ShapeYOU Reviews 80

Der Shop ist zuverlässig, schnell und absolut Kundenorientiert! Habe da jetzt zweimal bestellt und die Ware war immer direkt am nächstes Tag bei mir ! Zuletzt habe ich ein paar Riegel (70g) bestellt. Weil der Shop eine Sorte davon offenbar nicht an Lager hatte, haben sie mir, statt mir eine Absage dafür zu erteilen, einfach die doppelte Anzahl der kleineren Riegel (45g) geschickt. Ich finde, das ist eine tolle kundenorientierte Vorgehensweise, schließlich hat der Shop mir nun pro Riegel 20g einfach geschenkt! Kann den Shop nur empfehlen !

Telefonische Kommunikation ohne Beanstandung, werden verschiedene alternativen vorgeschlagen und man einigt sich relativ schnell.

Preis-/Leistung soweit in Ordnung, wenn die Produkte mal tatsächlich auf Lager sind..

Mit ShapeYou habe ich als Einsteiger viele positive Erfahrungen machen können. Der telefonische Kundendienst half mir stets mit Produktempfehlungen aus und beantwortet fachkompetent auch alle meine Fragen zur Thematik. Die Lieferung selbst ist auch sehr zügig, deswegen kann ich ShapeYou nur weiterempfehlen.

Bin schon seit 3 Jahren Kunde bei Shapeyou und hatte bis jetzt keine Probleme!
Versandt läuft schnell, give-away auswahl darunter t-shirts, stringer und sehr sympathische Telefonservicekraft.
Hatte schon viel hinter mir gehabt bei anderen onlineshops aber hier stimmt alles!
Top macht weiter so :)

Guter Service und viele super Supps, Superfoods, Naturkost usw
Ich habe bei shapeyou schon oft gekauft. Lieferung geht schnell innerhalb von 3-4 Tagen. Viele Produkte sind stark rabattiert und alle paar Monate gibt es einen Vorteilsverkauf, wo nochmal alles günstiger ist oder man Freiware on top kriegt. Guter Shop, etwas unübersichtlich, aber man findet am Ende alles.

Kann man weiterempfehlen.

Shapeyou begeistert mich immer wieder. Die Auswahl der Produkte und kostenlose Trainingspläne sind für mich immer ein Argument bei Shapeyou wieder online zu shoppen. Die Möglichkeit über Gutscheine sein gewünschtes Schmankerl gratis zu bekommen ist für mich einfach das häubchen Sahne oben drauf. Einfach spitze. Weiter so.

Habe am 17.04.2016 bestellt. Die Ware war laut Shop lieferbar. Am 21.04. Meldung erhalten dass eione Anlieferung erst in 2-3 Tagen erfolgt. Kann ja mal passieren und ist für mich nicht so schlimm.

Nach telefonischer Rücksprache am 29.04. wurde erklärt, dass das Produkt seitens des Herstellers noch immer nicht lieferbar ist und damals leider nicht aus dem shop genommen wurde. Mir wurde eine akzeptable Ersatzlieferung angeboten. Es empfielt sich den telefonischen Support zu nutzen.
Bin mit diesem sehr zufrieden!

Hey Team Shape You,
ich bedanke mich bei Ihrem guten Service und schnellem Versand. Ich hab meine Ware sehr schnell erhalten und dies ohne jegliche Probleme, zudem wollte ich sagen das die Preise im OnlineShop sehr günstig sind.
MfG! :)

Lieferung kam einen Tag später als erwartet – aber es war ja auch FIBO-Zeit. Danke für die beigelegte Überraschung! \°/

Ich habe schon des öfteren im Onlineshop von Shape You bestellt.
War mal ein Artikel nicht vorrätig wurde mir ein gleichwertiges Produkt aus dem grossen Sortiment das dieser Onlineshop vorhält, vorgeschlagen.
Auch mit der Lieferzeit und Kaufabwicklung, Freundlichkeit des Personales, habe ich bis jetzt im Gegensatz zu anderen Shops, gute Erfahrungen gemacht.

Ich komme aus Bremen, wo ShapeYOU einen lokalen Shop hat, da ich beruflich durch die Bundeswehr oft auch anderen Orten bin kommen ich immer wieder auf den Online Shop zurück und da kann ich nur sagen beides super, das Ladengeschäft in Bremen, aber auch wenn ich im Onlineshop bestellen muss, immer netter serviece und super Prudukte zu günstigen Preisen. Ich kann ShapeYOU nur weiter empfehlen.

Habe schon öfters wo anders Online bestellt und weiß daher das einige Sachen etwas länger dauern oder es zu Lieferproblemen kommen kann, hier aber wurde ich bestens Beraten und gut Informiert...bei Produkten die nicht Lieferbar waren, wurde mir super alternativen Vorgeschlagen die ich seit dem auch regelmäßig Kaufe! Zudem gibts ötfers mal coole Proben!!

Habe schon des Öfteren bei Shapeyou bestellet und war bisher immer zufrieden.
Bei meiner letzten Bestellung war 1 Produkt nicht vorrätig,
nach Rücksprache seitens ShapeYOU, wurde ein Ersatz Produkt geliefert!
Top Service! und die Preise sind unschlagbar!
Bin und bleibe Stammkunde bei Shapeyou!!

Ich habe bereits öfter bestellt und möchte meine Erfahrungen mit Ihnen teilen.

