder Hinsicht Ers... See more
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Ich bin Eigentümer einer zwei-Zimmerwohnung in einer von R&M verwalten Wohnanlage in Dresden (WEG Villa Eugen/Villa Eugenie), die ich mir als reines Anlageobjekt zugelegt habe. Dabei war eine der w... See more
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Ich habe eine Schadensmitteilung per Mail an einem Samstag übermittelt. Bereits am darauffolgenden Montag erhielt ich eine Antwortmail der zuständigen Mitarbeiterin mit Details zur Schadensbeheb... See more
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Ich bin Eigentümer einer von R&M verwalteten Wohnanlage in Dresden und sehr zufrieden mit der Arbeitsweise, insbesondere mit der Objektbetreuerin Katja Lehmann. Mit ihr hatte ich auch schon im Rahmen... See more
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Hainstraße 5, 01097, Dresden, Germany
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Sehr kundenfreundliche und lösungsorientierte Mitarbeiterin, die bei einem Wohnungswechsel eine für alle Seiten vorteilhafte Lösung gefunden hat. Vielen Dank

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Könnte man Null Sterne abgeben wäre das noch zu viel. Wir sind NUR Mieter und da wird zum Käufer ein klarer Unterschied gesetzt. Hier in Pirna werden Wohnungen vermietet die von der Elektronik her null auf dem neusten Stand sind, es gibt noch die alten Drehsicherungen, also mehr als 30 Jahre alt. Gefährlich, aber solange das Geld fließt.... Die Gebäudereinigung ist das letzte, nicht das alles schmutzig ist, nein zwei Damen wischen bzw schmieren einmal die Woche den Dreck für 5 Minuten von einer Seite zur anderen.
Dafür müssen hier alle zahlen!? Wieder passiert Seitens der Vermietung nichts. Eine Bekannte fragte nach der Adresse der Firma, diese bekommt man nicht, man will sich selbst kümmern. Die Ukrainer entsorgen ihren Müll hinter, neben oder vor dem Müllgitter, egal die anderen Zahlen es ja. Die Vermietung davor rief man an, waren freundlich, es wurde sich umgehend gekümmert. Warum klappt die hier nicht?
Ich nenne den Namen der Dame ( Frau T) nicht die zuständig ist und NICHTS macht, aber das Personal ist unfähig!
Die Betriebskosten Abrechnung wird sehr hart kontrolliert, alleine wegen der angeblichen Reinigung.
Es muss sich etwas ändern!

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Als Eigentümerin bin ich sehr zufrieden mit der Leistung der R&M. Der Objektbetreuer greift Anfragen meinerseits schnell und professionell auf, ohne dass ich rückfragen muss. Die Lösungsfindung ist pragmatisch, aber es gibt Raum für ein Um-die-Ecke-Denken. Ich bin zufrieden, danke an das Team der R&M!

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Unsere Vertreterin, Sondereigentum, ist immer sehr umsichtig und schnell - auf beiden Seiten.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Themen besprochen und Lösungen professionell umgesetzt werden. Die Kommunikation ist super und einwandfrei. Rückinfo kommt ohne erneute Nachfrage.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Ich hatte um die Lösung einer Vorgabe gebeten, nach 2 Tagen war das Problem, ohne dass ich nochmals tätig werden musste, in meinem Sinne gelöst.

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Ich habe eine Schadensmitteilung per Mail an einem Samstag übermittelt.
Bereits am darauffolgenden Montag erhielt ich eine Antwortmail der zuständigen Mitarbeiterin mit Details zur Schadensbehebung.
Nichtmal eine Woche später wurde der Schaden durch die beauftragt Firma behoben.
Die Kommunikation und der Umgang miteinander ist für mich sehr gut.
Bisher gibt es für mich keine negativen Erfahrungen mit der Firma.
Meine Anliegen wurden bisher immer zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Die Firma R&M Immobilienmanagement ist in jeder Hinsicht ein rasch und kompetent handelnder Partner für die Mieter.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
R&M arbeitet sehr professionell und hat für mich kürzlich auch eine spezielle Angelegenheit sehr schnell und wie von mir gewünscht abgearbeitet.

