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2.8
3 reviews
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Das bestellte und vorab bezahlte Gerät wurde nicht geliefert. Auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Auf Anrufe ebensowenig.
Ein Kauf-Rücktritt per Einschreiben mit Rückschein kam mit dem Vermerk zurück, dass Empfänger unter der Adresse (aus dem Impressum) nicht zu ermitteln ist.
Das gleiche Schreiben per Email hat zu einer Bestätigung des Rücktritts vom Kaufvertrag und zur Rückzahlung geführt.
Hier ist die Bewertung am Stück in einem einzigen Block, sodass du sie problemlos auf einmal kopieren kannst:
> Titel: Keine Lieferung & kein Kundenservice – Absolut nicht zu empfehlen!
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> Ich habe bei Scooterride einen Roller (Teverun Blade Mini Ultra) bestellt. Angegebene Lieferzeit: ca. 2 Wochen. Nach einer Woche ohne Update nachgefragt: Nur ein automatisches Ticket erhalten, aber keine inhaltliche Antwort. Nach zwei Wochen erneut nachgefragt: Wieder keinerlei Reaktion. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Auch hierauf folgte tagelang keine Rückmeldung. Erst nach drei Wochen gab es eine finale Bestätigung der Stornierung. Zum Glück hatte ich per Rechnung bezahlt, sodass ich meinem Geld nicht hinterherlaufen muss. Die Kommunikation ist gleich null und die Ware kam nie an. Finger weg von diesem Shop! Nie wieder.
>
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