1. & 2.
Die ersten beiden Bestellungen sind optimal verlaufen. Lieferung innerhalb von etwa 3 Arbeitstagen. Dem Paket beigelegt war dabei jeweils Luftpolsterfolie um Schäden zu verhindern. Für diese beiden Bestellungen jeweils 5 Sterne

3.
Die dritte Bestellung kam aufgrund von Lieferproblemen erst nach einer Woche. Ok. Leider dieses mal ohne Luftpolsterfolie, sodass eine Tüte mit Eiweißpulver sehr leicht beschädigt war. Hierfür 4 Sterne.

4.
Die vierte Bestellung führte dazu, dass ich aktuell lediglich 3 Sterne insgesamt vergeben habe. Bestellt habe ich am 31. Januar, bezahlt mit PayPal. Zunächst wurde mir via E-Mail mitgeteilt, die Lieferung verzögere sich um 3-5 Werktage. Nachdem ich nach einer Woche immer noch keine Neuigkeiten über den Verbleib hörte, erkundigte ich mich via E-Mail. Hier bekam ich dann die Antwort, dass die Ware innerhalb dieser Woche ankäme. Eine Woche später dann erneut die gleiche Anfrage gestellt und die gleiche Antwort bekommen. Am 29. Februar habe ich dann erneut angefragt und um Stornierung gebeten. Am nächsten Tag bekam ich dann einen Anruf und es wurde eine Lösung gesucht und wahrscheinlich auch gefunden (nächste Woche dazu ein Update).

Soviel zu dem Verlauf meiner Bestellungen bei ShapeYou. Nun zur restlichen Bewertung.

Preise
Die Preise bei ShapeYou sind gut bis sehr gut. Durch die auf der eigenen Internetseite aufgelisteten Gutscheine kommt man zusätzlich dazu, viele andere Produkte zu testen. 5 Sterne

Service
Der Service bei ShapeYou ist teilweise gut. Via E-Mail fühlte ich mich nicht sehr gut beraten, da ich stets sehr ähnliche Antworten bekam, was auch anderen Bewertungen zu entnehmen ist.
Am Telefon war der Service allerdings äußerst gut. Hier bekam ich erstmals genauere Informationen zu meiner Bestellung und es wurden Lösungen für das Problem vorgeschlagen, die ich auch wahrnahm.
Wer fragen hat, sollte sich also telefonisch an ShapeYou wenden!

Verpackung
Wie ich vorher schon schrieb, bei meiner dritten Bestellung waren die Tüten nicht unversehrt. Das lag zum einen daran, dass kein Verpackungsmaterial beigelegt wurde, zum anderen aber auch daran, dass Inkospor bei seinem Active Pro 80 Protein die Verpackung geändert hat und nun sehr spitze und harte Kanten vorhanden sind. Dadurch entstehen beim Transport leider leicht Schäden.

Insgesamt aktuell 3 Sterne Bewertung. Leider wird man erst über die Lieferbarkeit nach der Bestellung informiert. Auf der Webseite waren dazu leider keine Hinweise hinterlegt.

Sollte ich nun wie abgemacht Bestellung Nr. 4 erhalten, werde ich trotz der Verspätung meine Bewertung auf 4 Sterne korrigieren. Lieferschwierigkeiten können immer auftreten.
Ein Punkt Abzug wegen mangelnder Informationen zum Verbleib der Bestellung via E-Mail.

Update: Wie vereinbart erhielt ich in der darauffolgenden Woche nun (endlich) meine Bestellung inklusive kleiner Wiedergutmachung.
Abwicklung somit bis auf das erwähnte Problem gut!

Ich hab jetzt zum Dritten mal bei shapeyou bestellt und kann den OnlineShop nur loben. Super Sortiment und das zu top Preisen. Auch sind die kostenlose Trainingpläne super.
Weiter so!

Normal gebe ich nie eine Bewertung ab es sei denn sie ist miserabel oder ich bin sehr begeistert. In diesem Falle ist es einfach ein Top Shop. Habe schon bei mehreren Shops was bestellt und habe nicht so gute Erfahrung gemacht wie zB der Lieferzeit! ABER hier bin ich schwer begeistert!
-Lieferzeit=1-2 Tage
-Verpackung=Stabil verpackt und Kartons machen auch guten eindruck (Auge isst halt mit :))
-und zuletzt eine kleine Geschenktütte die mit geliefert werden. Und nirgends wo ich Bestellt habe gab es Eiweiss Proben :D
Und das ShapeYou Team inkl Mitarbeiter sind sehr nett, hab sie bei der Fibo getroffen :D Wenn Ihr das liest, nächste Fibo bin ich wieder dabei, freue mich schon :)
LG

Ich hatte am 14.05.2015 bestellt, direkt per Paypal bezahlt und habe bis heute (02.06.15) keine Ware erhalten. Am 21.05.2015 hatte ich dort angerufen und nachgefragt, da wurde dann von Lieferschwierigkeiten mancher Produkte berichtet und eine Teillieferung vorab versprochen. Auch diese habe ich bis heute nicht erhalten. Hätte ich seinerzeit nicht selber nachgefragt, hätte ich bis jetzt überhaupt keine Informationen, denn seitens Shape You kamen weder Email noch Anruf.

Wenn Produkte nicht vorrätig sind und auch erst mit großen zeitlichen Verzug geliefert werden können, dann erwarte ich, dass ich das VOR der Bestellung auf der Website erfahre. Die Lieferunfähigkeit aber zu verschweigen, die Bestellung zu kassieren und dann den Kunden am ausgestreckten Arm verhungern zu lassen, geht gar nicht. Definitiv meine erste und letzte Bestellung bei Shape You. Dazu gibt es einfach zu viele Mitbewerber, die um Welten besser sind!!!

Shape you, har gode priser, betaling var sikker med paypal og hurtig levering. Kan kun anbefales.