refuse toute annulation même en cas de Covid 19
En avril 2019, j' avais réservé un appartement pour 6 nuits à Pierce Boutique Apartments By Simplissimmo sur le site de Booking.com afin d' assister aux championnats du monde de patinage artistique, du 16 au 22 mars 2020, hélas le 12 mars suite au Covid 19, le gouvernement Canadien a annulé la compétition puis a fermé la frontière aux européens par une mise en quarantaine de 14 jours. Devant cette situation indépendante de ma volonté, j' ai demandé s' il était possible d' annuler la réservation sans frais. Ils ont refusé de me rembourser le moindre centime! Une attitude que je trouve inadmissible, tous les groupes hôteliers de par le monde suppriment les frais d' annulation en raison de cette situation tout à fait exceptionnelle sauf eux.... !
Il est évident que si la compétition est reportée à l' an prochain je réserverai un logement ailleurs... !