Banner for Skoringen - Frederikssund

Skoringen - Frederikssund Reviews 15

TrustScore 4 out of 5

3.8

Sillebroen, Nygade 1, 3600 Frederikssund, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og nem retur i butik. Ingen problemer:)

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

En dejlig butik med altid venligt personale og jeg synes altid I har spændende sko/støvler. Min yndlings Skoringen😊

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Gode meflemstilbud i web, levering til butik med nem returnering. Mindre godt at en æske viste korrekt str 43, men skoen i æsken var en str. 41.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Behageligt og venligt personale. De er service mindet og gode til børn. Vi skal helt sikket handle der igen😊👍

Company replied


Company details

  1. Shoe Store
  2. Bag Shop
  3. Bags and Luggage Store
  4. Handbags Shop

About Skoringen - Frederikssund

Written by the company

Skoringen er med sine 160 butikker i Danmark og Norge den førende skokæde i Norden. Skoringen har sko til hele familien – både til mor, far og til børnene.

Skoringen kundeservice

Written by the company

Click & Collect (Afhent efter 1 time)
Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
Gratis levering ved køb over 499,-
Gratis retur og ombytning i alle butikker

Contact info

  • Sillebroen, Nygade 1, 3600, Frederikssund, Denmark

  • 62265385

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og nem retur i butik

Hurtig levering og nem retur i butik. Ingen problemer:)

April 14, 2026
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej.

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig levering og en nem retur i butik – præcis som det skal være. Dejligt, at det hele forløb uden problemer.

Vi håber at se dig igen.

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Gå aldrig i skoringen i Frederiksund “…

Gå aldrig i skoringen i Frederiksund “ Sillebroen” hvis en sko går i stykker , vil de hverken reparere den eller give pengene tilbage. Selvom skoen kun er 7 måneder gammel. Deres undskyldning var du har brugt din sko rigtig meget , en påstand som de intet ved om. Ovenikøbet bliver man mødt med alt andet end venlighed. Der en helt klar lov , som ikke bliver overholdt. Ville give dem nul stjerner hvis jeg kunne

March 3, 2026
Unprompted review
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Christina.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og at du føler dig dårligt behandlet i forbindelse med din reklamation. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal opleve – hverken når det gælder vurdering af en vare eller måden, man bliver mødt på i butikken.

Når det gælder reklamationer, foretager vi altid en konkret vurdering af den enkelte sag i henhold til gældende lovgivning. Hvis du oplever, at reglerne ikke er blevet overholdt, vil vi meget gerne have mulighed for at gennemgå sagen igen.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice med flere oplysninger om forløbet, så vi kan se nærmere på det og sikre, at sagen bliver behandlet korrekt.

Tak fordi du gør os opmærksomme på din oplevelse – det tager vi alvorligt.

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Nem handel

Nem handel, hurtig levering

January 14, 2026
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Anita,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Dejligt at høre, at du oplevede en nem handel og hurtig levering.

De bedste hilsner
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

En dejlig butik med altid venligt…

En dejlig butik med altid venligt personale og jeg synes altid I har spændende sko/støvler. Min yndlings Skoringen😊

October 12, 2025
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Rikke

Tusind tak for de søde ord!

Det glæder os virkelig at høre, at du synes om vores butik og vores udvalg af spændende sko og støvler.😊

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, næste gang du skal kigge efter nye favoritter!

De bedste hilsner
Skoringen

Rated 4 out of 5 stars

Gode tilbud og, men

Gode meflemstilbud i web, levering til butik med nem returnering. Mindre godt at en æske viste korrekt str 43, men skoen i æsken var en str. 41.

June 18, 2025
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Eric.

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores medlemstilbud, webshop og returmuligheder – det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse på de områder😊

Vi er kede af fejlen med skoenes størrelse, og det skal naturligvis ikke ske. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi følger op internt, så vi kan undgå lignende fejl i fremtiden. Skulle du opleve noget lignende igen, står vi altid klar til at hjælpe hurtigt med en ombytning eller retur.

Vi håber at byde dig velkommen igen snart – både online og i butikken 👞

De bedste hilsner
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Meget fin service

May 30, 2025
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Inge Lise

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede fin service 🙌

Vi håber at se dig igen snart! ✨

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig/manglende betjening

Dårligste betjening - de to ekspedienter kunne ikke være mere ligeglade med om vi var i butikken eller ej. Gad ikke hjælpe men stod bare og snakkede ved kassen. Selvfølgelig gik vi igen og fik bedste betjening hos Deichmann.

October 22, 2024
Unprompted review
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Lisette,

Tak for din feedback. Vi beklager, at din oplevelse i butikken ikke levede op til forventningerne. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.

