While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service! Jeg sendte et spørgsmål, og de svarede og løste mit problem hurtigt. Der var god kommunikation og det var dejlig nemt for mig.

Rated 5 out of 5 stars

Et billet system der virkelig skalere med dit behov - fra den lille skole til det store arrangement med mange tusinde mennesker. Og så til den rigtige pris! Har kun haft gode oplevelser både med opsæt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har som frivillig musikforening (roskildebeat) nu brugt Safeticket i et år og har aldrig haft noget at klage over. Pengene fra billetsalget bliver udbetalt straks billetsalget er stoppet. Det er n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Skulle i forbindelse med en byfest oprette et billetsystem, og valgte derfor Safeticket, da de umiddelbart så ud til at have det bedste produkt. Det valg fortryder jeg bestemt ikke. Der var selvføl... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Written by the company

Safeticket leverer et komplet billetsystem til en lang række arrangører. Den enkelte arrangør håndterer selv billetsalget af sine arrangementer via Safeticket. De er derfor selv herre over, hvilke arrangementer de udbyder, og hvilke billetpriser de har. Safeticket leverer billetsystemer til mange forskellige arrangører, heriblandt festivaler, uddannelsesinstitutioner, sportsklubber, spillesteder og mange flere.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

ALT for lang behandlingstid.

Torsdag d. 27.2.20 skrev jeg til safeticket, at jeg ønskede at oprette en bruger i deres system som type sportsklub. Jeg laver mindfullnesskurser og hold.
Mandag d. 2.3. får jeg et spørgsmål om hvad jeg skal bruge det til for aktiviteter. Jeg svarer mindfullnesskurser.
Der går en uge - før jeg mandag d. 9.3. får yderligere spørgsmål om hvad deltagerprisen er på mine kurser og hvor mange jeg forventer at sælge og hvor lang tid i forvejen.
EN UGE!!
Allerede her syntes jeg at jeg har fået enormt dårlig behandling pga. den lange behandlingstid. Samtidig er min forventning om, at jeg kunne få en bruger hurtigt og komme igang med et sidste salgsfremstød med nem betaling gået fløjten, for kurserne skal til at starte.
Nu har vi d. 16.3.
Jeg har endnu ikke hørt yderligere, modtaget brugeroplysninger, tilbud eller andet. Det er simpelthen ALT for dårligt og ikke til at arbejde med.
Synd for SafeTicket, jeg anbefaler dem ikke.

March 16, 2020
Unprompted review
Safeticket A/S logo

Reply from Safeticket A/S

Tak for din anmeldelse.

Da du bestiller billetsystemet hos os, vælger du at du er en sportsklub med egne betalingskortaftaler.

Men det viste sig jo at du er jo tydeligvis ikke en sportsklub, men en helt nystartet enkeltmandsfirma, hvor du gerne vil sælge kurser online.

Her forsøger vi første gang at kontakte dig telefonisk, uden held.

Undervejs i dialogen forsøger vi at kontakte dig telefonisk flere, men du undskylder dig efterfølgende på e-mail med at du ikke har mulighed for at tage telefonen hele ugen.

Med udgangspunkt i ovenstående begynder de fleste af de røde lamper i vores hvidvask-kontrol at lyse, nystartet enkeltmandsfirma, en g-mail adresse og ingen tid til at tage telefonen.

Det er forklaringen på at der ikke fluks blev sendt en kontrakt til dig og jeg kan forstå på din anmeldelse her, at du formenteligt har fundet en anden løsning.

Jeg erkender at vores besvarelser på maildialogen kunne have været hurtigere, men grundet massive mængder af henvendelser pga coronavirus har dette desværre ikke været muligt i disse dage.

Men du kunne jo have ringet tilbage eller været i en position hvor du havde mulighed for at besvare din telefon, du vidste jo at vi havde ringet.

Jeg ønsker dig held og lykke i din videre færden.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk support - billigt og godt!

Skulle i forbindelse med en byfest oprette et billetsystem, og valgte derfor Safeticket, da de umiddelbart så ud til at have det bedste produkt. Det valg fortryder jeg bestemt ikke. Der var selvfølgelig spørgsmål i fbm. opsætning og brug, og jeg har sjældent oplevet så god support. Utroligt venlige medarbejdere og hurtig hjælp har været gældende samtlige gange jeg har kontaktet dem. Alt forløb uden fejl - og til en så billigt pris, kan jeg absolut kun anbefale andre at vælge samme system.

Mvh Michael Andersen
Egnsfestudvalget, Thorsø

February 4, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er godt.

Som daglig bruger af Safeticket i arbejdsmæssigt øjemed kan jeg kun anbefale produktet til dem som skulle have brug for at sælge billetter.

Brugerfladen er rigtig god og bliver hele tiden opdateret efter kundernes ønsker.

Så er du koncertsted, gymnasium eller sportshal, ja så kan jeg kun anbefale Safeticket.

March 30, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look