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Seit 2019 betreut die R&M unsere Eigentumswohnung in Dresden.
Alles läuft reibungslos und ohne Aufwand für uns.
So haben wir uns das gewünscht.
Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und können sie nur empfehlen.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Seit einem Personalwechsel in der Kundenbetreuung hat sich die Zusammenarbeit zwischen Eigentümer und Verwaltung sehr zum positiven entwickelt. Es muss nicht alles sofort erledigt werden, aber wenn man das Gefühl hat die Kollegin am anderen Ende des Drahtes kümmert sich, beruhigt das.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Ich vertraue R&M Immobilienmanagement GmbH seit mehr als zehn Jahren die Verwaltung meiner Immobilie in Dresden an.
Frau Heike Zschach betreut mein Objekt mit außergewöhnlicher Sorgfalt und einem bemerkenswerten Weitblick. Potenzielle Probleme werden erkannt und gelöst, bevor sie überhaupt entstehen. Das gibt mir als Eigentümer – gerade aus der Ferne – ein großes Gefühl der Sicherheit.
Die Mieterbeziehungen sind dank ihrer professionellen und menschlichen Herangehensweise seit Jahren stabil und harmonisch. Das schätze ich enorm, denn ein gutes Verhältnis zu den Mietern ist für den langfristigen Werterhalt einer Immobilie unerlässlich.
Besonders hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit: Jede Anfrage, ob meinerseits oder seitens der Mieter, wird prompt und kompetent beantwortet - verlässlicher Service auf höchstem Niveau.
Frau Zschach und das gesamte Team von R&M sind für mich echte Partner in der Immobilienverwaltung. Absolute Weiterempfehlung

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Unfreundliche Mitarbeiterin, die Frau .........
Schwer damit vernünftig zu kommunizieren.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Die Sondereigentumsverwaltung unserer Eigentumswohnungen in Dresden Klotzsche wird von Frau Lehmann von der Firma R&M durchgefuehrt. Ich schaetze die Zusammenarbeit mit Frau Lehmann. Meine Anfragen werden immer schnell und detailliert beantwortet. Die Jahresabschlussrechnungen und Einzelwirtschaftplaene werden bereits im Maerz bereitgestellt, was eine puenktliche Steuerabrechnung ermoeglicht. Ich kann die Firma R&M weiterempfehlen.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter!

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Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Langjährige gute Zusammenarbeit auch in schwierigen Situationen bei Sanierungen und Instandsetzungen bei der Immobilie. Kompetente und fachliche versierte Ansprechpartnerin, in unserem Fall, Frau Eberlein. Sehr lösungsorientiert und bemüht den Vermieter zu unterstützen und zu helfen. Danke für die gute Zusammenarbeit Frau Eberlein und wir freuen uns auf eine weiterhin gute und unterstützende Hilfe bei der Verwaltung unserer Wohungen bei der R&M.

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Wir sind mit der Hausverwaltung sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit ist stets professionell, freundlich und lösungsorientiert. Benötigte Dokumente werden schnell, vollständig und gut strukturiert zur Verfügung gestellt, was die Abläufe enorm erleichtert.
Anfragen werden zügig bearbeitet,

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
Mieter müssen abwarten bis das Frühjahr kommt um defekte Einfassungen der Haus Eingänge reparieren zu lassen bzw. es wurden Hinweise gegeben .Mieter sind nicht für Immobilien zuständig aber Hinweise sind doch für beide Seiten gut um auch Mieter vor Nässe im Winter zu schützen .Das eindringende Wasser schädigt auch den Zugang vom Öffentlichen Hauseingang wen das Salz Wasser ungehindert eindringen kann .Für eine Notreparatur hat es Offensichtlich nicht gereicht . Kurzfristiges Abdichtungen können dann Selbstverständlich wie Einfassungen von Treppen abgedichtet werden imFrühjahr .

Reply from R&M Immobilienmanagement GmbH
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