Venlig hilsen
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Behageligt og venligt personale

Behageligt og venligt personale.
De er service mindet og gode til børn. Vi skal helt sikket handle der igen😊👍

October 6, 2024
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede behageligt og venligt personale, der er gode til børn. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen 😊👍

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 4 out of 5 stars

Utrolig kompetent og behagelig service

Utrolig kompetent og behagelig service. Fantastisk dejligt at føle sig tryg, når man køber børnesko

June 26, 2024
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Linea,

Dejligt at høre! Tusind tak for din feedback 🌸

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

god oplevelse

god betjening

June 10, 2024
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Gunner,

Tak for besøget og din feedback - den sætter vi pris på 🤗

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Kan på ingen måde anbefale Skoringen…

Kan på ingen måde anbefale Skoringen Frederikssund.
Deres udvalg af sko til folk med behov for indlæg er stort set ikke eksisterende. Når man så finder en Skoring der kan indfri behovet, så vil Skoringen i Frederikssund ikke yde den service, at man kan få sendt skoen til deres butik for afhentning. Hvis jeg havde bestilt skoene på nettet, så kunne jeg afhente i butikken. Virkelig ringe service!!!

April 4, 2024
Unprompted review
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej,

Tak for din tilbagemelding vedrørende dit besøg hos Skoringen Frederikssund.

Vi sætter pris på din feedback, selvom vi har lidt svært ved at præcisere, hvad der er sket ud fra din anmeldelse. Hvis du finder en vare på Skoringen.dk, har du altid mulighed for at købe den og vælge afhentning i en af vores butikker. Desværre kan vi ikke tilbyde manuel vareombytning mellem to Skoringen butikker.

Hvis der er sket en misforståelse, eller hvis du ønsker at uddybe din oplevelse, er du mere end velkommen til at kontakte os på kundeservice@skoringen.dk.

Med venlig hilsen
Stine, Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Jeg besøgte Skoringen i sillebroen…


Jeg besøgte Skoringen i sillebroen Frederikssund d.24/2 kl.10-11 ca.
Her ville jeg med min kvittering og min datters første par vinterstøvler indgive en reklamation da velcroen på støvlerne ikke længere kunne klæbe og derfor gjorde støvlen ikke funktionel.
Jeg havde iøvrigt benyttet mig af tilbuddet i børnenes uge i skoringen d.29/9-23.
Støvlerne er ca taget i brug omkring november måned.
Da jeg fremviser støvlerne og kvitteringen, oplyser ekspedienten mig at hun ikke har støvlen men hun tilbyder en støvle hun har i butikken som koster 799 også skal jeg betale differencen. Det ønsker jeg ikke, hun oplyser så at de måske har støvlen på lager i anden butik, jeg spørg om hun vil undersøge det så de kan ligges til sidder anden butik eller bestilles hertil. Hertil svar hun: “ det kan du selv gøre”.
Jeg siger “så det lige meget må jeg bede om pengene retur”
hun siger at jeg kan få et tilgodebevis, det ønsker jeg ikke. Og med meget modstand og tydelig irritation fra medarbejderen side, udbetaler hun mig penge på mit kort.

Hvor er kunde servicen henne?
De vinterstøvler vi har købt i skoringen går i stykker også der ingen hjælp med at erstatte dem ?? Jo hvis jeg betaler differencen som lød på omkring 400kr så kan jeg sku købe nogle tilsvarende på tilbud på nettet.

Ærligt så tror jeg desværre det er sidste gang jeg bruger skoringen og helt bestemt sidste gang den i sillebroen i Frederikssund ..

February 24, 2024
Unprompted review
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Monica,

Tak for din henvendelse og feedback på dit besøg i Skoringen Frederikssund.

Det du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken. Vi har derfor sendt din feedback videre til butikken, så de også kan læse om din oplevelse.

Vi beklager oplevelsen mange gange.

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig betjening.

Fin betjening.

December 1, 2023
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Birte

Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 🤗

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 3 out of 5 stars

Søndagsshopping i Skoringen, Frederikssund

Ros for at der var to ekspedienter på arbejde, i stedet for kun 1 som øvrige butikker havde på bagruden dag.
Den første ekspedient var uden det store initiativ, men beggeekspedienter søde og rare. Der var mulighed for at gå og kigge uden for smalle steder, hvor covid19 afstand var svær, hvorfor jeg fandt super lækre vandresko, som jeg købte 😊
Ekspedition samlet set OK, uden nogen dikkedarer.

July 8, 2021
Skoringen - Frederikssund logo

Reply from Skoringen - Frederikssund

Hej Christina,

Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi er glade for at høre, at ekspeditionen samlet set var OK og vi er altid glade for at få feedback, vi sender derfor din anmeldelse og feedback videre til butikken.

De bedste hilsner
Elisabeth

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look